Analista de Service Desk II

A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

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Recepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...

Recepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...

Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

Recepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...

Recepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...

Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

Prestar suporte técnico de redes IP primeiro nível; Verificar o funcionamento de rede IP, abertura e fechamento de chamados técnicos; Atendimento telefônico interno para chamados técnicos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Service DeskEmpresa:AvantiaEmpresa de segurança eletrônica, com atendimento nível...

Prestar suporte técnico de redes IP primeiro nível; Verificar o funcionamento de rede IP, abertura e fechamento de chamados técnicos; Atendimento telefônico interno para chamados técnicos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Service DeskEmpresa:AvantiaEmpresa de segurança eletrônica, com atendimento nível...

O que buscamos? Uma pessoa ágil na resolução dos chamados, com compromisso com o cliente. Como será o seu dia a dia: Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível, encaminhar para um outro nível os incidentes / chamados e solicitações de serviços Registrar na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a...

A J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...

Prestar suporte técnico de redes IP primeiro nível; Verificar o funcionamento de rede IP, abertura e fechamento de chamados técnicos; Atendimento telefônico interno para chamados técnicos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Service DeskEmpresa:AvantiaEmpresa de segurança eletrônica, com atendimento nível...

Prestar suporte técnico de redes IP primeiro nível; Verificar o funcionamento de rede IP, abertura e fechamento de chamados técnicos; Atendimento telefônico interno para chamados técnicos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Service DeskEmpresa:AvantiaEmpresa de segurança eletrônica, com atendimento nível...

Descrição da EmpresaA NettBuster é uma empresa de consultoria e serviços de Tecnologia da Informação localizada em São Paulo, SP. Nosso objetivo é simplificamos a tecnologia para nossos clientes, permitindo que eles se concentrem em seu negócio principal, garantindo que cada investimento feito por resulte nos resultados planejados, agregando valor...