Empregos atuais relacionados a Analista de Ticket Manager - Cotia São Paulo, Estado de São Paulo - Advanta

  • Analista de Ticket Manager

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager

    2 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager

    1 semana atrás

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager Sênior

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de ticket.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitações de documentos;Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou data...

  • Analista de Ticket Manager Sênior

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por...

  • Gerente de Tickets

    2 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de tickets. O candidato ideal terá experiência em ferramentas de suporte de tickets, habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar...

  • Gerente de Tickets

    2 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior em nossa equipe.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitação de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno.Solicitação de liberação de acesso via e-mail e...

  • Analista de Ticket Manager Sênior

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de suporte de ticket em Advanta, uma empresa de telecomunicação. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone...

  • Gerente de Tickets

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Ticket Manager em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá habilidades em organização, comunicação e agilidade, além de experiência comprovada em carteira.ResponsabilidadesAcompanhar os SLAs e SLOs dos tickets e interagir com os grupos solucionadores, clientes internos e...

  • Analista de Suporte de Serviços

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Service Desk em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em gestão de incidentes e requisições em plataformas de ITSM, além de experiência em Ticket Manager e certificação em ITIL.ResponsabilidadesReceber e processar incidentes e...

  • Analista de Suporte de Serviços

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Service Desk em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em gestão de incidentes e requisições em plataforma de ITSM, além de experiência em Ticket Manager e certificação ITIL.ResponsabilidadesReceber e processar incidentes e requisições...

  • Analista de Suporte de Serviços

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Service Desk em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em gestão de requisições e incidentes em plataformas de ITSM, além de experiência em Ticket Manager e conhecimento em ITIL.ResponsabilidadesReceber e processar incidentes e...

  • Analista de Suporte de Serviços

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Service Desk em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em gestão de requisições e incidentes em plataformas de ITSM, além de experiência em Ticket Manager e certificação em ITIL.ResponsabilidadesReceber e processar incidentes e...

  • Vendedor Remoto de Alto Ticket

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LABMIDIA LABORATORIO DE MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) vendedor(a) remoto para conduzir reuniões comerciais e converter oportunidades em contratos de alto ticket.Responsabilidades:Conduzir reuniões comerciais com os leads;Fazer follow-ups para converter as oportunidades;Negociar contratos de alto ticket;Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar os contatos em potencial.Requisitos:Experiência...

  • Vendedor de Alto Ticket

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Locagora Locadora De Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Vendedor(a) de Alto TicketEstamos procurando por um(a) profissional motivado(a) para se juntar à nossa equipe de vendas em Belo Horizonte/MG.Principais Atividades:Qualificações;Ensino médio completo;Experiência prévia na função;Conhecimento básico de pacote Office;Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e...

  • Vendedor Remoto de Alto Ticket

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LABMIDIA LABORATORIO DE MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como vendedor remoto, responsável por conduzir reuniões comerciais e converter oportunidades em vendas de alto ticket. O candidato ideal deve ter habilidades em negociação, persuasão e conhecimento em ferramentas CRM.Responsabilidades:Conduzir reuniões comerciais com os...

  • Vendedor Remoto de Alto Ticket

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LABMIDIA LABORATORIO DE MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como vendedor remoto, responsável por conduzir reuniões comerciais e converter oportunidades em vendas de alto ticket. O candidato ideal deve ter habilidades de negociação e persuasão, além de conhecimento em ferramentas de CRM.Responsabilidades:Conduzir reuniões...

  • Vendedor Remoto de Alto Ticket

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LABMIDIA LABORATORIO DE MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como vendedor remoto, responsável por conduzir reuniões comerciais e converter oportunidades em vendas de alto ticket. O candidato ideal deve ter habilidades de negociação e persuasão, além de conhecimento em ferramentas CRM e SEO.Responsabilidades:Conduzir reuniões...

Analista de Ticket Manager

2 meses atrás

Cotia São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe.

O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.

Responsabilidades:

- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de links, solicitações de documentos quando necessário acesso ambiente interno é encerrado de chamados;

- Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou data center;

- Acompanhando de filas do sistema service now, para contato de clientes e pesquisa de satisfação NPS.

Requisitos:

- Experiência comprovada com ferramenta Service Now;

- Faculdade concluída ou cursando administração/ eng ou curso técnico;

- Rotinas administrativas interações com áreas internas;

- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;

- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;

- Forte liderança e habilidades de gerenciamento de equipe.


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Atendimento


Empresa:

Advanta


Empresa de telecomunicação.


Ramo:

Telecomunicação


(BI)