Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima
Há 2 dias
Se você tem paixão pelo mundo de #duasrodas e vontade de fazer a diferença, venha construir um futuro conosco. Na LM 2 Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos somos essenciais e podemos fazer a diferença. Responsabilidades do cargo Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2 via WhatsApp, e-mail, telefone e helpdesk, com foco em sistemas de E-Commerce, ERP, plataformas conversacionais (WhatsApp) e marketing por e-mail. Identificar padrões de falhas e riscos operacionais por meio de monitoramento proativo em sistemas de controle, dashboards e backoffice. Utilizar ferramentas como bancos de dados SQL, análise de logs (frontend/backend – Java, PHP), APIs Web e integrações de terceiros para investigar e resolver problemas. Fazer interface técnica com equipes internas (Infraestrutura, Sistemas, Desenvolvimento, Business Intelligence e Áreas de Negócio) para resolução colaborativa de casos e evolução dos sistemas. Apoiar projetos evolutivos e de automação, incluindo instalação e configuração de aplicações Web em servidores Linux. Realizar testes funcionais e de regressão em implementações e correções realizadas por consultorias externas. Participar de iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções que otimizem processos, reduzam falhas e melhorem a experiência do usuário. Gerir e documentar acessos, rotinas técnicas e procedimentos na base de conhecimento corporativa, garantindo rastreabilidade e padronização das operações. Apoiar outras áreas de negócio com orientação técnica e suporte no uso dos sistemas. Acompanhar o atendimento de Nível 1, oferecendo suporte técnico e direcionamento para aprimorar a qualidade e eficiência do atendimento. Requisitos Indispensáveis e Diferenciais Desejáveis Vivência em ambientes de e-commerce, ERPs corporativos e integrações web. Experiência com automação de processos, bots de atendimento e análise de logs. Conhecimento em SQL, APIs REST, monitoramento de sistemas e Linux. Boa capacidade analítica, comunicação técnica e visão de melhoria contínua. E se você ainda tem alguma dúvida se somos um bom lugar para se trabalhar, esses são os benefícios de ser do Time LM:Trabalhar em empresa de um Grupo Econômico de grande porte (LAGOAPAR). Vale Refeição IFood Benefícios:R$ 38 ,00 por dia trabalhado. Vale transporte ou auxílio mobilidade. Plano de Saúde Unimed. Plano Odontológico OdontoPrev. Day Off. Oferecemos diariamente frutas para incentivar a alimentação saudável. Campanha de descontos em nossos produtos (X11, Scud , HighOne Bike, entre outros). Conheça sobre nossa história e estrutura em nossos sites:LM 2Rodas:lm2rodas. com. br LAGOAPar:lagoaparticipacoes. com. br.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
LM 2 Rodas
Gestão de ativos intangíveis não-financeiros.
Ramo:
Logística/Armazéns
(CE)
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Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiroSe você tem determinação e vontade de fazer a diferença, venha construir seu futuro conosco! Na LM2Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando diariamente a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos são essenciais e podem fazer a diferença. Duas Rodas é a nossa paixão! Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2...
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Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima
Há 2 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiroSe você tem determinação e vontade de fazer a diferença, venha construir seu futuro conosco! Na LM2Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando diariamente a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos são essenciais e podem fazer a diferença. Duas Rodas é a nossa paixão! Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2...
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Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiroSe você tem determinação e vontade de fazer a diferença, venha construir seu futuro conosco! Na LM2Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando diariamente a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos são essenciais e podem fazer a diferença. Duas Rodas é a nossa paixão! Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2...
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Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiroSe você tem determinação e vontade de fazer a diferença, venha construir seu futuro conosco! Na LM2Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando diariamente a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos são essenciais e podem fazer a diferença. Duas Rodas é a nossa paixão! Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2...
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Enfermeiro Oncológico Pleno- Nova Lima
Há 23 horas
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEnfermeiro Oncológico PlenoAtividades: Prestar assistência integral e qualificada aos pacientes oncológicos, executando cuidados de maior complexidade com autonomia e segurança. Colaborar com a equipe multidisciplinar, participar de atividades de educação continuada e pode auxiliar na supervisão de técnicos e enfermeiros juniores, sempre visando a...
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Sinaleiro- Nova Lima
Há 19 horas
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Matriz Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoResponsável por apoiar na orientação e sinalização das operações de equipamento demovimentação de carga durante seu içamento, movimentação e amarração, zelandopela segurança de pessoas e evitando danos materiais.Ensino fundamental completoNão é necessário experiência na funçãoResidir em Nova Lima ou fácil acesso #LI-Onsite
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Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SENSE Bike Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um profissional com visão sistêmica, empatia no atendimento e experiência em suporte técnico para atuar comoAnalista de Suporte e E-commerce. O foco principal é garantir o bom funcionamento de nossa plataforma de e-commerce (B2B e B2C), além de oferecer suporte aos usuários e administrar integrações com o ERP e os demais sistemas...
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Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sense Bike Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um profissional com visão sistêmica, empatia no atendimento e experiência em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte e E-commerce. O foco principal é garantir o bom funcionamento de nossa plataforma de e-commerce (B2B e B2C), além de oferecer suporte aos usuários e administrar integrações com o ERP e os demais sistemas...
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Jardineiro - Nova Lima
Há 22 horas
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil LC Recrutamento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por anoLocalização: Nova Lima / Água Limpa – MGRegime de Contratação: CLTAtividades e Responsabilidades:Manutenção de jardins e áreas verdesRoçagem de gramado com roçadeiraPodas de arbustos e árvoresRealização de plantios eventuaisImplantação e demarcação de canteirosRetirada de ervas daninhasAtuação em obras na região metropolitana de Belo...
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Garçom- Nova Lima
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil VILLAGE FOOS LTDA (BABY BEEF BH) Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por anoNossa tradicional churrascaria está à procura de Garçons experientes para fazer parte da nossa equipe, tendo papel fundamental no restaurante, é o responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e a satisfação de todos.Requisitos:Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1Disponibilidade para início imediatoExperiência como...
