Analista de Suporte Técnico
Há 7 horas
Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo.Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte técnico sobre APIs, integrações e transações financeiras.Reproduzir e documentar cenários de erro para análise junto ao time de desenvolvimento.Apoiar a homologação e testes de clientes durante o onboarding técnico.Garantir o registro completo dos atendimentos e realizar follow-up até a resolução final.Acionar equipes internas e bancos parceiros em casos críticos. REQUISITOS:Cursando técnico ou superior na área de TI ou correlatas. Vivência anterior em suporte técnico de sistemas, preferencialmente em fintechs, bancos digitais ou empresas SaaS. Conhecimento básico de APIs REST, JSON, HTTP status codes e logs de integração. Inglês intermediário a avançado (especialmente para comunicação escrita e leitura de documentação técnica). Noções básicas de banco de dados e ferramentas de monitoramento. HORÁRIO DE TRABALHO:Modelo: Turnos de 8h/dia, trabalhando "dia sim / dia não".(2 vagas por turno) OUTRAS INFORMAÇÕES:Contratação PJ (Prestador de Serviços)Híbrido – atuação em Joinville/SC.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Merkel recursos humanosAtua como agência de emprego online.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DJ)
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Merkel recursos humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 8 horas
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Merkel recursos humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pronta RH Tempo inteiroAtividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...
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Técnico de Suporte
Há 8 horas
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pronta RH Tempo inteiroAtividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...
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Analista de Sistemas
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiroAtividades:Realizar a seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio, bem como fazer o controle de acesso aos recursos. Realizar análises e testes variados básicos nas máquinas, bem como participar da elaboração da documentação de procedimentos operacionais, além de acompanhar o desempenho dos recursos técnicos...
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analista de suporte técnico
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSuporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SCSeus horários:Seg - Sex (08:00 - 11:45 / 13:45 - 18:00)Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...
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Analista de Sistemas
Há 8 horas
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiroAtividades:Realizar a seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio, bem como fazer o controle de acesso aos recursos. Realizar análises e testes variados básicos nas máquinas, bem como participar da elaboração da documentação de procedimentos operacionais, além de acompanhar o desempenho dos recursos técnicos...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 2 dias
Brusque, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Tempo e trabalho Tempo inteiroPrestar suporte técnico para redes (Firewall, roteadores, switches, VPN, Wi-Fi) administrando e resolvendo incidentes. Administrar servidores Windows e Linux em ambientes de virtualização. Apoiar e executar projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades e novas instalações. Realizar o monitoramento proativo da infraestrutura. Gerenciar rotinas...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Merkel recursos humanos Tempo inteiroBuscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo.Atender clientes via...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 8 horas
Brusque, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Tempo e trabalho Tempo inteiroPrestar suporte técnico para redes (Firewall, roteadores, switches, VPN, Wi-Fi) administrando e resolvendo incidentes. Administrar servidores Windows e Linux em ambientes de virtualização. Apoiar e executar projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades e novas instalações. Realizar o monitoramento proativo da infraestrutura. Gerenciar rotinas...
