Analista de Customer Success

1 semana atrás

Pinhais Paraná, Paraná, Brasil Leme forense Tempo inteiro

Como Analista de Sucesso do Cliente , você será responsável realizar o ongoing (acompanhamento estratégico) dos clientes de forma consultiva , entendendo a dor e conseguindo levar soluções, bem como acompanha-los em sua jornada. Para isso, é fundamental que essa pessoa proporcione ao cliente uma melhor experiência, dando direcionamento às estratégias do próprio cliente. E aí, topa o desafio? Conheça um pouco mais do dia a dia desse profissional Principais responsabilidades: Realizar periodicamente reuniões estratégicas (ongoings) , tratando as necessidades e objetivos do cliente, analisando indicadores internos e de mercado. Identificar oportunidades de expansão: Up-sell e Cross-sell. Manter as atualizações dos controles da área, do CRM e da plataforma de Omnichannel. Identificar melhorias e sugeri-las, a fim de impactar clientes internos e externos, contribuindo com conhecimentos para o crescimento da área. Principais desafios da função: Despertar no cliente os benefícios dos nossos produtos, para renovação de contrato. Excelência na execução e proporcionar experiências incríveis. Fomentar evoluções principalmente em quesitos de consumo e satisfação. Requisitos obrigatórios: Ensino Superior cursando em Direito. Vivência com atendimento ao cliente, principalmente com tratativas jurídicas. Pacote Office Intermediário. Ótima comunicação verbal e escrita. E aí, nos vemos na próxima etapa? SEJA UM #LEMER E FAÇA PARTE DESSA GRANDE EMBARCAÇÃO Ah, não conhece a Leme? Nós somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança. Agora, por que o nome Leme Inteligência Forense'? Simples, assim como os lemes de navios e aeronaves direcionam percursos, nós temos soluções para direcionar nossos clientes a tomarem as melhores decisões no âmbito do crédito e cobrança, tendo como diferencial as soluções de investigação forense aplicada à cessão e recuperação de crédito. Nossa missão é guiar pessoas até seus objetivos. Ouvindo atentamente, propondo soluções práticas e inteligentes com controle e direção. Somos éticos, comprometidos, objetivos, especialistas, inovadores e dedicados, acreditamos, apoiamos a diversidade e aqui valorizamos às diferenças dos nossos #lemers e todas as pessoas são bem vindas a participar dos nossos processos seletivos. Com atuação em todo o território nacional e temos nossa base estabelecida em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba. Lá nossos mais de 100 colaboradores, quer dizer Lemers , contam com um uma estrutura moderna com mais de 500m com espaços de convivência onde celebramos juntos nossas conquistas Já pensou em fazer parte de um time de sucesso em uma empresa disruptiva em crescente expansão no mercado? E mais. Ganhar todos esses benefícios abaixo Plano de Saúde, para que você estar sempre com a saúde 'OK ' para vibrar a cada vitória. Plano odontológico, para manter o seu sorriso lindão na hora de celebrar nossas conquistas. Vale refeição, pago no cartão Swile. Bonificação mensal, pra que esperar um ano inteirinho para ter uma participação no atingimento das metas? Convênio com instituições de ensino, aqui acreditamos e apostamos no desenvolvimento dos nossos #lemers Desconto em farmácias, com pagamento direto em folha Totalpass, você que adora cuidar da saúde física e mental, vai adorar esse beneficio incrível. Pensou que fosse só isso? Contamos também com: Celebrações exclusivas da Leme, aqui gostamos de celebrar todos momentos de conquista, isso mantém nossa união e comprometimento Refeitório próprio equipado com geladeira, micro-ondas e muito mais Open Frutas, isto é, todos os dias temos frutas fresquinhas ao seu dispor. Área de descompressão, um espaço super aconchegante pra você poder descansar. Se você é ciclista, vai adorar nosso bicicletário. Além de proporcionarmos treinamentos e cursos constantes para nossos tripulantes E aí, topa ser um tripulante da LEME? Então, não deixe de se candidatar #somoslemers.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de customer


Empresa:

Leme forense


Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(DE)

  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Leme forense Tempo inteiro

    Como Analista de Sucesso do Cliente , você será responsável realizar o ongoing (acompanhamento estratégico) dos clientes de forma consultiva , entendendo a dor e conseguindo levar soluções, bem como acompanha-los em sua jornada. Para isso, é fundamental que essa pessoa proporcione ao cliente uma melhor experiência, dando direcionamento às...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Leme forense Tempo inteiro

    Como Analista de Sucesso do Cliente , você será responsável realizar o ongoing (acompanhamento estratégico) dos clientes de forma consultiva , entendendo a dor e conseguindo levar soluções, bem como acompanha-los em sua jornada. Para isso, é fundamental que essa pessoa proporcione ao cliente uma melhor experiência, dando direcionamento às...

  • Analista de Customer Success

    Há 9 horas

    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Leme forense Tempo inteiro

    Como Analista de Sucesso do Cliente , você será responsável realizar o ongoing (acompanhamento estratégico) dos clientes de forma consultiva , entendendo a dor e conseguindo levar soluções, bem como acompanha-los em sua jornada. Para isso, é fundamental que essa pessoa proporcione ao cliente uma melhor experiência, dando direcionamento às...

  • Customer Success

    Há 10 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Coordenar uma estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada. Realizar constantemente medições de indicadores que afetam a jornada do cliente o quais podem colocar em risco sua renovação de contrato. Trabalhar para que o...

  • Consultor de customer success

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Prestar suporte humanizado ao cliente, auxiliará possíveis pacientes, psicólogos não cadastrados e psicólogos vinculados à plataforma em quaisquer demandas que estes apresentem em relação ao uso no site.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Consultor de...

  • Consultor de customer success

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Prestar suporte humanizado ao cliente, auxiliará possíveis pacientes, psicólogos não cadastrados e psicólogos vinculados à plataforma em quaisquer demandas que estes apresentem em relação ao uso no site.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Consultor de...

  • Consultor de customer success

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Prestar suporte humanizado ao cliente, auxiliará possíveis pacientes, psicólogos não cadastrados e psicólogos vinculados à plataforma em quaisquer demandas que estes apresentem em relação ao uso no site.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Consultor de...

  • Consultor de customer success

    Há 10 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Prestar suporte humanizado ao cliente, auxiliará possíveis pacientes, psicólogos não cadastrados e psicólogos vinculados à plataforma em quaisquer demandas que estes apresentem em relação ao uso no site.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Consultor de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil GREEN RH Tempo inteiro

    Nosso cliente: A empresa é especializada em locação de equipamentos estéticos, oferecendo soluções de alta tecnologia e qualidade para clínicas, salões de beleza, spas e profissionais autônomos do segmento. Nosso compromisso é fornecer suporte completo aos nossos clientes, desde a entrega e instalação dos equipamentos até o acompanhamento do seu...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente: A empresa é especializada em locação de equipamentos estéticos, oferecendo soluções de alta tecnologia e qualidade para clínicas, salões de beleza, spas e profissionais autônomos do segmento. Nosso compromisso é fornecer suporte completo aos nossos clientes, desde a entrega e instalação dos equipamentos até o acompanhamento do seu...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 10 horas

    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente: A empresa é especializada em locação de equipamentos estéticos, oferecendo soluções de alta tecnologia e qualidade para clínicas, salões de beleza, spas e profissionais autônomos do segmento. Nosso compromisso é fornecer suporte completo aos nossos clientes, desde a entrega e instalação dos equipamentos até o acompanhamento do seu...

  • Analista de Claims

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. Auxiliar na configuração inicial das contas de Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Orientar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Agilidade...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. Auxiliar na configuração inicial das contas de Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Orientar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Agilidade...

  • Analista de Qualidade de Software

    1 semana atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:REALIZE GESTAO DE PESSOASPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormenteRamo:Recursos...

  • Analista de Qualidade de Software

    Há 5 dias

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:REALIZE GESTAO DE PESSOASPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormenteRamo:Recursos...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. Auxiliar na configuração inicial das contas de Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Orientar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Agilidade...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 10 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. Auxiliar na configuração inicial das contas de Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Orientar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Agilidade...

  • Analista de RH

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil E-foco soluções em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Empresa do setor farmacêutico contrata:Buscamos um Analista de RH para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por processos de recrutamento e seleção, admissão e demissão, administração de benefícios, ações de endomarketing, e organização da CIPA e da brigada de emergência. O candidato ideal deve ter formação superior em...