![Umanni](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Estagiário(a) Customer Success
Há 4 dias
Somos uma empresa de tecnologia formada por profissionais de RH. Por isso, entendemos o dia a dia e os desafios de gestão do capital humano.
Nossas soluções tecnológicas são focadas em pessoas, para executar a estratégia de RH de maneira ágil.
Vaga: Estagiário(a) de Customer Success Home Office
Bolsa Auxílio: R$ 1.500,00
Benefícios: VR Refeição | VR Alimentação | Plano de saúde Porto Seguro | Ajuda de custo Home Office | Auxílio curso de línguas | Seguro de vida | Day Off Aniversariante
Modalidade de Trabalho: Teletrabalho (Home Office)
Resumo das Atividades:
- Recepcionar as demandas dos usuários do sistema;
- Acompanhar o andamento das demandas até a conclusão da tarefa, validando o processamento de todos informações solicitadas;
- Atualizar sistema de chamados;
- Ajudar na retenção do cliente através do desenvolvimento de estratégias para fidelização;
- Auxiliar no processo de onboarding para novos clientes;
- Aprender e aperfeiçoar conhecimentos técnicos, através de pesquisas, estudo de manuais e participação em treinamentos, visando a otimização da utilização dos recursos disponíveis e as funcionalidades da plataforma SaaS da empresa, de modo que seja capaz de auxiliar os usuários em seu uso, visando a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Curso superior em andamento em áreas de exatas ou humanas faltando no mínimo 12 meses para conclusão.
- Excel, desejável intermediário
- Desejável conhecimento na área de Gestão de Pessoas
Competências Comportamentais:
- Foco no cliente
- Capacidade de lidar com pressão
- Capacidade de lidar com conflitos
- Capacidade de negociação
- Organização
- Comunicação
- Cooperação (Trabalho em Equipe)
- Raciocínio analítico
- Senso de urgência
- Proatividade
A UMANNI se utiliza dos seus dados pessoais para desenvolver o processo seletivo.
Descartamos de forma definitiva, todos os dados pessoais de CANDIDATOS que participaram de processos seletivos conosco e não foram selecionados para a vaga, tão logo se encerre o processo.
-
Customer Success Operations Manager
1 dia atrás
Brasil, BR able.digital Tempo inteiroAbout the RoleThe Customer Success Operations Manager will be responsible for supporting the Customer Success team by streamlining processes, managing tools, analyzing data, and driving operational excellence. This role is critical in ensuring that our Customer Success team operates efficiently and effectively, enabling them to provide the highest level of...
-
Customer Success Manager
Há 4 dias
Brasil, BR Allsorter Tempo inteiroAllsorter is an intelligent CV formatting and optimisation software for recruiters whose productivity is limited by the time it takes to deliver accurate, timely, and consistently branded CVs and resumes to clients, ahead of the competition. We are based in Ireland, with clients all over the world, and are seeking driven professionals with a background in...
-
SASE Customer Success Engineer
Há 4 dias
Brasil, BR Spire Systems Tempo inteiroThis position is 100% REMOTE from BRAZIL ONLYIf it interests you please share your CV IN ENGLISH ONLY, Monthly rate in USD $$ and Availability to speak with me in PST time zone (USA) on WhatsApp1 year contract+ EXTENDABLEWork hours- Local Brazil time; Local holidaysThis will be a technical person working with several customers; s/he will have a CSM (Customer...
-
Supervisor de Customer Success
Há 3 dias
Brasil, BR OPEN DATACENTER Tempo inteiroMissão: O Supervisor de Customer Success (CS e CX) na OPEN DATACENTER, é responsável por liderar a equipe de CS, garantindo a satisfação e a retenção dos clientes. Este profissional deve assegurar que os clientes obtenham o máximo valor das soluções de nuvem privada oferecidas pela empresa, promovendo uma experiência positiva e fidelizando a base...
-
Customer Success and Operations Manager
Há 6 dias
Brasil, BR Chatmantics Tempo inteiroAbout ChatmanticsChatmantics is a leading provider of Conversational as a Service (CaaS) solutions designed to drive business revenue through effective lead qualification and customer-initiated calls. Our performance-based pricing model ensures that clients only pay for successful engagements, as we take on the risk of connecting leads to their...
-
Account Manager
Há 3 dias
Brasil, BR KR Elixir, Inc. - IT Services & Solutions Tempo inteiroThe ideal candidate will be able to appropriately identify the needs of both new and current customers in order to aid customers in their success using our product. This will be done by developing an appropriate level of communication with clients and internal team members to better understand and mitigate any issues the customers may...
-
MES Consultant
1 dia atrás
Brasil, BR PSI Metals Tempo inteiroPSI Metals is an international company present in the market for over 50 years and known as the #1 in providing software and consultancy for production management solutions in the metal industry. Along these years, we have been delivering customized and high-value solutions to maximize the plant-performance for our clients around the world and providing them...
-
Regional Sales Executive
1 semana atrás
Brasil, BR Salsa Technology Tempo inteiroSalsa Technology has an excellent opportunity for an experienced Regional Sales Executive (Brazil - N/NE) with a proven track record and who can focus on new partnerships and businesses in the north and northeast region of Brazil.Due to recent growth, we are now looking to expand our business with a focus on establishing partnerships with large companies in...
-
Country Sales Manager in Brazil
Há 6 dias
Brasil, BR New Sun Crop Science Tempo inteiroPosition :Key account Manager Chengdu New Sun Crop Science is a leading bio-pesticides and bio-stimulant company headquartered in China. With a focus on sustainable agricultural solutions, we specialize in the development and production of biological pesticides and stimulants. As part of our global expansion strategy, we are seeking a dynamic Senior Key...
-
Estagiário Supply Chain. Barueri. Cursando Faculdade.
1 semana atrás
Brasil, BR Kerry Tempo inteiroGarantir a continuidade do negócio , buscando estabilizar o processo de demanda e redução de desperdicios•Estabilizar processo de demanda•Melhorarforecastcom top customers•Gestão de inventário proativa•Melhorar gestão de ordens (reduzir variações)•Melhorar a gestão do IA (aumentar previsibilidade e ações)•Reduzir IA: Interface global...
-
Brasil, BR Jabil Tempo inteiroJob DescriptionAt Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 250,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical...
-
Estagiário Supply Chain. Cursando Faculdade
1 semana atrás
Brasil, BR Kerry Tempo inteiroFuncionário em desenvolvimento para assumir futuras posições de Customer CareAtividades em que vai apoiar- Relacionamento com os clientes- Atividades relacionadas à order management- Suporte na geração de relatórios, scorecards e dashboards internos e junto aos clientes- Desenvolvimento de projetos para melhoria do atendimento ao cliente ou redução...
-
Technical Account Manager
Há 4 dias
Brasil, BR Eliis Tempo inteiroEliis is actively seeking a dynamic and experienced Geoscientist to lead our business development efforts in Brazil and Argentina from our Rio de Janeiro office. This role involves supporting sales and business development activities, providing advanced consulting services, and leveraging your geoscience expertise to drive client success with our software...
-
Transportation Analyst
Há 4 dias
Brasil, BR Donaldson Tempo inteiroWe are looking for a talented person to join our LATAM Supply Chain team as a Transportation Analyst I. This person will analyze the transportation and distribution systems, procedures, and methods to develop and utilize the most economically advantageous and efficient means of delivering raw material and finish goods for Donaldson LATAM facilities.If you...
-
Senior International Business Developer
1 semana atrás
Brasil, BR Smart Age Solutions Tempo inteiro*Please make sure to submit your resume in English, it will not be accepted otherwise. The interview process will also be conducted in EnglishSmart Age Solutions is a Digital Marketing agency located in New York with a branch in Rio de Janeiro. We are looking for new talents who want to build a career in an American company with a Brazilian heart!Here at...
-
Team Lead .NET Developer
1 dia atrás
Brasil, BR Pentasia Tempo inteiroLeading iGaming Company revolutionising the industry on the lookout for a Team Lead .NET Developer!Be one of the first members to kickstart team in Brazil.Innovate with Cutting-Edge Technology: Leverage the latest in tech to deliver unparalleled entertainment experiences to millions of customers.Generous annual bonus & benefits package.Salary: 15,000 to...
-
Líder de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Brasil, BR Nityo Infotech Tempo inteiroHorario de Trabalho: ComercialCLTPresencialLocalidade: Curitiba - PRMandatório: Inglês Avançado.Experiência e Habilidades: ● Fluent, have acceptable accents, and speak clearly and understandably in each of the language(s) in which the Services are provided, as well as in English where requiredas a second language for the provision of Services●...
-
Analista Oracle EBS
1 dia atrás
Brasil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...
-
Consultor de Relacionamento I
1 semana atrás
Brasil, BR Empiricus Tempo inteiroSobre a empresaExistimos para te ajudar a investir melhor.Nosso objetivo é entregar a nossos assinantes estratégias tão boas quanto às dos investidores profissionais. E, para isso, contamos com uma das maiores equipes de analistas do Brasil.Temos skin in the game.Nosso modelo de negócios se baseia em um princípio muito simples: indicamos aquilo que,...
-
Analista Oracle EBS
1 dia atrás
Brasil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...