Analista de Atendimento de TI

1 semana atrás

Taboão da Serra São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

VAGA:Analista de atendimento de TI Local de trabalho:Taboão da Serra/SP Horário:Segunda a sexta-feira – Carga horária:200h/mês Tipo de contratação:Efetivo Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com facilidade em lidar com o público para atuar no suporte técnico de primeiro nível. O trabalho é voltado ao atendimento de usuários (presencial e remoto), com foco na resolução de chamados, orientação ao cliente e registro das demandas em sistema. Se você gosta de tecnologia, mas também de ajudar pessoas, conversar e resolver problemas com empatia e clareza , essa vaga é para você Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários (telefone, e-mail e sistema de chamados). Registrar e acompanhar os tickets até a resolução. Prestar suporte remoto em sistemas e ferramentas corporativas. Orientar os usuários em dúvidas sobre uso de sistemas, Windows e Office 365. Apoiar a equipe técnica em tarefas administrativas e de controle de chamados. Garantir o cumprimento dos prazos e qualidade do atendimento. Requisitos:Ensino médio técnico em TI ou superior cursando na área (Análise, Sistemas, Redes, etc. ). Experiência anterior com atendimento técnico, helpdesk ou service desk. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365. Boa comunicação oral e escrita. Organização e foco em atendimento ao cliente. Desejável:Noções básicas de redes e infraestrutura. Certificação ITIL V4 (diferencial). Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 2. 400,00 Vale Alimentação:R$ 30,00/dia (desconto de 20%) Vale Transporte Seguro de Vida Plano de Saúde e Odontológico Convênio SESC Por que trabalhar aqui:Ambiente colaborativo e leve, com foco em pessoas e aprendizado. Oportunidade de crescimento dentro da área de TI. Contato com tecnologias corporativas e boas práticas de atendimento.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DF)

  • Analista de Atendimento de TI

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA:Analista de atendimento de TI Local de trabalho:Taboão da Serra/SP Horário:Segunda a sexta-feira – Carga horária:200h/mês Tipo de contratação:Efetivo Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com facilidade em lidar com o público para atuar no suporte técnico de primeiro nível. O trabalho é voltado ao atendimento de...

  • Analista de Atendimento de TI

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA:Analista de atendimento de TI Local de trabalho:Taboão da Serra/SP Horário:Segunda a sexta-feira – Carga horária:200h/mês Tipo de contratação:Efetivo Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com facilidade em lidar com o público para atuar no suporte técnico de primeiro nível. O trabalho é voltado ao atendimento de...

  • Analista de Atendimento e Infraestrutura N1

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ABTO Serviços Gerenciados de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta paraAnalista de Atendimento e Infraestrutura N1emSão Paulo.Confira mais detalhes e, caso se encaixe nos requisitos, participe do processo seletivo. Venha fazer parte do#TeamBTOSetor:OperaçõesModelo:100% PresencialResidir:Em São PauloContratação:PJDesejado:Formação em Gestão...

  • Analista de Governança de TI

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....

  • Analista de Governança de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

  • Analista de Governança de TI

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

  • Analista de Governança de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

  • Analista de Suporte Proteus N1

    Há 3 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil 2dbe73b9-2bea-42d2-b504-c85de66f16da Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Proteus N1 em Taboão da Serra.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atuar na sustentação e administração do sistema ERP Protheus. Prestar atendimento aos usuários do ERP, esclarecendo dúvidas e...

  • Analista de Suporte I

    1 dia atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I >. Horário de trabalho:Das 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP. >. Regime:CLT, presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou...

  • Analista de Suporte I

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I >. Horário de trabalho:Das 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP. >. Regime:CLT, presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou...