
Analista de TI
Há 4 dias
Consolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e relatórios gerenciais, fornecendo respostas rápidas e objetivas à gestão. Monitorar constantemente o andamento dos chamados, identificando riscos de perda de SLA e atuando preventivamente. Manter relacionamento interpessoal positivo com equipes terceirizadas e clientes, atuando como facilitador na comunicação e no alinhamento das demandas. Apoiar o fluxo de atendimento técnico e administrativo, acompanhando indicadores e propondo melhorias sempre que necessário. Organizar e manter atualizado o controle de atividades, chamados e prazos, assegurando a conformidade com os níveis de serviço acordados. Atuar como elo entre gestão, clientes e prestadores de serviço, garantindo clareza e agilidade na troca de informações. Participar de reuniões de alinhamento e consolidar informações relevantes para a tomada de decisão da gestão.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de TI
Empresa:
Avantia
Empresa de segurança eletrônica, com atendimento nível nacional.
Ramo:
Serviços
(FB)
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Analista de Suporte de TI
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.500 - R$8.500Oportunidade de Desenvolvimento: Nossa empresa busca analista de suporte de TI para trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Se você é um profissional motivado, criativo e flexível, este é o seu opportunity!**Descrição do Cargo:**Como analista de suporte de TI, você será responsável por fornecer assistência técnica de...
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Analista de TI
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiroAtuar e gerenciar a implantação, manutenção e operação de sistema e subsistemas de TI. Apoiar as áreas produtivas e equipes de campo, oferecendo suporte remoto e on-site. Apoiar a gestão das diversas soluções providas pela corporação, coordenando, orientando e supervisionando equipes de campo nas resoluções de problemas técnicos, e atuando...
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analista de ti
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Workcell Tempo inteiroRequisitos e funções: ANALISTA TI JR. / 1 VAGA(S) / SALVADOR / BAWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para SALVADOR / BA /Responsabilidades:Será responsável por planejar, projetar, instalar, administrar e configurar redes de computadores, além de determinar requisitos e a arquitetura de sistemas. Também poderá auxiliar em projetos para garantir a...
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Analista de Soluções de TI
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.200 - R$14.000Descrição da VagaBuscamos profissional para prestar suporte em problemas de TI, realizar manutenção básica de equipamentos e configuração de redes de computadores e impressoras.Realizar apoio ao Microsoft 365, Microsoft Teams, Windows, Outlook e instalação e manutenção de antivírus.Elaborar e atualizar documentação técnica e contratos do...
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Analista De Ti
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Tb Forte Segurança E Transporte De Valores Ltda Tempo inteiroProver suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos; Participando de reuniões,...
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Analista de Ti
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Trinnus Tempo inteiroRP Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede.Contrato: Efetivo (CLT).**Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as 12hR$2.500,00 +...
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Vaga para Estagiário em Ti
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Insight Consultoria Tempo inteiro**Vagas para Estagiário de TI - Salvador**Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para vocêA TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos pioneiros e...
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Analista de TI
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiroConsolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e...
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Analista de TI
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiroConsolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e...
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Analista de TI
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiroConsolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e...