
Coordenador de Operações
1 semana atrás
Requisitos:Maior de 18 anos. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas. Escolaridade:Superior Completo. Conhecimento do Pacote Office. Descrição:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de operações de atendimento. Esse(a) profissional será responsável por garantir a performance da equipe, acompanhar indicadores de qualidade e eficiência, implementar melhorias contínuas e apoiar no desenvolvimento dos supervisores e operadores. Atividades:Coordenar as atividades diárias do call center, garantindo aderência aos processos e metas estabelecidas. Monitorar e analisar indicadores operacionais (NPS, TMA, SLA, Absenteísmo, Turnover, Qualidade etc. ). Apoiar e direcionar supervisores e líderes de equipe. Elaborar e implementar planos de ação para melhoria dos resultados. Realizar reuniões de alinhamento e feedback com a equipe de liderança. Ser ponto de contato com áreas parceiras e clientes internos/externos, assegurando a qualidade do serviço prestado. Experiência anterior como Coordenador(a) ou Supervisor(a) de Call Center. Conhecimento em gestão de indicadores de performance e ferramentas de monitoria de qualidade. Habilidade em liderança de times e gestão de pessoas.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Chefe ou supervisor de operações
Empresa:
IFDI
Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CH)
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Coordenador de Operações
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos:Maior de 18 anos. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas. Escolaridade:Superior Completo. Conhecimento do Pacote Office. Descrição:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de operações de atendimento. Esse(a) profissional será responsável por garantir a performance da equipe, acompanhar indicadores de...
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Coordenador de Operações
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos:Maior de 18 anos. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas. Escolaridade:Superior Completo. Conhecimento do Pacote Office. Descrição:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de operações de atendimento. Esse(a) profissional será responsável por garantir a performance da equipe, acompanhar indicadores de...
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Coordenador(a) de Operações
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRequisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Conhecimento do Pacote Office;Descrição :Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de operações de atendimento. Esse(a) profissional será responsável por garantir a performance da equipe, acompanhar indicadores de...
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Coordenador de Operações
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Açaí NoKilo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoCoordenador(a) de Operações – Franquia Açaí NokiloSe você tem paixão por gestão, é movido(a) por resultados e deseja atuar em um ambiente dinâmico dentro de uma rede de franquias em expansão, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Supervisionar e otimizar os processos das unidades franqueadas;Garantir a padronização e...
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Coordenador de Operações
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Svitzer Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Coordenador de Operações – Filial SalvadorASvitzer, líder global em serviços de rebocagem e soluções marítimas, está em busca de um(a)Coordenador(a) de Operaçõespara integrar o time da filial deSalvador/BA.Se você é uma pessoa organizada, orientada a resultados e que gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...
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Coordenador Operações Transportes
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Albatroz MGA Tempo inteiroOverview Cargo: Coordenador Operações Transportes Sobre a Albatroz MGA Somos uma agência de subscrição de seguros e resseguros voltada para o segmento logístico, seguro de transportes internacionais e nacionais. Um conceito de forte atuação no mercado europeu e americano que chegou ao Brasil e a América Latina para inovar a maneira de proteção...
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Coordenador Operacional
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Inovartel Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: CoordenadorCursos de: Administração de Empresas,Logística,Engenharia de telecomunicações,Processos GerenciaisEscolaridade: Graduação - Administração de Empresas,Engenharia de telecomunicações,Logística,Processos Gerenciais - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Jornada a...
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SSA - Coordenador de Operações
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil dnata Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país Adnata Brasilopera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados;somos...
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Coordenador de operações logisticas
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Tembici Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOOláQue bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time Continue aqui para conhecer a posição Atividades:Coordenar as atividades operacionais diárias das áreas de logística, manutenção e atendimento ao cliente, garantindo fluidez e eficiência nos processos.Supervisionar e desenvolver as equipes de campo e manutenção,...
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Coordenador Administrativo
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$42.000 por anoEmpresa de serviço de transporte admite Coordenador Administrativo em Salvador.Responsabilidades:As responsabilidades diárias incluem supervisionar as operações administrativas. Gerenciar equipes. Controlar orçamentos e melhorar processos internos para garantir eficiência. Além disso, o coordenador será responsável por garantir a conformidade com as...