Analista de Service Delivery Manager N
4 semanas atrás
Atividades: Gerenciamento de atividades ITSM (incidentes, requisições, gmuds, problemas e projetos) da 3DB junto ao cliente, fazer a interação com os times 3DB, devendo atuar nessas atividades, controlar prazos de entrega, identificar pontos de melhoria na entrega dos serviços. Conhecimentos necessários: Conhecimento com ITIL e gerenciamento de projetos, Conhecimento em Redes de Computadores (Endereçamento IP, Rotas, Gateway, DNS, DHCP, AD, Portas e Serviços). Conhecimento em S.O. (Windows e Linux) - análise de logs, performance, manutenção de rotinas de backup e monitoramento de ativos. Conhecimento com ferramentas de backup (Veeam, Commvault, Acronis, outros). Conhecimento com antivírus (Trend Micro, Kaspersky, McAfee, Bitdefender e outros). Conhecimentos de ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Service Desk
Empresa:
Th gestão e pessoas
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CK)
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Analista de Service Delivery Manager N
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Th gestão e pessoas Tempo inteiroAtividades: Gerenciamento de atividades ITSM (incidentes, requisições, gmuds, problemas e projetos) da 3DB junto ao cliente, fazer a interação com os times 3DB, devendo atuar nessas atividades, controlar prazos de entrega, identificar pontos de melhoria na entrega dos serviços. Conhecimentos necessários: Conhecimento com ITIL e gerenciamento de...
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Analista de Service Delivery Manager N
3 semanas atrás
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Analista de Service Delivery Manager N
1 semana atrás
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Há 19 horas
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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Há 3 dias
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