Analista de suporte de sistemas

Há 4 dias

Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,

essa pode ser a sua oportunidade.

Salário inicial R$ 2.300,00

Buscamos um(a)Analista deSuporteTécnicopara atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil e eficiente na resolução de demandas. O profissional será responsável pelo suporte via chat (Movidesk), telefone e abertura de chamados internos para a equipe de QA e TI.

Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente via chat (Movidesk), telefone e e-mail;
  • Registro e acompanhamento de chamados internos com as equipes de TI;
  • Apoio na identificação e resolução de problemas relacionados ao sistema ERP;
  • Comunicação clara e empática com os usuários.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento técnico ao cliente;
  • Conhecimento em processos de ERP (vendas, faturamento, compras, recebimento etc.);
  • Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
  • Formação ou cursando Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.

Diferenciais:

  • Conhecimento em SQL Server;
  • Experiência prévia com plataformas de atendimento como Movidesk;
  • Vivência em empresas que utilizam sistemas integrados de gestão.
  • Modelo de trabalho híbrido (presencial em Sorocaba/SP);
  • Benefícios a consultar a aplicabilidade junto ao Rh.
  • Vale Refeição R$ 30,00 por dia
  • Vale alimentação
  • Auxílio combustível
  • Auxílio educação
  • Auxílio academia.

Se você se identifica com esseperfil e quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia e atendimento de excelência, envie seu currículo e venha conversar com a gente

Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#284182
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Uppertools Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários por telefone, e-mail ou ferramenta Movidesk, prestando suporte técnico e funcional relacionado ao sistema ERP. Registrar, acompanhar e solucionar chamados conforme os prazos estabelecidos em SLA. Orientar e capacitar os usuários na correta utilização do sistema, garantindo a continuidade das...

  • Analista De Suporte De Sistemas

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro R$2.300 por ano

    Estamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SPSe você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre avaga:Buscamos um(a) Analista deSuporteTécnico para atuar no atendimento aos nossos clientes,...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de  Suporte  Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP  Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,  essa pode ser a sua oportunidade. Salário inicial R$ 2.300,00 Sobre a  vaga : Buscamos um(a)  Analista de  Suporte Técnico para atuar no...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 4 dias

    Sorocaba, Estado de São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos nossos...

  • Analista de sistemas sênior

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil S2M Consultoria e Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    **SOMENTE serão avaliados CVs de SOROCABA, SÃO PAULO Capital e região metropolitana, Barueri, Itu, Campinas, Jundiaí, Boituva, São Roque e Araçariguama.**Descrição da Empresa:Promovemos o impulsionamento de negócios através da tecnologia e inteligência fiscal Desde 1998, a S2M tem como único desafio: moldar um futuro onde as empresas estejam...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões).Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa.Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem.Manter atualizado...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...