Analista de CS Pleno

2 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Markup Tempo inteiro

Estamos buscando alguém para dar um #up na área de Client Success As principais atribuições são : Atualizar as informações das campanhas, sendo: através das plataformas, fazer upload de informações no site (banners, textos, imagens e outros), cadastrar alteração de dados e inativar participantes, bem como fazer checklist diário e validar as integrações do portal de acordo com o planejamento da campanha para manter a plataforma funcionando conforme o contratado pelo cliente; Elaborar relatórios gerenciais de acordo com matriz aprovada e dashboards através de extração e cruzamento de informações a fim de manter a campanha funcionando conforme contrato; Enviar comunicações das campanhas, através de e-mail marketing, sms e WhatsApp, extraindo os mailings por meio da plataforma para cumprir com a regra de comunicação; Elaborar e atualizar documentações operacionais, seguindo os processos e checklist definidos, para garantir a execução correta das regras da campanha; Atualizar e conferir as bases de dados de acordo com cada campanha sendo: extrair as bases de dados por meio do canal seguro, validar os dados gerados e garantir a execução correta dos processos para seguir a mecânica da campanha dentro dos prazos estabelecidos; Realizar o atendimento do fale conosco das ocorrências das campanhas, por meio do portal do cliente responder os chamados de acordo com as regras e prazos de cada campanha, a fim de sanar as dúvidas dos participantes; Planejar e coordenar as atividades sob sua responsabilidade, sendo: controlar o andamento das campanhas, negociar prazos e especificidades e interagir com os clientes internos e fornecedores, a fim de assegurar as entregas respeitando os prazos estabelecidos; Analisar a mecânica e o funcionamento da campanha a fim de contribuir com a melhoria contínua e otimização dos processos.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de sistemas

Empresa:

Markup

Agência de Marketing de Incentivo e Promoções de Eventos.

Ramo:

Serviços

(DH)
  • Analista De Cs Ops Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Flash Tempo inteiro

    Como Analista de CS Ops no time de sucesso do cliente, você será responsável por: Gerir os projetos de CS relacionados ao KPI's de negócios e melhorias estruturais que impactem em ganho de eficiência operacional e melhora da experiência do cliente; Garantir que as informações e andamentos dos projetos estejam sempre atualizadas, estando atento aos...

  • Vaga Analista de Cs

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bossa Nova Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: administração,psicologia,Administração Geral e Relações Públicas,economiaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:PJDisponibilidade para home-officeBenefícios: Bonificação por resultado, GympassResponsabilidades e Experiências desejáveis:Vaga Analista de CSO que procuramos?Buscamos um Analista de CS, que...

  • Analista Cs

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Analista de Customer Success (CS)Modelo:Híbrido, 1 a 2x / semana, São PauloResponsabilidades:1.Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. Garantir a satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhoria e...

  • Analista Pós Vendas Sr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success.Responsabilidades e atribuições Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success. Apoio ao hall de Analistas Junior e Pleno nas temáticas de CS. Realização de pesquisas de ouvidoria ao cliente....

  • Analista de compras

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiro

    Empresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...

  • Analista De Cs Enablement

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Experiência e atuação em operações de CS/CX;Conhecimentos avançados em metodologias de ensino e aprendizagem;Experiência com treinamentos, monitorias e outros programas de capacitação de pessoas;Capacidade de acompanhar a execução de soluções de aprendizado em escala;Experiência em medir e reportar o impacto de programas de...

  • Analista de CS Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Markup Tempo inteiro

    Estamos buscando alguém para dar um #up na área de Client Success! As principais atribuições são : Atualizar as informações das campanhas, sendo: através das plataformas, fazer upload de informações no site (banners, textos, imagens e outros), cadastrar alteração de dados e inativar participantes, bem como fazer checklist diário e validar as...

  • Analista de CS Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Markup Tempo inteiro

    Estamos buscando alguém para dar um #up na área de Client Success! As principais atribuições são : Atualizar as informações das campanhas, sendo: através das plataformas, fazer upload de informações no site (banners, textos, imagens e outros), cadastrar alteração de dados e inativar participantes, bem como fazer checklist diário e validar as...

  • Analista de CS Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Markup Tempo inteiro

    Estamos buscando alguém para dar um #up na área de Client Success! As principais atribuições são : Atualizar as informações das campanhas, sendo: através das plataformas, fazer upload de informações no site (banners, textos, imagens e outros), cadastrar alteração de dados e inativar participantes, bem como fazer checklist diário e validar as...

  • Desenvolvedor Backend Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Em nossa plataforma de educação, estamos revolucionando a maneira como o conhecimento é compartilhado e aprendido. Com uma abordagem Customer Centric e mais de 200 horas de conteúdo educacional inovador, nosso objetivo é capacitar estudantes e profissionais a alcançarem seu máximo potencial. Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Pleno especialista em...

  • Cs Operations

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bossanova Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: 40h semanaisDisponibilidade para home-officeBenefícios: GympassResponsabilidades e Experiências desejáveis:Principais Responsabilidades:Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à performance do cliente, identificando...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Analista produto acabado e materia prima, atraves das metodologias estabelecidas, para certificar os produtos de acordo com a especificação do clienteAprovar os resultados obtidos para cada produto/ MP, por meio de sistema informatizado.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como analista de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil J3Flex Tempo inteiro

    OLÁ, SOMOS A J3FLEX!Somos a transportadora líder no segmento de entregas flex, fundada no ano de 2010 por três grandes amigos que tinham em comum o desejo de mudar a forma como se entregavam as encomendas em São Paulo. Todo o dia, entregamos milhares de pacotes de vendedores de todos os cantos da cidade.Depois de tantos anos em atividade, conseguimos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiro

    Irá garantir o atendimento às necessidades de aquisição através de acompanhamento, execução e controle dos processos de compras até sua entrega, garantir o cumprimento das normas.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área de analista de suprimentos pleno.Salário:A combinarCargo:Analista de...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Reference Tempo inteiro

    Será responsável por faturamento, emissão de notas, envio e baixas do cnab, conciliação e recebíveis de cartão de credito, conciliação bancaria, contato com administradora de cartões, fluxo de caixa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência como analista financeiro pleno.Salário:A...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiro

    Irá garantir o atendimento às necessidades de aquisição através de acompanhamento, execução e controle dos processos de compras até sua entrega, garantir o cumprimento das normas.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área de analista de suprimentos pleno.Salário:A combinarCargo:Analista de...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Reference Tempo inteiro

    Será responsável por faturamento, emissão de notas, envio e baixas do cnab, conciliação e recebíveis de cartão de credito, conciliação bancaria, contato com administradora de cartões, fluxo de caixa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência como analista financeiro pleno.Salário:A...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiro

    Irá garantir o atendimento às necessidades de aquisição através de acompanhamento, execução e controle dos processos de compras até sua entrega, garantir o cumprimento das normas.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área de analista de suprimentos pleno.Salário:A combinarCargo:Analista de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiro

    Irá garantir o atendimento às necessidades de aquisição através de acompanhamento, execução e controle dos processos de compras até sua entrega, garantir o cumprimento das normas.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área de analista de suprimentos pleno.Salário:A combinarCargo:Analista de...

  • Analista Financeiro Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Reference Tempo inteiro

    Será responsável por faturamento, emissão de notas, envio e baixas do cnab, conciliação e recebíveis de cartão de credito, conciliação bancaria, contato com administradora de cartões, fluxo de caixa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência como analista financeiro pleno.Salário:A...