Analista de Treinamento de Processos Internos pleno

3 semanas atrás


Jaguariúna São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

Nosso cliente é uma uma empresa jovem, com apenas quatro anos de existência, e os primeiros dois anos foram dedicados à validação do nosso modelo de negócio e produto. Agora, com direções claras, estamos enfrentando os desafios de uma empresa em expansão, onde a falta de processos bem definidos e treinamentos práticos está gerando problemas operacionais. Requisitos e Qualificações: Experiência em Treinamento e Desenvolvimento: Experiência comprovada na criação e aplicação de treinamentos, preferencialmente em empresas de serviços como call centers ou áreas de suporte ao cliente. Habilidade de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade para conduzir treinamentos de forma clara e envolvente. Organização e Documentação: Capacidade de documentar processos e criar materiais instrutivos acessíveis e úteis para os funcionários. Proatividade: Perfil autônomo e proativo, capaz de identificar problemas e propor soluções de maneira independente. Conhecimento de Processos Operacionais: Experiência com processos internos e organização empresarial, com habilidade para estruturar e implementar novos fluxos de trabalho. Responsabilidades e Atribuições: Diagnóstico de Problemas: Identificar gargalos nos processos internos e entender as dificuldades enfrentadas pelas equipes. Desenvolvimento de Materiais: Criar materiais de orientação, escopos e conteúdos estruturados para treinamentos internos. Elaboração e Aplicação de Treinamentos: Desenvolver e ministrar treinamentos práticos e direcionados às necessidades específicas das áreas, garantindo a compreensão dos processos e das melhores práticas. Estruturação de Onboarding: Revisar e aprimorar o processo de onboarding para torná-lo mais prático e alinhado com as operações da empresa. Documentação e Publicação: Documentar os treinamentos realizados e disponibilizar as informações em uma plataforma acessível para consulta contínua. Comunicação e Colaboração: Colaborar com diferentes áreas da empresa para entender as operações e garantir que os treinamentos sejam relevantes e eficazes. Diferenciais: Experiência em empresas em fase de crescimento rápido. Familiaridade com plataformas de publicação e gestão de conhecimento. O que Oferecemos: Participação direta na construção e estruturação de processos fundamentais para o crescimento da empresa. Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades para desenvolvimento e aprendizado contínuo.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de treinamento


Empresa:

Iventis Tecnologia


Atua com serviços de recrutamento.


Ramo:

Serviços


(FB)

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    Nosso cliente é uma uma empresa jovem, com apenas quatro anos de existência, e os primeiros dois anos foram dedicados à validação do nosso modelo de negócio e produto. Agora, com direções claras, estamos enfrentando os desafios de uma empresa em expansão, onde a falta de processos bem definidos e treinamentos práticos está gerando problemas...


  • Jaguariúna, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma uma empresa jovem, com apenas quatro anos de existência, e os primeiros dois anos foram dedicados à validação do nosso modelo de negócio e produto. Agora, com direções claras, estamos enfrentando os desafios de uma empresa em expansão, onde a falta de processos bem definidos e treinamentos práticos está gerando problemas...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Processos Pleno, é necessário ter:Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Ciências da Computação ou áreas correlatas;Experiência prévia em análise detalhada de processos organizacionais, preferencialmente de operações financeiras;Domínio de ferramentas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Processos Pleno é um profissional crucial para a otimização e melhoria contínua dos processos operacionais e de negócios da RD Saúde - Central de Atendimento. Sua principal responsabilidade é mapear detalhadamente os processos, documentando todas as etapas e fluxos das atividades realizadas.ResponsabilidadesMapear e...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Qualidade Pleno em nossa equipe de Desenvolvimento de Processos. O candidato ideal terá habilidades analíticas e investigativas, além de conhecimento em mapeamento de processos e ferramentas de treinamento.ResponsabilidadesRealizar análises de monitorias de atendimento e...

  • Analista de Processos Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Shopee está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Processos Pleno. Nesta função, você será responsável por garantir a padronização de processos e melhoria contínua da operação Shopee.Responsabilidades:Analisar o não atingimento dos KPIs e identificar a causa raiz de não atendimento dos SLA a...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logí­stica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Opex Pleno na Empresa de Serviço de Logística visa atuar em tempo integral, com horário de trabalho de segunda a quinta-feira das 07:48 às 17:48 e sexta-feira das 08:00 às 17:00.ResponsabilidadesAvaliar e gerar propostas de melhorias para otimizar os processos e reduzir custos.Automatizar processos manuais e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Requisitos e ResponsabilidadesBuscamos um profissional experiente em Supply Chain, Logística, Planejamento Estratégico ou Varejo para ocupar o cargo de Analista de Planejamento e Processos Pleno.Formação e ExperiênciaGraduação em Administração, Engenharia, Matemática, Logística ou áreas afins;3 anos de experiência em Supply Chain, Logística,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

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    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Pleno na Empresa de Varejo, é necessário possuir:Superior completo em Ciências Contábeis e/ou áreas correlatas;Conhecimento em ferramenta ERP (SAP);Conhecimento em Seller Center;Conhecimentos diferenciais: Inglês Intermediário, Excel Intermediário e ter atuado com conciliadora...

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    2 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno é responsável por desenvolver, planejar e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para colaboradores da GPA, alinhados às necessidades da organização e metas estratégicas.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Programas de Treinamento: Elaborar e implementar programas de...