Assistente de Pós-Venda

2 semanas atrás

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.

Suas principais responsabilidades:

- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as diretrizes da empresa.
- Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos.
- Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos.
- Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão.
- Manter todos os registros de negociação atualizados no CRM e elaborar relatórios de performance.

O que buscamos:

- Formação: Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas, como: Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial.
- Necessário vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B.
- Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais.
- Habilidade de negociação e comunicação, com uma abordagem empática, clara e assertiva.
- Organização, disciplina e forte orientação para processos e atingimento de metas.
- Conhecimento em planilhas (Excel) e familiaridade com sistemas de CRM.

Informações da Vaga:

Remuneração: Salário fixo de R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00 + VT + VA +Telemedicina + Totalpass.
Atuação 100% PRESENCIAL em Duque de Caxias/RJ, de segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.

Junte-se à Santa Carga Franchising e faça parte de uma equipe que valoriza o franqueado acima de tudo.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

1869


Cargo:

Outros


Empresa:

SANTA CARGA DO BRASIL


Gestão de ativos intangíveis não-financeiros.


Ramo:

Comércio - Outros


(EB)

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga do Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Rede de Franquias de Tecnologia e Publicidade admite Assistente de Pós-venda em Duque de Caxias (Centro).**Principais Responsabilidades**:Estabelecer um relacionamento de confiança e proximidade com os franqueados, tornando-se o principal ponto de contato para suporte operacional e administrativo, realizando atendimentos via...

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Brasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil Assistente de Pós-venda Brasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil Missão do Cargo : Responsável por acompanhar toda a jornada do franqueado , desde a implantação da franquia até o seu pleno funcionamento , garantindo que cada etapa do processo ocorra de forma estruturada e alinhada com as...

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Brasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil Assistente de Pós-venda Brasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil Missão do Cargo : Responsável por acompanhar toda a jornada do franqueado , desde a implantação da franquia até o seu pleno funcionamento , garantindo que cada etapa do processo ocorra de forma estruturada e alinhada com as...

  • Assistente de Pós Venda

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós VendaLocal: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,00Benefícios: VT + VA + Convênio com telemedicina, telesaúdemental e telenutrição. Ambiente dinâmico e criativo com oportunidades reais de aprendizado. Acompanhamento e feedbacks constantes para o seu desenvolvimento. Oportunidade de crescimento em uma empresa que dobra de tamanho a cada...

  • Assistente de Pós Venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maior franquia de Tecnologia e Publicidade em totens carregadores do BrasilCom quase 20 anos de experiência no mercado, somos uma rede de franquias que transforma a conexão em impacto. Por meio de totens carregadores inovadores, oferecemos recarga gratuita de dispositivos móveis e conexão à internet, enquanto conectamos marcas...

  • Assistente de Pós-venda

    Há 7 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Franchising Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga. Suas principais responsabilidades: - Conduzir negociações estratégicas...

  • Assistente De Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Franchising Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda.Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 15 horas

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-vendas

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDACAO MUDES Tempo inteiro

    Empresa no segmento de comércio varejista de motocicletas e motonetas contrata para o cargo de Assistente de Pós-vendas em Marketplace.**Atividades**:- Realizar atendimento pós-venda aos clientes do Mercado Livre, com foco na retenção;- Acompanhar reclamações (mediadas ou não) e resolvê-las com agilidade;- Garantir a boa reputação da loja na...

  • Assistente De Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundacao Mudes Tempo inteiro

    Empresa no segmento de comércio varejista de motocicletas e motonetas contrata para o cargo de Assistente de Pós-vendas em Marketplace.**Atividades**:- Realizar atendimento pós-venda aos clientes do Mercado Livre, com foco na retenção;- Acompanhar reclamações (mediadas ou não) e resolvê-las com agilidade;- Garantir a boa reputação da loja na...