Suporte ao Usuário

Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais;Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados;Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente;Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das...

Efetivo (CLT) O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes. Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários. Atendimento a clientes e suporte interno. O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade. Organização, proatividade e boa...

O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes;Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários;Atendimento a clientes e suporte interno.O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade;Organização, proatividade e boa...

;Se você quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, moderno e cheio de oportunidades, essa vaga é pra você.Atividades:* Atender clientes, entender dúvidas e auxiliar no uso da plataforma* Registrar chamados e acompanhar soluções junto ao time técnico* Auxiliar na identificação de problemas e repassar para áreas responsáveis* Ajudar na...

;Se você quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, moderno e cheio de oportunidades, essa vaga é pra você.Atividades:Atender clientes, entender dúvidas e auxiliar no uso da plataformaRegistrar chamados e acompanhar soluções junto ao time técnicoAuxiliar na identificação de problemas e repassar para áreas responsáveisAjudar na criação...

Descrição:Atendimento a usuários internos e externos (dúvidas e solicitações); Manutenção corretiva e preventiva de softwares; Implementação de melhorias e novas funcionalidades; Acompanhamento completo de chamados; Sugerir melhorias nos sistemas e processos; Criação de materiais de apoio e treinamento interno.Observações sobre a remuneração:...

*VAGA INTERMITENTE-TECNICO DE APOIO AO USUARIO (SEMA/RS)* Local:Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7 Andar – CEP:90110-150-Porto Alegre Horário:Escala Técnicos:08:00 às 12:00-13:00 às 17:00 Técnicos:09:00 às 12:00 – 13:00 às 18:00 *Como funciona o trabalho intermitente? O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da...

O Grupo Kuhn está em busca de um Analista de TI, com sólida experiência em Hardware e Software, Sistema da empresa (ERP), dispositivos de microinformática e atendimento ao usuário final para atuar presencialmente na empresa.As principais atividades serão:Auxiliar na manutenção e suporte de sistemas e hardwares de TI.Realizar diagnósticos e...

Estágio em Suporte de Software Você está prestes a fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora que busca sempre aprimorar a experiência do usuário através de soluções tecnológicas. Estamos procurando um estagiário para o departamento de suporte de software, onde você terá a oportunidade de aprender e contribuir com o suporte técnico a nossos...

Suporte de sistema tecnológico de empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras. Parametrização e ajustes do sistema. Assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes. Suporte técnico ao cliente via telefone. Atendimento ao cliente via portal de...