Suporte técnico

2 semanas atrás

São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conectel Multioperadora Tempo inteiro

Endereço:

R Doutor José Gustavo Busch, 481 - Paraíso do Morumbi, São Paulo - SP, 05705-190


Destaque importante:

Segunda a sexta, das 08h15min às 18h

Morar na Zona Sul de São Paulo

Local de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Período Integral

Modelo de Trabalho: Presencial


Nossos benefícios:

- Vale transporte.

- Vale refeição (R$31,62 por dia).

- Vale combustível (caso utiliza veículo particular).

- Assistência médica e odontológica.

- Folga no aniversário (Day Off)



Principais Atividades:


  • Atendimento técnico aos clientes por telefone e WhatsApp
  • Abertura, acompanhamento e resolução de chamados
  • Suporte técnico de primeiro nível
  • Orientação aos clientes quanto ao uso dos serviços
  • Apoio na identificação e resolução de problemas relacionados a PABX
  • Suporte a serviços de Internet FTTH (diagnóstico inicial, testes e orientações)
  • Registro e atualização das informações em sistema
  • Encaminhamento de demandas mais complexas para níveis superiores



Requisitos:


  • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas correlatas)
  • Experiência prévia com atendimento técnico ao cliente
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e senso de prioridade


Diferenciais (Desejável):


  • Conhecimento em PABX (IP ou analógico)
  • Conhecimento em Internet FTTH
  • Experiência com atendimento via WhatsApp ou plataformas Omnichannel
  • Noções de redes, VoIP ou telecom


Competências Comportamentais:


  • Proatividade e vontade de aprender
  • Foco em solução e satisfação do cliente
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Boa gestão de tempo e organização


  • Técnico de suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hepta Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    VAGAS | Técnico de Suporte I (Service Desk) e II (Field Service)Estamos com oportunidades abertas para Técnicos de Suporte Nível 1 e Nível 2, profissionais que atuarão no atendimento e suporte aos usuários, tanto de forma remota quanto presencial, garantindo qualidade, agilidade e eficiência na resolução de incidentes. Local: São Paulo – SP...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Dracena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Vagas) 1 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 8h às 17h-sábados quinzenais 2 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 9h às 18h-sábados quinzenais Estamos em busca de profissionais qualificados para o cargo de Suporte Técnico. Se você tem experiência em suporte técnico e está procurando um novo desafio, esta é a oportunidade ideal para você. Como...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vemco Group Brasil Tempo inteiro R$2.000

    Estamos em busca de profissionais motivados para se juntarem à nossa equipe!A Vemco Group é uma empresa multinacional de tecnologia para varejo com sede na Dinamarca e escritórios no Brasil, Emirados Árabes Unidos, Suécia, Canadá, Arábia Saudita e Austrália. O candidato terá a oportunidade de:Ampliar seus conhecimentos com desafios tecnológicos...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico I Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, identificando e...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico I Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, identificando e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digitalnet Brasil Tempo inteiro

    Na DigitalnetBR promovemos a comunicação e diminuímos distâncias com soluções de tecnologia que conectam negócios locais e globais. Há 20 anos no mercado, somos especialistas em Comunicações Unificadas e Colaboração, oferecendo consultoria, produtos e serviços com qualidade, segurança e privacidade.Entre nossas soluções estão...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico de Suporte em São Paulo (Água Branca).A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.Responsabilidades:Manter-se à disposição da...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Mirassol, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecori Energia Solar Tempo inteiro

    Requisitos: Requisitos e qualificações: Cursando curso técnico em Eletrotécnica ou Eletrônica, ou graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia de Energia ou áreas correlatas. Competências: Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com prazos, qualidade e atendimento ao cliente. Proatividade na identificação e resolução de problemas....

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Mirassol, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecori Energia Solar Tempo inteiro

    Requisitos: Requisitos e qualificações: Cursando curso técnico em Eletrotécnica ou Eletrônica, ou graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia de Energia ou áreas correlatas. Competências: Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com prazos, qualidade e atendimento ao cliente. Proatividade na identificação e resolução de problemas....

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Mirassol, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecori Energia Solar Tempo inteiro

    Requisitos: Requisitos e qualificações: Cursando curso técnico em Eletrotécnica ou Eletrônica, ou graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia de Energia ou áreas correlatas. Competências: Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com prazos, qualidade e atendimento ao cliente. Proatividade na identificação e resolução de problemas....