Suporte ao cliente
2 semanas atrás
VAGA PAR SUPORTE - PRESENCIAL EM VITÓRIA-ES
Atendimento ao Cliente:
- Responder a perguntas de clientes via chat, e-mail e redes sociais de forma rápida e eficiente.
- Gerenciar e resolver reclamações de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos, processos de compra e políticas de devolução.
Suporte Técnico:
- Identificar e reportar problemas técnicos do site, colaborando com a equipe de TI para resolvê-los.
- Auxiliar clientes com dificuldades de navegação ou problemas para finalizar compras na plataforma.
Feedback e Melhoria Contínua:
- Coletar feedback dos clientes sobre sua experiência de compra e sugerir melhorias baseadas nesses insights.
- Participar ativamente em reuniões de equipe para discutir desafios de atendimento e desenvolver estratégias de melhoria.
- Repassar as ocorrências aos representantes responsáveis via e-mail, telefone ou WhatsApp, monitorar o atendimento e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos para fechamento dos mesmos.
- Buscar soluções rápidas e eficientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
- Vivência com realização de pesquisas de satisfação junto ao cliente, suporte ao time de vendas e acompanhamento e monitoramento dos pedidos de garantia.
- Auxiliar em outras atividades inerentes à sua área de atuação.
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Assistente Administrativo de Transportes
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Omnicargo Transportes Tempo inteiroA OmniCargo se destaca no cenário de transportes como uma inovadora transportadora digital, com profissionais com mais de 15 anos de experiência, facilitando soluções logísticas com eficiência e sustentabilidade. Com uma vasta rede de motoristas parceiros pelo Brasil, a empresa oferece serviços personalizados para cargas de diversos tamanhos,...
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Vendedor
1 semana atrás
Viana, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiroProspecção, atendimento, a venda e o acompanhamento pós-venda dos clientes da empresa, Prospectar novos clientes com a finalidade de aumentar o número de clientes ativos contribuindo para o aumento da receita da empresa, Atender ao cliente de forma cordial e eficaz, Efetuar as vendas dentro dos padrões estabelecidos pela empresa quanto a preço,...
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COORDENADOR(A) LOGÍSTICA OPERAÇÕES
Há 1 mês
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Suzano Tempo inteiroPrazer, somos a Suzano!Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em...
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Suporte ao cliente
2 semanas atrás
Vitória, ES, Brasil Agência 30x Tempo inteiroVAGA PAR SUPORTE - PRESENCIAL EM VITÓRIA-ES Atendimento ao Cliente: Responder a perguntas de clientes via chat, e-mail e redes sociais de forma rápida e eficiente. Gerenciar e resolver reclamações de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Fornecer informações detalhadas sobre produtos, processos de compra e políticas de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Vitória de Santo Antão, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Vitória, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroRealizar atividades técnicas e administrativas que apoiem na gestão da área, na otimização e controle dos recursos visando assegurar os resultados previstos, oferecendo suporte técnico e administrativo, na rotina diária da equipe focando na agilidade, qualidade e cordialidade do atendimento ao cliente. Benefícios: a combinar Requisitos Necessários:...
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Analista contábil
Há 1 mês
Santo Ângelo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior/técnico cursando ou completa em ciências contábeis Facilidade de comunicação;Empatia com atendimento aos clientes;Proatividade;Agilidade nas tarefas;Curiosidade por novos conhecimentos;Espírito de equipe;Flexibilidade;Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos...
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Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades: Prestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP. Requisitos: Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; Registrar na...
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Analista de suporte técnico júnior
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que você vai fazer no seu dia a dia... Atividades relacionadas diretamente ao Sucesso do Cliente, ao Suporte Técnico, a Novos Projetos e ao Suporte de Infraestrutura e Logística: Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa; Monitorar as principais causas de problemas nos...
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Analista Contábil
Há 1 mês
Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiroNós somos um ecossistema de tecnologia com um só : facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo! E o que isso significa? Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem , estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro. Nos tornaremos a 1ª Big Tech Agro do Brasil! E para isso,...
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Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Santo André, Brasil Empodere Tempo inteiroNosso cliente contratante é uma empresa de Tecnologia e comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Você será responsável por: Máquinas copiadoras, impressoras, scanners, plotters, softwares;Manutenção preventiva e corretiva, instalação de máquinas;Infraestrutura de rede categoria 5 e 6, rede...
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Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Santo André, Brasil Empodere Tempo inteiroNosso cliente contratante é uma empresa de Tecnologia e comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Você será responsável por: Máquinas copiadoras, impressoras, scanners, plotters, softwares;Manutenção preventiva e corretiva, instalação de máquinas;Infraestrutura de rede categoria 5 e 6, rede wireless;Controle...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Cabo de Santo Agostinho, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Acompanhamento de chamados via sistema helpdesk; - Realiza manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e multifuncionais; - Realizar detecção e correção de problemas em sistemas de Informática, incluindo análise de peças; - Presta auxílio imediato ao cliente/usuário, mediante necessidade; - Instala...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Santo Ângelo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior completo ou em andamento em administração, ciências contábeis ou áreas afins.Ter familiaridade com sistemas de informática.Técnicas de atendimento ao cliente.Gestão de carteira de clientes.Desejável ter experiência em atendimento ao cliente.Acompanhar pesquisa NPS, para identificar a experiência do cliente e propor planos de ações para...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Santo Ângelo, Brasil Aliare Tempo inteiroNós somos um ecossistema de tecnologia com um só : facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo! E o que isso significa? Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem , estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro. Nos tornaremos a 1ª Big Tech Agro do Brasil! E para isso,...
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Auxiliar De Posso Ajudar
4 semanas atrás
Vitória de Santo Antão, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroResponsável por executar atividades de apoio à área de Atendimento ao Cliente mantendo contato com clientes presencialmente, via e-mail e/ou por telefone; ajudar os clientes a encontrar o que necessitam na loja; dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes a respeito de mercadorias; dar assistência ao setor de perdas e avarias; oferecer...
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Auxiliar De Posso Ajudar
4 semanas atrás
Vitória de Santo Antão, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroResponsável por executar atividades de apoio à área de Atendimento ao Cliente mantendo contato com clientes presencialmente, via e-mail e/ou por telefone; ajudar os clientes a encontrar o que necessitam na loja; dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes a respeito de mercadorias; dar assistência ao setor de perdas e avarias; oferecer...
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Atendente de Suporte Técnico | Santo Cristo
3 semanas atrás
Santo Cristo, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para...
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Especialista relacionamento cliente i
Há 2 dias
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Boa comunicação, verbalização e dinamismo;Conhecimentos intermediários em informática;Conhecimento em Pacote Office;Necessário ter disponibilidade para trabalhar de forma presencial e realizar o treinamento de forma presencial;Desejável conhecimento no segmento de Turismo;Preferencialmente...
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Analista de pós-venda
2 semanas atrás
vitória, Brasil Kaizen Consultoria & Coaching Tempo inteiroOportunidade para Analista de pós-venda | Móveis Planejados Cidade: VITÓRIA - ES Número de Vagas: 1 Os interessados devem enviar o currículo para nosso e-mail até o dia 26/05/2024. Assunto: Analista Vitória Também podem se cadastrar em nosso banco de talentos Descrição: Conferência de recebimento de mercadorias vindas da...
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Analista de pós-venda
2 semanas atrás
Brejo do Espírito Santo, Brasil Kaizen Consultoria & Coaching Tempo inteiroOportunidade para Analista de pós-venda | Móveis PlanejadosCidade: VITÓRIA - ESNúmero de Vagas: 1Os interessados devem enviar o currículo para nosso e-mail até o dia 26/05/2024.Assunto: Analista VitóriaTambém podem se cadastrar em nosso banco de talentos Conferência de recebimento de mercadorias vindas da Todeschini; Conferência de Expedição...
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Sales Development Representative
Há 3 dias
vitória, Brasil Gama Ensino Tempo inteiroA Gama Ensino é uma Edtech que vem crescendo em busca de otimizar o caminho entre o aluno e seu objetivo por meio da união do ensino e da tecnologia! Saiba mais pelo nosso site: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES A SEREM DESENVOLVIDAS Suporte na área comercial, tal como: Fazer o primeiro contato, qualificar e encantar novos leads; Estudar sobre o...
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Especialista suporte relacionamento ii
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Comunicação Assertiva;Capacidade de Síntese;Foco no Cliente;Desejável conhecimento em centrais de suporte de análises críticas;Bons conhecimentos em informática e digitação;Possuir conhecimento em excel nivel intermediário será um diferencial;Desejável ter experiência com...