Analista de suporte de sistemas

4 semanas atrás

Sorocaba, Estado de São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,

essa pode ser a sua oportunidade.


Salário inicial R$ 2.300,00


Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil e eficiente na resolução de demandas. O profissional será responsável pelo suporte via chat (Movidesk), telefone e abertura de chamados internos para a equipe de QA e TI.

Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente via chat (Movidesk), telefone e e-mail;
  • Registro e acompanhamento de chamados internos com as equipes de TI;
  • Apoio na identificação e resolução de problemas relacionados ao sistema ERP;
  • Comunicação clara e empática com os usuários.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento técnico ao cliente;
  • Conhecimento em processos de ERP (vendas, faturamento, compras, recebimento etc.);
  • Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
  • Formação ou cursando Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.

Diferenciais:

  • Conhecimento em SQL Server;
  • Experiência prévia com plataformas de atendimento como Movidesk;
  • Vivência em empresas que utilizam sistemas integrados de gestão.

Benefícios:

  • Modelo de trabalho híbrido (presencial em Sorocaba/SP);
  • Benefícios a consultar a aplicabilidade junto ao Rh.
  • Convénio Unimed Sorocaba 50 % titular.
  • Convénio odontológico (consultar tabela)
  • Vale Refeição R$ 30,00 por dia
  • Vale alimentação
  • Auxílio combustível
  • Auxílio educação
  • Auxílio academia.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia e atendimento de excelência, envie seu currículo e venha conversar com a gente

  • Analista de suporte de sistemas

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SPSe você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Buscamos um(a)Analista deSuporteTécnicopara atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma...

  • Analista de suporte de sistemas

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SPSe você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre avaga:Buscamos um(a) Analista deSuporteTécnico para atuar no atendimento aos nossos clientes,...

  • Analista De Suporte De Sistemas

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista ou Engenheiro de Sistema Supervisório

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Estado de São Paulo, Brasil NARI Brasil Holding Ltda Tempo inteiro

    Sobre a NARI BrasilA NARI Brasil é uma empresa integrante ao NARI Group Corporation, líder no fornecimento de equipamentos para o setor de energia elétrica na China. Fundado em 1973, o grupo NARI dedica-se a oferecer tecnologias de ponta.Desde sua fundação no Brasil em 2013 com suas operações em Sorocaba-SP, a NARI Brasil tem se destacado no...

  • Instalador de Sistemas de Segurança Eletrônica

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Four System Sistemas De Seguranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaFour System Sistemas de Segurança é uma empresa tradicional de instalação, manutenção e monitoramento de sistemas eletrônicos. Oferecemos soluções abrangentes em sistemas de segurança eletrônica para garantir a proteção e tranquilidade dos nossos clientes.Descrição do CargoEstamos buscando um Instalador de Sistemas de...