Pessoa Operadora de Cobrança

3 semanas atrás

São Paulo Brazil, BR Solva Tempo inteiro

A Solva é uma empresa de recuperação de crédito da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países, e que no Brasil é dona da 99 e da 99Pay. Nossa jornada começa em 2023 com a missão de oferecer um serviço de regularização de débitos diferenciado para os clientes do 99Empresta, produto de empréstimo pessoal da 99Pay.


Na Solva, não apenas cobramos dívidas, mas construímos relacionamentos. Para além de empoderar pessoas com uma vida financeira mais saudável, acreditamos que a educação financeira é um direito fundamental de todos. Nosso propósito vai além da recuperação de crédito, buscamos apoiar nossos clientes com orientação financeira prática e acessível, com soluções que possam ajudá-los a superar dificuldades e imprevistos ao cumprir seus acordos.


Ainda somos uma empresa jovem, mas estamos crescendo. Sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes e agindo rápido e com resiliência para acompanhar as mudanças para entregar os melhores resultados. Para isso, nossas pessoas trabalham em um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, onde cada membro da equipe é valorizado e incentivado a crescer e se desenvolver. Curtiu? Faça parte do nosso time, #VemSerSolva


Sobre o time:


A equipe de Recuperação de Crédito da Solva é dedicada, centrada no cliente e focada em resultados. Nosso objetivo é apoiar os clientes na regularização financeira e negociação de débitos. Contamos com especialistas em estratégia, análise de dados, gestão de parceiros e treinamento. Acreditamos que uma vida sem dívidas é mais fácil e estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a alcançá-la. Se você compartilha dessa paixão por ajudar os outros, venha fazer parte de uma equipe dinâmica na área de recuperação de crédito


Atividades do cargo:


  • Efetuar contatos preventivos para incentivar o pagamento das parcelas em dia.
  • Atender clientes adimplentes e inadimplentes no canal receptivo e sanam as dúvidas dos clientes sobre o Empréstimo Pessoal e questões que envolvem seus contratos.
  • Negociar com clientes inadimplentes no canal receptivo (telefone, chat e WhatsApp) para regularização de dívidas de Empréstimo Pessoal.
  • Realizar contatos ativos por meio de discador automático ou manual para clientes inadimplentes, visando negociar dívidas de Empréstimo Pessoal.
  • Apoiar o cliente na navegação no App para que ele acesse o ambiente de pagamento, negociação e regularização de dívidas.
  • Registrar todas as interações e atividades no sistema integrado (CRM).


Requisitos:


  • Ensino médio completo
  • Boas habilidades de comunicação em português
  • Fortes habilidades de negociação
  • Ter um pensamento positivo, rápido, ser responsável e flexível
  • Gostar de trabalhos desafiadores e poder trabalhar sob pressão;
  • Preferível ter experiência com vendas por telefone, atendimento ao cliente por telefone ou negociação comercial
  • Desejável estar familiarizado com o processo de operação de cobrança;



Horário de trabalho e Local:

Essa é uma oportunidade de meio período e terá uma escala de trabalho das 8h até 14h ou 14h até 22h na Avenida Paulista. Também com turno aos sábados, das 8h até 14h.



A Solva é um ótimo lugar para trabalhar porquê:


Valorizamos o diálogo: Na Solva, não se trata apenas de recuperar o crédito, mas sim de construir relacionamentos com nossos clientes, promovendo educação financeira e soluções positivas para ambas as partes. Queremos nossos clientes livres de dívidas, sem preocupações.


Ambiente de trabalho acolhedor: Aqui na Solva, você encontrará um ambiente de trabalho humano, onde cada membro da equipe é valorizado e respeitado.


Remuneração competitiva: Oferecemos uma política de remuneração competitiva, reconhecendo o valor do seu trabalho e esforço.


Aprendizagem facilitada: usamos um sistema fácil e intuitivo e, por trabalharmos exclusivamente com os clientes da 99Pay, temos uma única abordagem.


Equilíbrio: Nossa escala de trabalho possibilita que você tenha tempo para aproveitar a vida fora do escritório e manter um equilíbrio saudável.


Acesso aos gestores: Na Solva, a hierarquia não é uma barreira. Nossos gestores são acessíveis para ouvir suas preocupações e te ajudar a qualquer momento..


Feedback constante: Valorizamos o crescimento pessoal e profissional de nossa equipe. Por isso, oferecemos feedback contínuo para ajudá-lo a alcançar todo o seu potencial.


Se você procura por um ambiente de trabalho que atue com respeito e colaboração e empatia, onde você possa não apenas se desenvolver, mas também fazer a diferença na vida das pessoas através da educação financeira, a Solva é o lugar certo para você

  • Líder de Cobrança

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Solva Tempo inteiro

    A Solva é uma empresa de recuperação de crédito da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países, e que no Brasil é dona da 99 e da 99Pay. Nossa jornada começa em 2023 com a missão de oferecer um serviço de regularização de débitos diferenciado para os clientes do 99Empresta,...

  • Analista de Contas a Receber

    3 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR Dasa Tempo inteiro

    ocê tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Operador Produção I – Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência

    Há 1 mês

    São Paulo, Brazil, BR Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Transportar/transferir/conferir/fracionar/acondicionar matérias-primas, produtos semi-acabados, produtos acabados, utilizando-se de carrinhos hidráulicos e/ou empilhadeira de pequeno porte;Lavar e sanitizar equipamentos, peças, tubulações, barricas plásticas, boxes e salas em uso na fábrica;Abastecer equipamentos com...

  • Pessoa Desenvolvedor Fullstack Pleno

    2 semanas atrás

    Brazil, BR Minsait Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Responsabilidades:Desenvolver e implementar algoritmos eficientes utilizando streams, map, reduce e outras técnicas avançadas para estruturação de código.Utilizar EJB 3.x para realizar injeção de dependência de forma eficaz e modularizar componentes do sistema.Realizar lookup via JNDI utilizando RMI para...

  • Executivo(a) de contas sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Grupo Fleury Tempo inteiro

    Quais são os desafios desta área e do cargo?A área tem como objetivo primordial estabelecer e manter relacionamentos sólidos, além de prospectar ativamente novos clientes. Isso inclui também o reajuste e a manutenção dos contratos comerciais com os diversos clientes do Grupo Fleury, considerando suas necessidades específicas em diferentes regiões...

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    São Paulo, Brazil, BR Cobasi Tempo inteiro

    Olá, Cobasilovers!Você tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas?Se você é apaixonado(a) por animais, plantas, pessoas, processos e projetos aqui é o seu lugar!ATIVIDADES DO CARGO: Irá atuar no departamento comercial auxiliando na criação e atualização de...

  • Analista de Planejamento Financeiro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Pessoa Desenvolvedor Front End Angular Pleno

    1 semana atrás

    Brazil, BR Minsait Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Responsabilidades:Desenvolver e implementar algoritmos eficientes utilizando streams, map, reduce e outras técnicas avançadas para estruturação de código.Utilizar EJB 3.x para realizar injeção de dependência de forma eficaz e modularizar componentes do sistema.Realizar lookup via JNDI utilizando RMI para...

  • Assistente de Crédito

    Há 4 dias

    São Paulo, Brazil, BR Coca-Cola FEMSA Tempo inteiro

    Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), a maior engarrafadora e comerciante do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Nossos mais de 80 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias...

  • Analista Pricing

    Há 1 mês

    São Paulo, Brazil, BR Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Pessoa Desenvolvedora Fullstack Pleno

    Há 4 dias

    Brazil, BR Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAO Inatel está recrutando Especialista para atuar em projetos de desenvolvimento de software, no ICC PDI SW.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o desenvolvimento de aplicações web, aplicativos móveis nativo e/ou híbrido, webservices envolvendo diferentes meios e protocolos de comunicação, com múltiplas regras de negócios,...

  • Vendedor técnico confeiteiro

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Rich do Brasil Tempo inteiro

    A Rich é uma empresa de cultura ímpar!Aqui dentro, vemos o trabalho como uma saborosa sobremesa, um verdadeiro presente! Somos uma família em busca de pessoas que queiram viver uma experiência diferenciada com infinitas possibilidades de sucesso.Somos uma empresa de alimentos, líder no mercado de confeitaria que detém as melhores tecnologias em...

  • Assistente Financeiro

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brazil, BR Época Cosméticos - Grupo Magazine Luiza Tempo inteiro

    Responsabilidades:Conciliações contas a receber refaturamento Conciliações contas a receber vale presenteConciliações devoluções e cancelamentosReportar pendências preenchimento forma de resolução (SAC e Controle)Cobrança baixas e conciliações de DNI e pago a maisRequisitos:Ensino Médio Completo (preferencialmente superior...

  • Consultor de avaliação imobiliária Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, Brazil, BR Cushman & Wakefield Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • Engenheiro de automação

    Há 3 dias

    São Paulo, Brazil, BR Altus Sistemas de Automação Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos pessoas que possam especificar, projetar, comissionar sistemas integrados de automação em usinas hidrelétricas.RequisitosMínimos:Ensino superior completo em Engenharia Elétrica ou Automação e Controle - De 5 a 10 anos de formação.Desejáveis:Experiência de, pelo menos, 10 anos de automação e trabalho no setor elétrico de...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Booksy Tempo inteiro

    Modelo de Contratação: CLT O que você fará no seu dia-a-dia • Será o gerente de sucesso de nossos parceiros na plataforma após as 4 semanas de Onboarding e um incentivador, para que tenham a melhor experiência com o nosso aplicativo. • Será responsável por guiar os avanços da jornada do parceiro no Ongoing e garantir o processo de aprendizado...

  • Analista de Estratégia de Crescimento Senior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brazil, BR TOTVS Tempo inteiro

    TOTVS"Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e...

  • Consultor de recrutamento e seleção

    1 semana atrás

    Brazil, BR Gente de RH - Atraímos talentos! Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma consultoria de RH focada em soluções de Programas de Estágios, Trainees, treinamento e desenvolvimento e employer branding a nível América Latina.Contratam 40 posições para atuação como Pessoa Consultora de R&S freelancer em projetos de Recrutamento e seleção para programas de estágios e trainees. Como Pessoa Consultora de...

  • Data Engineer

    Há 1 mês

    Brazil, BR Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espírito colaborativo.Responsabilidades e atribuições:Desenvolvimento do backend de aplicações web;Implementar e realizar testes unitários no software desenvolvido para garantia da qualidade;Atuar em...

  • Desenvolvedor Scala

    Há 1 mês

    Brazil, BR Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espírito colaborativo.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESDesenvolvimento do backend de aplicações web;Implementar e realizar testes unitários no software desenvolvido para garantia da qualidade;Atuar em...