Especialista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiro

Estamos buscando um(a) Especialista de Sucesso do Cliente para atuar como parceiro estratégico das escolas, fortalecendo o relacionamento, impulsionando resultados e garantindo alto nível de satisfação ao longo de toda a jornada do cliente. A pessoa ideal tem perfil consultivo, visão analítica, habilidade para negociação e forte capacidade de articulação com diferentes áreas interna. Se você gosta de trabalhar com educação, relacionamento B2B e estratégias de sucesso do cliente, esta vaga é para você Principais Responsabilidades Atuar como referência estratégica para as escolas, discutindo visão, oportunidades e soluçõe. Acompanhar o ciclo completo de fidelização, garantindo satisfação e retenção. Conduzir renovações e ampliações de contrato de forma autônoma. Identificar e desenvolver oportunidades de cross-sell e upsell. Apoiar as escolas na adoção das soluções, gerando valor e fortalecendo o relacionamento. Monitorar a jornada do cliente, acompanhando níveis de satisfação pedagógica e de atendimento. Atuar como instância final de escalada para demandas crítica. Colaborar com áreas internas, garantindo alinhamento entre times pedagógicos, comerciais e operacionai. Requisitos Ensino superior completo. Excel intermediário. Experiência prévia com relacionamento B2B. Capacidade de gerir múltiplas atividades simultaneamente. Habilidade para conduzir negociações com transparência e firmeza. Comunicação clara, estruturada e efetiva. Forte capacidade de priorização baseada em dado. Benefícios Auxílio alimentação e/ou refeição Plano de saúde e odontológico Vale-transporte Licença maternidade e paternidade estendidas Auxílio creche Acesso ao Wellhub e Zenklub (bem-estar & saúde mental) Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas Plano de saúde para pets Acesso aos materiais didáticos da empresa para filhos(as) de colaboradores(as) Parcerias para MBA e Pós-graduação


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Attractfy


Seleção e agenciamento de mão-de-obra


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CK)

  • Especialista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

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  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Analista De Sucesso Do Cliente-Nossa equipe é responsável pela gestão de uma carteira de clientes Enterprise, focada nas soluções de prevenção a perdas da Neoway (Compliance, Fraude, APIs, etc). O cargo visa realizar a gestão de uma carteira de clientes Enterprise, com foco em produtos de fraude e compliance. A pessoa analista deve se tornar um...

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    3 semanas atrás

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    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo R1 Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo (Jardins).O Grupo R1 é uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras em tecnologia e serviços. Com uma equipe especializada, buscamos atender às necessidades de nossos clientes com excelência.O que você fará na função?:Gerenciar carteira intermediária de membros do Clube,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo (Pinheiros).Responsabilidades:Garantir a evolução, adoção e retenção da base de clientes da empresa. Identificar oportunidades estratégicas de Upsell e Cross-sell dentro da carteira de clientes. Atuar de forma integrada com áreas...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Especialista de Sucesso do Cliente

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Paytrack Tempo inteiro

    Paytrack é uma empresa líder em soluções de viagens, pagamentos e despesas coorporativas. Atendemos mais de 1000 grandes clientes corporativos. Nossa missão é simplificar a gestão de despesas corporativas, tornando-a tão intuitiva e eficiente quanto as experiências pessoais, ao mesmo tempo em que acomodamos a complexidade exigida por grandes...

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Protagonista Do Sucesso Do Cliente-Somos a maior plataforma de big data do setor. Nosso objetivo é oferecer soluções eficazes para a localização de veículos roubados e furtados, bem como fornecer informações precisas sobre a situação dos veículos localizados. DESCRIÇÃO DA VAGAComece uma nova jornada como Analista de Sucesso do Cliente Sênior!...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

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