Empregos atuais relacionados a Especialista Consumer Insights - São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo - Claro Brasil

  • Consumer Insights Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ab Electrolux Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Consumer Insights Manager to join our team at Electrolux. As a key member of our Design team, you will be responsible for leading the Consumer Insights team and driving the development of innovative products that meet the needs of our consumers.Key ResponsibilitiesLead the Consumer Insights team and budget to...

  • Consumer Insights Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Boston Consulting Group Tempo inteiro

    Job Title: Knowledge Analyst - Consumer InsightsAs a Knowledge Analyst within the Consumer Insights team at Boston Consulting Group, you will play a critical role in providing expert research and analysis to support our clients' business needs. You will work closely with our case teams and clients to develop and implement research programs, leveraging your...

  • Senior Manager of Consumer Insights

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apirh Tempo inteiro

    Job SummaryCotia BRL 20,000 - 80,000As a Senior Manager of Consumer Insights, you will be responsible for driving the development and implementation of consumer insights programs for the Beauty category in Latin America. You will work closely with cross-functional teams to analyze data and develop actionable insights that inform fragrance development...

  • Strategic Consumer Insights Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Strategic Consumer Insights Analyst to join our team at Kimberly-Clark. As a key member of our Insights & Analytics team, you will play a critical role in driving business growth and innovation by providing actionable insights and recommendations to our leadership team.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...

  • Consumer Insights Senior Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Job Title: Consumer and Business Insights Sr SpecialistKenvue is seeking a highly skilled Consumer and Business Insights Sr Specialist to join our team in Brazil.About KenvueKenvue is a leading healthcare company with a rich heritage and a commitment to innovation. Our iconic brands, including NEUTROGENA, TYLENOL, LISTERINE, JOHNSON'S, and BAND-AID, are...

  • Consumer Insights Senior Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Job Title: Consumer and Business Insights Sr SpecialistKenvue is seeking a highly skilled Consumer and Business Insights Sr Specialist to join our team in Brazil.This role reports to the Brazil CBI Associate Director and will be based in São Paulo, SP, Brazil.About KenvueKenvue is a leading consumer goods company with a rich heritage and a commitment to...

  • Especialista em Insights de Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Claro está procurando por um Especialista em Insights de Consumidor para atuar na estrutura dos Squads de Experiência do Cliente. O candidato será responsável por alavancar o nível de competitividade a partir de métricas de NPS, combinando dados de experiência com outros indicadores operacionais, a fim de dar clareza à causa...

  • Analista de Consumer Insights Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em análise de dados e mercado para atuar como Analista de Consumer Insights Junior. O candidato ideal terá habilidades em coletar e acompanhar dados relacionados à experiência do cliente, exercendo uma estreita colaboração com a equipe de CX para fornecer insights valiosos que ajudem a melhorar a...

  • Strategic Business Partner

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Corporation Tempo inteiro

    About the RoleAs a Strategic Business Partner - Consumer Insights Manager at Kimberly-Clark Corporation, you will play a critical role in driving business growth and success through data-driven insights and strategic decision-making. This is an exciting opportunity to join a leading global company and contribute to the development of innovative products and...

  • Senior Consumer Insights Specialist

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    About the Role:Kenvue is seeking a Senior Consumer Insights Specialist to lead insights and analytics work for Self Care Brazil.Key Responsibilities:Lead insights and analytics work for Self Care Brazil, working closely with a multifunctional team within an agile environment.Build a holistic and strategic view for key Kenvue Brands, guaranteeing accurate,...

  • Strategic Business Partner

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Corporation Tempo inteiro

    About the RoleAs a Strategic Business Partner - Consumer Insights Manager at Kimberly-Clark Corporation, you will play a key role in driving business growth and innovation through data-driven insights and strategic decision-making. This is an exciting opportunity to join a dynamic team and contribute to the development of iconic brands that make a difference...

  • Especialista em Insights de Consumidor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Especialista em Insights de Consumidor é responsável por trazer os aprendizados da voz do cliente e disseminar os resultados do NPS como ponto central do Squad. Responsabilidades Principais: Participar de forma ativa na geração de hipóteses como base para construção da jornada analítica. Buscar alavancar o nível de...

  • Especialista em Insights de Consumidor

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Especialista em Insights de Consumidor é responsável por trazer os aprendizados da voz do cliente e disseminar os resultados do NPS como ponto central do Squad. Além disso, ele participa da geração de hipóteses como base para a construção da jornada analítica e busca alavancar o nível de competitividade a partir de métricas...

  • Market Insights Strategist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    Job Title: Strategy And Insights Market ManagerWe are seeking a highly skilled Strategy and Insights Market Manager to join our team in Brazil. As a key member of our organization, you will be responsible for driving growth through consumer, market, and shopper insights.Key Responsibilities:Elevate consumer understanding across the business by ensuring the...

  • Market Insights Strategist

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    Job Title: Strategy and Insights Market ManagerWe are seeking a highly skilled Strategy and Insights Market Manager to join our team at Danone. As a key member of our organization, you will be responsible for driving growth through consumer, market, and shopper insights.Key Responsibilities:Elevate consumer understanding across the business by ensuring the...

  • Especialista em Insights de Consumidor

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Insights de ConsumidorEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Insights de Consumidor em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de dados, pesquisa de mercado e desenvolvimento de estratégias de marketing.Responsabilidades:Realizar...

  • Customer Insights Expert

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Boston Consulting Group Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a skilled Customer Insights Expert to join our team in Brazil. As a key member of our Knowledge Team, you will work closely with case teams and clients to provide expert insights and analysis. Your expertise will enable us to deliver superior business value for our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain knowledge assets...

  • Market Insights Strategist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    Job Title: Strategy And Insights Market ManagerWe are seeking a highly skilled Strategy and Insights Market Manager to join our team in Brazil. As a key member of our organization, you will be responsible for driving growth through consumer, market, and shopper insights.Key Responsibilities:Elevate consumer understanding across the business, ensuring the...

  • Analista de Insights de Consumidor

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Consumer Insights é um profissional responsável por trazer os aprendizados da voz do cliente e disseminar os resultados do NPS como ponto central do Squad. Essa função é fundamental para a área de Consumer Insights nos Squads.Responsabilidades PrincipaisParticipar da geração de hipóteses como base para a...

  • Analista de Insights de Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Consumer Insights é um profissional responsável por trazer os aprendizados da voz do cliente e disseminar os resultados do NPS como ponto central do Squad. Essa função é fundamental para a área de Consumer Insights nos Squads.Responsabilidades PrincipaisParticipar de forma ativa na geração de hipóteses como base...

Especialista Consumer Insights

2 meses atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

Prazer, somos a Claro


Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.


Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).


Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos..


E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.


Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.


E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


O que te espera no dia a dia:

  • Buscamos por um/uma profissional para atuar na estrutura dos Squads de experiência do cliente. Estará a frente da jornada de uso técnica, buscando alavancar o nível de competitividade a partir de métrica de NPS combinando dados de experiência com outros indicadores operacionais, a fim de dar clareza à causa raiz das dores apontadas pelo cliente .
  • Será representante da área de Consumer Insights trazendo os aprendizados da voz do cliente e disseminando os resultados do NPS como ponto central do Squad, com participação ativa na geração de hipóteses como base para construção da jornada analítica.
  • Atuará como elo de ligação entre o Squad e o time de Consumer Insights para recomendação de pesquisas complementares para aprofundamento das dores do cliente e retroalimentação para o Squad.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


Buscamos alguém que:

  • Formação em Marketing, Administração, Engenharia, Economia
  • Desejável especialização em análise de dados, Pesquisa, CX
  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes;
  • Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • Seja flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes;
  • Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.


Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Experiência com Análise de dados e geração de insights

Experiência com atuação em Squads;

Ser auto gerenciável;

Experiência em construir estratégias em conjunto fazendo interface com outros times.

Ótima habilidade de comunicação oral e escrita;

Facilidade em lidar com equipe multidisciplinar;

Ter perfil arrojado e curioso quanto as melhorias e alavancagem de resultados;

Facilidade para trabalhar com análise de dados.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:


  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais


Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)