Assistente de Suporte de TI

Há 13 horas

Londrina Paraná, Paraná, Brasil Neurosaber Tempo inteiro

Responsável por prestar assistência na área de computadores e TI, ele restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Está sob suas responsabilidades:preparar inventário do hardware existente, contratos de manutenção e prazos de garantia, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos, efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados, criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede. REQUISITOS:Ensino técnico ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins. Facilidade em criar intimidade com novos sistemas. Conhecimento de automação, integração de sistemas e conhecimento em programação. Experiência com automação e integração de sistemas. Desajável conhecimento em ActiveCampaign, Guru, Notazz, Provi, Omie, Wordpress, Moodle, e outras plataformas correlacionadas. Experiência com desenvolvimento de sistemas internos e lógica de programação. Familiaridade com bancos de dados (Supabase, Firebase) e estruturação de dados. Conhecimento em commit em sistemas estilo Github. Perfil analítico e habilidade para otimizar processos internos. INDICADORES DO CARGO:Tempo médio para suporte-Cumprir SLA Resolução dos problemas dos setores Uptime dos sistemas e automações disponibilizadas para os outros setores ATIVIDADES:Abrir e consultar chamados no sistema, a fim de solucionar as demandas da equipe em tempo hábil. Verificar problemas apresentados pela equipe para solucioná-los. Validar e finalizar o chamado junto ao solicitante visando registrar o atendimento para futuras consultas e análises da gestão. Efetuar controle de chamados e configurações sistêmicas. Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades. Desenvolver e analisar especificações funcionais. Realizar levantamento e documentar as funcionalidades dos sistemas contradados pela empresa. Avaliar funcionalidades dos sistemas não utilizadas pela equipe da NeuroSaber e desenvolver manuais e treinamentos para melhor aproveitamento das ferramentas. Integrar sistemas e reconciliar as necessidades de diferentes equipes. Fornecer orientação e treinamento técnico à equipe da NeuroEscola. Manter-se atualizado com as tendências e desenvolvimentos tecnológicos, visando melhoria contínua. Mapear e controlar licenças pagas, garantindo que a empresa contrate o que realmente for necessário. Executar outras atividades correlatas conforme solicitação do superior.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente administrativo


Empresa:

Neurosaber


Outras atividades de ensino não especificadas anteriormente


Ramo:

Educação/ Treinamento/ Idiomas


(BG)

  • Assistente de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Consultomaq - Máquinas para Salgados e Doces Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe em Londrina, PR. As responsabilidades diárias deste cargo incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de TI, realizar manutenção de computadores e oferecer suporte a impressoras. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Consultomaq - Máquinas para Salgados e Doces Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe em Londrina, PR. Este papel é focado em oferecer suporte técnico diário, incluindo resolução de problemas, manutenção de equipamentos de TI e suporte a impressoras. As responsabilidades incluem ajudar na...

  • Assistente de suporte de ti

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Responsável por prestar assistência na área de computadores e TI, ele restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Está sob suas responsabilidades: preparar inventário do hardware existente, contratos de manutenção e...

  • assistente de suporte de ti

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por prestar assistência na área de computadores e TI, ele restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Está sob suas responsabilidades: preparar inventário do hardware existente, contratos de manutenção e...

  • Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura

    Há 13 horas

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...

  • Estagiario TI

    Há 14 horas

    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Indusbello Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de TI para apoiar as atividades de suporte técnico aos usuários e infraestrutura da nossa empresa. A atuação será diretamente com a equipe de TI, auxiliando no suporte de primeiro nível, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, controle de inventário, além de apoiar na administração de sistemas...

  • Auxiliar de TI

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Supervisor de Gerenciamento de Risco Tempo inteiro R$19.660 - R$23.792 por ano

    Atribuições:Atender e registrar chamados de suporte técnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos;Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, telefones e outros...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Cebrac Franchising Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Título da vaga: Auxiliar de TI – Nível BásicoDescrição da função:Estamos em busca de um(a) Auxiliar de TI para dar suporte nas rotinas de tecnologia da informação, auxiliando na manutenção de computadores, suporte a usuários, organização de equipamentos e pequenas configurações de sistemas. Ideal para quem está começando na área e deseja...

  • Suporte de TI

    Há 13 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Gc talentos Tempo inteiro R$2.200

    Interessados encaminhar CV para o whats 41 98440-2715Suporte Técnico TIEmpresa sólida, com mais de 25 anos de atuação no mercado de suporte e infraestrutura de TI, busca profissional para integrar o time técnico e atuar no atendimento a empresas de pequeno e médio porte.Remuneração e Benefícios* A combinar. (Conforme experiência e qualificações,...

  • Analista Suporte De Ti Senior

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...