Supervisor de Atendimento

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Atender e recepcionar clientes (presencial, telefone, WhatsApp). Supervisionar a recepção (incluindo o turno da manhã). Cobrar a execução de tarefas definidas em reuniões. Elaborar relatórios semanais de desempenho, vendas e atendimento. Apoiar na organização administrativa (controle de agenda, frequência, repasse de dados ao financeiro). Realizar...

Atender e recepcionar clientes (presencial, telefone, WhatsApp). Supervisionar a recepção (incluindo o turno da manhã). Cobrar a execução de tarefas definidas em reuniões. Elaborar relatórios semanais de desempenho, vendas e atendimento. Apoiar na organização administrativa (controle de agenda, frequência, repasse de dados ao financeiro). Realizar...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Se você é líder antenado em estratégias de atendimentos em contact center, temos uma oportunidade para você! Benefícios:Ticket alimentação plano de saúde plano odontológico auxílio para creche auxílio para filhos com necessidades especiais bônus aniversário após desconto em instituições de ensino clube de vantagens convênio farmácia sala...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:PERSONALIZE ONLINEComércio varejista de outros produtos não especificados anteriormenteRamo:Comércio Varejista (BG)

Atender e recepcionar clientes (presencial, telefone, WhatsApp). Supervisionar a recepção (incluindo o turno da manhã). Cobrar a execução de tarefas definidas em reuniões. Elaborar relatórios semanais de desempenho, vendas e atendimento. Apoiar na organização administrativa (controle de agenda, frequência, repasse de dados ao financeiro). Realizar...

Atender e recepcionar clientes (presencial, telefone, WhatsApp). Supervisionar a recepção (incluindo o turno da manhã). Cobrar a execução de tarefas definidas em reuniões. Elaborar relatórios semanais de desempenho, vendas e atendimento. Apoiar na organização administrativa (controle de agenda, frequência, repasse de dados ao financeiro). Realizar...

Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:PERSONALIZE ONLINEComércio varejista de outros produtos não especificados anteriormenteRamo:Comércio Varejista (DK)