Diretor de Atendimento, Ouvidoria e Ombudsman

Empresa de atendimento admite Recepcionista de Ouvidoria - Remota em São Paulo. Principais Responsabilidades:Atender e analisar as solicitações dos clientes via canais de ouvidoria (telefone, chat ou e-mail).Registrar e classificar as demandas.Solucionar casos que necessitam de atenção especial, buscando uma resolução definitiva para o cliente.Manter...

Empresa de atendimento está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Ouvidoria. A vaga é remota e localizada em São Paulo.Responsabilidades:Registre e classifique as demandas dos clientes via canais de ouvidoria (telefone, chat ou e-mail).Atenda e analise as solicitações dos clientes, buscando uma resolução definitiva para o...

Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...

ResponsabilidadesGarantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos, garantindo satisfação e confiança.Principais AtividadesAcompanhar o cumprimento do prazo de respostas e solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Construir planos de ação para melhorar a qualidade dos...

Responsabilidades Principais: Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos; Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos; Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim...

Responsabilidades Principais:Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e órgãos;Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim de...

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é um profissional estratégico que desempenha um papel fundamental na gestão da satisfação e do relacionamento com os clientes e stakeholders do Banco BMG. Sua missão é garantir que os clientes tenham um canal eficaz para expressar suas reclamações, solicitações, dúvidas e elogios.Responsabilidades...

Diretor de Tecnologia da Informação (TI)Localização: São Paulo, SP ou Rio de Janeiro, RJ Report: CFOEstamos apoiando um grupo do setor de Alimentos&Bebidas, com grande referência e liderança em seu segmento, vivendo momento de expansão e investimento em seus negócios. Passam por aumento da linha de produtos para mercado nacional e internacional, com...

Descrição da Vaga:Assaí Atacadista busca um profissional para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente e Ouvidoria.Responsabilidades:Atender às demandas dos clientes por meio de canais multicanal;Tratar reclamações e garantir a satisfação dos clientes;Garantir a qualidade do atendimento e a resolução de problemas;Trabalhar em equipe para...

Diretor de LogísticaLocalização: São Paulo, SP ou Rio de Janeiro, RJ Report: CEOEstamos apoiando um grupo do setor de Alimentos&Bebidas, com grande referência e liderança em seu segmento, vivendo momento de expansão e investimento em seus negócios. Passam por aumento da linha de produtos para mercado nacional e internacional, com diversificação...

Descrição do Cargo: A empresa de atendimento está procurando por um Atendente de Ouvidoria para atuar em tempo integral, remoto em São Paulo. O candidato selecionado será responsável por atender e analisar as solicitações dos clientes via canais de ouvidoria, como telefone, chat ou e-mail. Além disso, será necessário registrar e classificar as...

A Lopes Consultoria Imobiliária busca um profissional motivado para atuar como Assistente de Ouvidoria. O candidato ideal deve ter boa capacidade de análise, habilidade de comunicação e gerenciamento de tempo.**Responsabilidades:**- Acolher reclamações, denúncias, dúvidas, críticas, sugestões e elogios via canais de comunicação da empresa.-...

Oportunidade de carreira em Ouvidoria no Centro de SP.**Descrição do Cargo**Atuar como suporte ao cliente, recebendo e respondendo a solicitações de segurados, corretos e Procon, para resolução de assuntos pendentes ou não solucionados.**Responsabilidades**Atendimento receptivo e resolução de problemas;Abertura de protocolo na Ouvidoria;Envio de...

Estamos em busca de um profissional de alta qualidade para atuar como Assistente de Ouvidoria na EBAC Online. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e educação, e estamos sempre procurando por novos talentos para se juntar a nós.O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação escrita e verbal, além de ser capaz de...

Descrição da VagaA Dasa busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Assistente de Ouvidoria. Nossa equipe é composta por pessoas que trabalham juntas para conquistar os melhores resultados.Como Assistente de Ouvidoria, você será responsável por:Atender aos pacientes e familiares;Registro e tratamento de reclamações, elogios e...

pO nosso time está em busca de uma pessoa talentosa para atuar como bAssistente de Ouvidoria/b, que entregue o melhor em cada interação com o aluno, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento e encantamento./ppAs principais responsabilidades incluem:/pulliRealizar atendimento aos alunos que registrarem elogios,...

A Omni é uma instituição sólida e reconhecida por oferecer soluções financeiras inovadoras. Nossa missão é impactar positivamente o mundo, apoiando famílias inteiras na realização dos seus sonhos. Buscamos um Analista de Ouvidoria Jr. para se juntar a nossa equipe e contribuir para essa missão.Responsabilidades:Prestar atendimento telefônico ao...

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria Jr. na nossa equipe de atendimento ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e;Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.GOV;Subsidiar no levantamento das informações para defesa em ações...

Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado e comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.ResponsabilidadesReceber e...

Garantia de QualidadeComo Assistente de Ouvidoria de Qualidade, você terá a responsabilidade de garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários. Para isso, você precisará acompanhar o cumprimento do prazo de respostas e analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas. Além disso, você precisará ser agente contributivo,...