Atendente técnico nível I

Há 2 dias

Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 Santo Agostinho CEP: 30170-001 Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3 período. Poderão ser aceitas outras formações e/ou períodos de experiência a depender da aprovação da autoridade máxima da área de TIC do TRF6. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior. O que você ira executar: Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro NívelCSTI-N1. Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI. Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE. Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções. Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema. Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas. O que oferecemos: Salario: R$ 2.507,29 Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado Vale Transporte Seguro de vida. #LI-Onsite


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(IF)

  • Atendente técnico nível I

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 Santo Agostinho CEP: 30170-001 Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...

  • Atendente Técnico Nível I

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível I visa atender aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, fornecendo suporte técnico de primeiro nível em diversas áreas de TI.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos;Realizar o registro e o encerramento das solicitações de...

  • Atendente técnico nível I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 Santo Agostinho CEP: 30170-001 Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...

  • Atendente Técnico Nível I

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Atendente Técnico Nível I visa atender às necessidades de suporte de TI da empresa Ilha Service Informática. O candidato ideal terá formação técnico-profissionalizante na área de TI e experiência em suporte de primeiro nível.Responsabilidades:Atender às solicitações de suporte de TI dos usuários internos e...

  • Atendente de Vendas I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Randstad - Filial Belo Horizonte MG como Atendente de Vendas IO Atendente de Vendas I terá um papel fundamental no atendimento ao cliente, desempenhando as seguintes funções:Interação com Clientes: Abordagem e acolhimento dos clientes na loja.Atendimento ao Cliente: Suporte nas áreas de perfumaria e cosméticos.Operação de...

  • Atendente Técnico Nível 1

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.ResponsabilidadesExecutar serviços de...

  • Atendente de Caixa

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA. (C-I) está em busca de um Atendente de Caixa para integrar sua equipe em uma renomada empresa do setor de cosméticos.Responsabilidades:- Realizar o fechamento das transações e fornecer informações sobre as opções de pagamento aos clientes;- Gerenciar a abertura e o fechamento do caixa diariamente, além de enviar...

  • Atendente de Caixa

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA. (C-I) está em busca de um Atendente de Caixa para integrar sua equipe em uma renomada empresa do setor de cosméticos.Principais Responsabilidades:- Realizar o fechamento das transações e fornecer esclarecimentos sobre as opções de pagamento disponíveis para os clientes;- Gerenciar a abertura e o fechamento do caixa...

  • Atendente de Caixa

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA. (C-I) está em busca de um Atendente de Caixa para integrar sua equipe em uma renomada empresa do setor de cosméticos.Responsabilidades:- Realizar o fechamento das transações e esclarecer dúvidas sobre as opções de pagamento dos clientes;- Gerenciar a abertura e o fechamento do caixa diariamente, realizando a...

  • Atendente I

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Olá CandidatoTudo bem?Eu sou Fernanda Cerqueira, membro do time de Recrutamento e Seleção da Randstad.Localizei seu currículo através de busca no nosso site e gostaria de convidá-lo para o processo seletivo para a Empresa Raia Drogasil, vaga efetiva (CLT), presencial.Segue mais informações sobre a vaga:Cargo: Atendente ILocais de trabalho: Belo...

  • Atendente Técnico Nível 1

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Prestar serviços de...

  • Assistente de Loja I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Participe da equipe da maior rede farmacêutica do Brasil como Atendente de Vendas IO Atendente de Vendas I terá como principais responsabilidades o atendimento ao cliente na loja: - Abordagem proativa aos clientes no ambiente de vendas; - Atendimento nas áreas de perfumaria; - Realização de rotinas de operação de caixa; - Manutenção da organização...

  • Colaborador de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Participe da equipe da maior rede farmacêutica do Brasil como Atendente de Vendas IO Atendente de Vendas I terá como principais responsabilidades:Realizar a abordagem de clientes no interior da loja;Prestar atendimento na perfumaria;Executar rotinas de operação de caixa;Manter a organização geral do espaço de vendas;Repor produtos nas...

  • Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informação.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de primeiro nível para os...

  • Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informação.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de primeiro nível para os...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte TécnicoDescrição da VagaO Grupo Nortearh está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por:Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em um sistema de gerenciamento de tickets.Diagnosticar e resolver...

  • Atendente Técnico de Nível 2: Suporte Técnico Avançado

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente Técnico de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico avançado a usuários internos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas de TI e a manutenção de equipamentos de microinformática.ResponsabilidadesReceber e resolver solicitações de suporte técnico de usuários internos,...

  • Atendente Técnico Nível 1

    Há 6 dias

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de primeira linha, atendendo às necessidades dos usuários internos e externos da empresa. O profissional trabalhará em uma equipe de suporte técnico, fornecendo soluções rápidas e eficazes para os problemas técnicos.Responsabilidades:Atender...

  • Atendente Técnico Nível 1

    Há 3 dias

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de atendimento técnico de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial, para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O profissional trabalhará em uma equipe de suporte técnico, fornecendo soluções rápidas e eficazes...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovada na função de atendente técnico N2.Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, com conclusão ou em andamento a partir do...