Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo


  • Belém, Pará, Brasil Plataforma de educação online Tempo inteiro

    Uma renomada plataforma de educação online está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para integrar sua equipe em Belém.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento a alunos e educadores através de chat, esclarecendo dúvidas sobre acesso a cursos, materiais de estudo e procedimentos de matrícula. Auxiliar com suporte técnico básico,...


  • Belém, Pará, Brasil Plataforma de educação online Tempo inteiro

    Uma renomada plataforma de educação online está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para integrar sua equipe em Belém.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento a alunos e educadores através de chat, esclarecendo dúvidas relacionadas ao acesso a cursos, materiais de estudo e procedimentos de matrícula. Auxiliar com suporte técnico...


  • Belém, Pará, Brasil Plataforma de educação online Tempo inteiro

    Uma renomada plataforma de educação online está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para atuar em sua equipe de Belém.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento a alunos e educadores através de chat, esclarecendo dúvidas sobre acesso a cursos, materiais didáticos e processos de matrícula. Auxiliar com suporte técnico básico,...


  • Belém, Pará, Brasil MJV Technology & Innovation Tempo inteiro

    Analista de Negócios Somos a MJV, uma consultoria de tecnologia e inovação que busca pessoas apaixonadas por transformar negócios e moldar futuros. Descrição da Vaga Nossa equipe está procurando por um(a) Analista de Negócios altamente motivado(a) e experiente para se juntar a nós. Ensino superior completo; Conhecimento de...


  • Belém, Pará, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Sobre NósO Carrefour é uma das maiores redes de varejo do Brasil, comprometida em oferecer produtos de qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes. Com uma equipe de 150 mil colaboradores, estamos sempre em busca de inovação e excelência em nossos serviços.OportunidadeEstamos à procura de um Operador de Loja para se juntar à nossa...


  • Belém, Pará, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar no suporte ao cliente no setor de embalagem e entrega de produtos,Realizar a verificação do empacotamento e assegurar a entrega correta das mercadorias.Organizar o estoque para otimizar a movimentação dos itens armazenados, facilitando a entrega dos produtos aos clientes.Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade,...


  • Belém, Pará, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será encarregado de proporcionar um atendimento de excelência aos clientes no setor de embalagem e entrega de produtos. É fundamental realizar a verificação do empacotamento e assegurar a entrega correta das mercadorias. Além disso, o colaborador deverá organizar o estoque de forma eficiente, facilitando a...


  • Belém, Pará, Brasil alea vivo Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Alea, uma das principais parceiras da Vivo na região Sul, está em busca de um Gerente de Atendimento para liderar iniciativas de engajamento e motivação dentro da equipe.O profissional selecionado será responsável por:Desenvolver e implementar campanhas motivacionais para a equipe.Colaborar com a gestão geral para aprimorar a...


  • Belém, Pará, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Atuará no suporte ao cliente no setor de embalagem e entrega de produtos, sendo responsável por:Realizar a conferência e o empacotamento das mercadorias;Organizar o estoque para otimizar a movimentação dos itens armazenados;Auxiliar na entrega dos produtos aos clientes;Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade, visando...


  • Belém, Pará, Brasil VExpenses Tempo inteiro

    Descrição da vagaO QUE ESTAMOS BUSCANDO? Somos uma fintech em pleno crescimento e estamos buscando pessoas para estagiar em nossa equipe de Atendimento ao Cliente Queremos pessoas que estejam dispostas a crescer junto com a gente, que tenham vontade de ajudar empresas e que busquem sempre evoluir individualmente e em grupo Responsabilidades e...


  • Belém, Pará, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Com mais de seis décadas de atuação, o Grupo Carrefour Brasil é um dos principais players do setor de varejo no país, com uma vasta rede de lojas e um compromisso contínuo com a qualidade e a inovação.Sobre a Área:A área de compras é fundamental para o sucesso do negócio, sendo responsável por estabelecer e manter relações...


  • Belém, Pará, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Vagas para B2C Local de Trabalho : Lojas Vivo Em um ambiente colaborativo e aberto, buscamos profissionais que se identifiquem com a missão de entender as necessidades dos nossos clientes e transformar essas demandas em soluções que encantem e fidelizem. Se você é apaixonado por tecnologia e aprecia um ambiente...


  • Belém, Pará, Brasil RANDSTAD - Filial Fortaleza CE Tempo inteiro

    Operador de Caixa - RANDSTAD - Filial Fortaleza CEHorário: 08:00 às 16:20Tipo de Contrato: TemporárioJornada de Trabalho: Período IntegralDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Operador de Caixa para atuar em uma renomada loja. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, processar transações financeiras e garantir a...


  • Belém, Pará, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Oferecer suporte à gestão da loja, promovendo a performance da equipe através do monitoramento constante do desempenho dos atendentes, com o objetivo de alcançar as metas e fluxos estabelecidos pela empresa, assegurando a qualidade dos serviços oferecidos;- Assegurar que a equipe da loja realize um atendimento de excelência aos...


  • Belém, Pará, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar os clientes e potenciais clientes que entram em contato com a empresa.Oferecer bebidas como água e café aos visitantes.Manter o espaço de atendimento sempre limpo e organizado.Realizar ligações ativas para potenciais clientes.Prestar atendimento inicial aos clientes através de diversos canais,...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO O profissional será responsável por atender clientes, garantindo a autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme os direitos contratuais e protocolos estabelecidos. É fundamental fornecer informações precisas aos clientes, sempre respeitando os manuais de atendimento e os direitos do cliente. ...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO O profissional será responsável por atender clientes, realizando a autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme os direitos contratuais e protocolos estabelecidos. Além disso, deverá fornecer informações variadas aos clientes, sempre respeitando os manuais de atendimento e os direitos contratuais. ...

  • Analista de Serviços Pleno

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Shift Tempo inteiro

    Descrição da vagaTemos Um Jeito Muito Especial De Trabalhar e Fazemos Muito Mais Do Que Desenvolver e Comercializar Sistemas, Nossa Rotina é Movida Por Uma Cultura De Gestão Do Conhecimento, Desenvolvimento De Pessoas e Um Ambiente De Trabalho Que Cultiva As Relações De Respeito, Diversidade e a Essência Dos Nossos ValoresSomos protagonistasSentimos...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO O profissional será responsável por atender clientes, realizando a autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme os direitos contratuais e protocolos estabelecidos. É fundamental fornecer informações diversas aos clientes, sempre respeitando os manuais de atendimento e os direitos contratuais. ...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsável por atender e orientar clientes na autorização de consultas, exames e procedimentos, conforme os direitos contratuais e protocolos estabelecidos. Fornecer informações variadas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e as diretrizes contratuais.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber clientes e direcioná-los...

Analista de Experiência do Cliente

2 meses atrás


Belém Pará, Pará, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro
Somos uma holding com empresas de alta performance. A primeira multi-utilities brasileira atuando em diversas regiões do país. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão, distribuição e investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também atuamos nos setores de saneamento , telecomunicações e serviços. Estamos em constante desenvolvimento Presente em 31% do território brasileiro , somos o terceiro maior Grupo de distribuição de energia do país em número de clientes, alcançando mais de 13 milhões de consumidores em todo o Brasil. Nossa Missão É garantir excelência na gestão de ativos, com qualidade e rentabilidade, para o contínuo crescimento do negócio e desenvolvimento social. Nossa Visão É sermos referência mundial em excelência operacional e rentabilidade do setor de energia e utilities. Nosso Jeito Flow de ser Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na cooperação , em todas as nossas operações. Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal. Faz parte da Nossa Cultura investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados. Conheça quais são os nossos valores: /n O que esperamos de você: · Formação Superior Completo nas áreas de Administração, Comunicação, Publicidade Ou afins; · Habilidades em se comunicar; · Forte capacidade analítica e habilidades em uso de dados para tomada de decisão; · Conhecimento em ferramenta de CRM; · Domínio no Pacote Office Avançado e Power BI. /n Como você irá contribuir: Nossa área Experiência do Cliente tem como objetivo garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento eficiente, ágil e humanizado. E você poderá fazer parte como Analista de Experiência do Cliente . Nesta posição, você irá trabalhar na unidade da Equatorial Pará, em Belém , e será a pessoa responsável por desenvolver projetos para melhoria contínua de processos, geração e análise de dados.

Suas atividades serão: · Criar estratégias para jornada do cliente, conforme segmentação e porte. · Realizar a gestão de satisfação do cliente, incluindo as ações táticas estabelecidas com outras áreas; · Mapear e propor ações estratégicas para a contínua evolução da jornada; · Propor e acompanhar KPIs da área e da jornada do cliente; · Apoiar ações de Comunicação, Marketing e Endomarketing; · Propor soluções omnichannel; · Cruzar dados de pesquisas com estratégias.