Supervisora de SAC

4 semanas atrás


Contagem Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel. Requisitos:Experiência comprovada em supervisão de equipes de atendimento (mínimo de 2 anos). Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas, Comunicação ou áreas correlatas). Forte habilidade de liderança, organização e gestão de indicadores de desempenho. Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento omnichannel. Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento interpessoal. Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias nos processos. Disponibilidade para atuar em modelo presencial/híbrido (ajustar conforme a política da empresa). Principais responsabilidades:Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento (SAC), garantindo eficiência e qualidade no suporte ao cliente. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas. Implementar treinamentos e feedbacks regulares à equipe. Gerenciar situações críticas e reclamações complexas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Disponibilidade para trabalhar em Contagem/MG.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Grupo super nosso


Atua com comércio varejista.


Ramo:

Comércio Varejista


(DK)
  • Supervisora de SAC

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de SAC

    3 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisor EXTERNO

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIG ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000 por ano

    VAGA ABERTA: SUPERVISOR GERAL – BIG PROTEÇÃO VEICULARATENÇÃO Vaga para quem lidera de verdade, vende com estratégia e resolve no braço, sem desculpa.Se você:Tem experiência com vendas e sabe bater metaSabe liderar, motivar e puxar o time pra cimaEntra em campo pra resolver problema, não pra aumentarTem visão comercial apuradaTem fome de...

  • Consultor de Venda Interna

    4 semanas atrás


    Leopoldina, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Mouragro Comercio de Produtos Agropecuarios Eireli Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender aos clientes por intermédio dos mais variados canais de comunicação, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fideliza-lo. Participar de treinamentos e manter-se atualizado e possuir domínio acerca dos produtos oferecidos na empresa, buscando constantemente informações relacionadas a vendas,...

  • Consultor de Venda Interna

    3 semanas atrás


    Leopoldina, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Mouragro Comercio de Produtos Agropecuarios Eireli Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender aos clientes por intermédio dos mais variados canais de comunicação, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fideliza-lo. Participar de treinamentos e manter-se atualizado e possuir domínio acerca dos produtos oferecidos na empresa, buscando constantemente informações relacionadas a vendas,...

  • Consultor de Venda Interna

    4 semanas atrás


    Leopoldina, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Mouragro Comercio de Produtos Agropecuarios Eireli Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender aos clientes por intermédio dos mais variados canais de comunicação, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fideliza-lo. Participar de treinamentos e manter-se atualizado e possuir domínio acerca dos produtos oferecidos na empresa, buscando constantemente informações relacionadas a vendas,...

  • Menor Aprendiz

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil WTP ULTRASONIC INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiro R$19.200 - R$28.800 por ano

    Perfil de Menor Aprendiz – Competências e Atividades esperadas: 1 – Habilidade com tecnologia (digitação e informática) Capacidade de digitar com agilidade e precisão Familiaridade com computadores e softwares básicos (como editores de texto, planilhas e navegadores). 2 – Comunicação Eficaz Saber se expressar de forma clara e educada ao...

  • Supervisora De Sac

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • SUPERVISORA DE SAC

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de sac

    Há 2 dias


    CONTAGEM, Brasil COMERCIAL DAHANA LIMITADA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de SAC

    Há 4 dias


    Contagem, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora De Sac

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora De Sac

    Há 2 dias


    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de SAC

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora De Sac

    Há 2 dias


    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • Supervisora de SAC

    Há 6 dias


    Contagem, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de SAC

    Há 12 horas


    Contagem, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....