Coordenador de Operações

3 semanas atrás

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

Psiu, Coordenador Vem com a gente? Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação ) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados. sempre com o objetivo de satisfazer as necessidades dos clientes e do consumidor final. Sua atuação será estratégica para o crescimento da empresa, contribuindo com produtividade, qualidade e rentabilidade. Suas principais responsabilidades incluem:Liderar e desenvolver o time de Supervisores, promovendo tanto o crescimento técnico quanto comportamental, sempre alinhado aos valores e à cultura da Abai e dos nossos clientes. Organizar as demandas operacionais, assegurando que a comunicação e o conhecimento estejam alinhados às metas e objetivos estabelecidos, fazendo ajustes sempre que necessário. Preparar e analisar relatórios de performance e indicadores operacionais, fornecendo dados relevantes para a tomada de decisões. Elaborar planos de comissionamento e políticas de premiação, garantindo comunicação clara, aplicação eficaz e validação gerencial prévia. Atuar como agente da cultura, disseminando os valores da organização e do cliente em todos os níveis da operação. Conduzir avaliações de desempenho periódicas com foco em desenvolvimento e melhoria contínua. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, ferramentas e gestão de pessoas, propondo soluções inovadoras e impulsionando resultados. Delegar responsabilidades estratégicas e preparar a equipe para assumir funções de coordenação, garantindo continuidade em caso de ausências. Realizar reuniões regulares com os Supervisores para avaliar resultados e definir planos de ação. Ser o elo entre o cliente e a empresa, garantindo o alinhamento de toda a operação rumo à superação de metas. E aí, bora fazer a diferença com a gente? #LI-Onsite.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Abai


Atividades de teleatendimento.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CH)

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Naporta Tempo inteiro R$5.000

    Coordenador de Operações de Delivery (Food)Coordenar as rotinas diárias das operações logísticas de Delivery;Garantir a eficiência das entregas, controlando indicadores de performance do delivery (nível de serviço, tempo online de cada entregador, turnos, etc);Gerenciar a equipe de entregadores e funcionários, promovendo engajamento, retenção,...

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$28.800 - R$33.000 por ano

    Vaga de Coordenador De Operações em São Paulo. R$ 2.800,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga:...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Naporta Tempo inteiro R$5.000

    Coordenador de Operações de Delivery (Food)Coordenar as rotinas diárias das operações logísticas de Delivery;Garantir a eficiência das entregas, controlando indicadores de performance do delivery (nível de serviço, tempo online de cada entregador, turnos, etc);Gerenciar a equipe de entregadores e funcionários, promovendo engajamento, retenção,...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Naporta Tempo inteiro R$5.000

    Coordenador de Operações de Delivery (Food)Coordenar as rotinas diárias das operações logísticas de Delivery;Garantir a eficiência das entregas, controlando indicadores de performance do delivery (nível de serviço, tempo online de cada entregador, turnos, etc);Gerenciar a equipe de entregadores e funcionários, promovendo engajamento, retenção,...

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    3 semanas atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Operações, você será responsável por:Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos;Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de...

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    3 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE OPERAÇÕES-1071 Busca um desafio em gestão ambiental e segurança? Se você é um líder nato, apaixonado por resultados e pronto para transformar operações de resíduos, sua oportunidade é aqui. Atividades:Gestão de Equipes e Liderança:Supervisionar, treinar e direcionar equipes operacionais e de liderança, garantindo o alinhamento...

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work-on Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Operação - Trade Marketing em um projeto temporário.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a eficácia das operações diárias da nossa equipe.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e coordenar as...

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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