
Coordenador de Suporte de TI
4 semanas atrás
Buscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes. Estabelecer e monitorar métricas de desempenho da equipe, visando a melhoria contínua dos serviços prestados. Atuar na resolução de problemas complexos, prestando suporte técnico especializado quando necessário. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar indicadores de desempenho da equipe. Identificar oportunidades de aprimoramento dos processos e propor soluções inovadoras. Garantir o cumprimento de prazos, acordos de nível de serviço (SLAs) e políticas da empresa. Requisitos Requisitos:Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins. Experiência comprovada de, no mínimo, 5 anos, atuando como Coordenador ou Supervisor de Suporte Técnico. Conhecimentos em arquitetura de hardware, software, redes e infraestrutura de TI. Habilidades de liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas. Domínio do pacote Office e conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos e helpdesk.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Coordenador comercial
Empresa:
People consulting
Consultoria em recrutamento e seleção de profissionais do segmento de tecnologia da informação.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CE)
-
Coordenador de Suporte de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes....
-
Coordenador de Suporte de TI
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes....
-
Coordenador de Suporte de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes....
-
Coordenador de Suporte de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes.Principais Responsabilidades:- Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes;-...
-
Técnico de Suporte TI
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...
-
Suporte de Ti
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...
-
Coordenador de Suporte de TI
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes....
-
Coordenador de Suporte de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado, responsável por coordenar a equipe de campo, garantindo a excelência no atendimento e a resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos (presenciais ou remotos) aos clientes....
-
Coordenador de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mendes talent Tempo inteiroGerir a equipe de suporte da filial Chile para o Brasil, assegurando o andamento de projetos e tarefas. Coordenar projetos de infraestrutura e melhorias no SAP. Liderar iniciativas de transformação digital e inovação tecnológica. Propor soluções que otimizem os processos internos e alinhamento com a estratégia digital. Garantir a gestão de...
-
Coordenador de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Coordenador de TI Atuação híbrida Nordeste. Habilidades: Funções: Liderança na implantação de sistema de Rede Própria na regional Nordeste. Coordenação e otimização de operações de Help Desk e Service Desk na região...