Supervisor de Atendimento Digital II
Há 15 horas
Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Graduando a partir do 3 semestre ou graduação completa Residir:Salvador, Lauro de Freitas ou Simões filho. Experiência mínima na área de 6 meses. Experiência em gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em canais digitais. Experiência no uso e gestão de plataformas digitais, chatbots, CRM e indicadores de performance. Descrição do Cargo:Responsável por liderar a operação de atendimento digital, garantindo a excelência na experiência do cliente em todos os canais online. Atua no desenvolvimento e execução de estratégias de atendimento, no acompanhamento dos indicadores de desempenho e na evolução dos processos digitais para alcançar os resultados estratégicos da empresa. Principais Responsabilidades:Planejar, implementar e acompanhar estratégias de atendimento digital (chat, aplicativos, redes sociais, e-mail, chatbots e canais de autoatendimento). Monitorar e analisar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, CSAT, taxa de resolução, conversão etc. ), elaborando relatórios e propondo ações corretivas. Gerenciar a equipe de atendimento digital, assegurando treinamento contínuo, feedbacks estruturados, engajamento e cumprimento das metas. Aprimorar processos e fluxos digitais, buscando automação, eficiência operacional e integração entre canais. Atuar como interface entre áreas internas (Marketing, Tecnologia, Produto, Comercial) para alinhar estratégias e evoluir a jornada digital do cliente. Garantir compliance e padrões de qualidade definidos pela empresa e por órgãos reguladores.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
IFDI
Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CK)
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Supervisor(a) de Atendimento Digital II
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoRequisitos:Maior de 18 anos;Escolaridade: Graduando a partir do 3º semestre ou graduação completa Residir: Salvador, Lauro de Freitas ou Simões filho;Experiência mínima na área de 6 meses.Experiência em gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em canais digitais.Experiência no uso e gestão de plataformas digitais, chatbots, CRM e...
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Supervisor(a) de Atendimento Digital II
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃORequisitosMaior de 18 anos;Escolaridade: Graduando a partir do 3º semestre ou graduação completaResidir: Salvador, Lauro de Freitas ou Simões filho;Experiência mínima na área de 6 meses.Experiência em gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em canais digitais.Experiência no uso e gestão de plataformas digitais, chatbots, CRM...
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Salvador, Bahia, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro R$30.000 por anoSupervisor(a) de Vendas – Turismo Receptivo DigitalLocal:Presencial – Salvador/BARegime: CLTHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hRemuneração: R$ 3.000,00 fixo + comissão + bônus por performanceSobre a empresaEmpresa consolidada no segmento de turismo receptivo, com base em Salvador/BA e forte presença em vendas digitais.Com uma operação...
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Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Base de Testes DesenvolverVC + abler Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNível: SupervisorÁreas: Administração, Operacional, SaúdeEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão de pessoas,Gestão em saúde,Humanas - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanais Segunda a SábadoBenefícios: TotalPass pra incentivar o seu projeto verão, mantendo corpo e mente saudáveis, Assistência médica, Plano...
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Supervisor comercial
Há 15 horas
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroComo Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...
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1122 - Supervisor de Atendimento (Clínica)
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstimado(a) Candidato(a),Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em uma clínica.Buscamos uma pessoa proativa, com experiência anterior em gestão de clínicas, com bom relacionamento interpessoal, habilidades comprovadas em Microsoft Excel, CRM, comunicação, gestão de indicadores e gestão financeira.No cargo de Supervisor de...
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Supervisor de atendimento
1 dia atrás
Salvador, Bahia, Brasil Hospital da Obesidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaFundado em 2008, o Hospital da Obesidade surgiu com a proposta de devolver a saúde e a qualidade de vida às pessoas que enfrentam a obesidade.Essa proposta foi pautada, desde o primeiro momento, em critérios técnicos e éticos, integrando medicina e outras áreas da saúde para uma abordagem completa e abrangente, oferecendo aos...
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Supervisor(a) Financeiro(a)
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Financeiro(a) para liderar as rotinas e equipes da área financeira, garantindo eficiência, controle e conformidade nas operações da empresa. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar as equipes de Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria e Suporte ao Chat Financeiro; - Emitir relatórios de indicadores de...
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Supervisor de Vendas Externas
Há 15 horas
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Vitalmed Tempo inteiro R$3.000Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação;Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores;Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;Manter a organização e padronização dos stands e ações...
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Cozinheiro II
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil HDON Soluções em Recursos Humanose LTDA Tempo inteiro R$30.600 - R$34.200 por anoEstamos em busca de um Cozinheiro II talentoso, com experiência em gastronomia de qualidade, para atuar nos melhores restaurantes de Salvador. Procuramos um profissional comprometido, ágil e apaixonado pela culinária, que contribua para a excelência e padrão de atendimento da casa.Atividades:Auxiliar no preparo e finalização de pratos seguindo ficha...