Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue
Há 1 mês
Olá
Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue.
Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao cliente, apoio técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, back-office, e outros serviços especializados para assegurar interações consistentemente positivas com os clientes.
Somos os solucionadores de problemas, somos continuamente considerados um dos melhores locais de trabalho. Combinando tecnologias digitais avançadas com as melhores pessoas para proporcionar compreensão humana e empatia. A Teleperformance não só é o BPO mais bem classificado do mundo (Everest), como é também um dos 25 Melhores do Mundo Workplaces™ (Fortune and Great Place to Work®). Estamos inspirados para sermos os melhores a nível mundial.
O candidato ideal será capaz de gerir a equipe, instalações, operações e relacionamentos com os clientes. Garantindo que as metas financeiras e de qualidade sejam atingidas de acordo com o orçamento, utilizando os padrões TP que são aplicáveis no negócio.
Responsibilities:
Mapear e manter os processos do CIC atualizados;
Manter a base de conhecimento atualizada;
Criar, revisar e atualizar scripts, FAQs, base de conhecimento e outros recursos de conteúdo usados pelos agentes e staffs da operação;
Avaliar a eficácia do conteúdo fornecido para garantir que as informações sejam claras, precisas e consistentes em todos os canais;
Apoiar o time de qualidade e treinamento no desenvolvimento e manutenção de materiais de treinamento quando necessário.
Qualifications:
• Experiência com Design Instrucional e LMS
• Ensino Superior cursando nas áreas de administração, jornalismo, marketing, comunicação e cursos relacionados;
• Inglês avançado;
• Interesse por temas técnicos e automotivos;
• Disponibilidade para atuação presencial no Morumbi/SP.
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São Paulo, Brazil, BR TELEPERFORMANCE Tempo inteiroOlá!Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Analista de Qualidade e Treinamento Sênior Bilíngue.Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo...
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Analista de Qualidade e Treinamento Sênior Bilíngue
3 semanas atrás
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Analista de Conteúdo | Redator SEO
Há 3 dias
Brazil, BR Investidor10 Tempo inteiroAnalista de Conteúdo | Redator SEOSomos uma plataforma que ajuda investidores a encontrarem as melhores oportunidades de investimentos. Temos como base a filosofia Buy And Hold (Investimento de longo prazo). Trazemos para nossos usuários informações como: cotações, balanços, comparadores, históricos financeiros das empresas, gráficos, cursos,...
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Analista de Suporte de TI
Há 3 dias
São Paulo, Brazil, BR Inteligência de Negócios Tempo inteiroO Grupo IN / Now Vertical Group, empresa multinacional canadense de capital aberto com foco no segmento de Tecnologia, está com oportunidade de Analista de Suporte de TI - Pleno para atuar com a Equipe de Suporte e Sustentação tanto para clientes internos quanto para externos (Corporate)Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários,...
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Analista de Departamento Pessoal Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Gjacintho Consultoria Tempo inteiroAnalista de departamento Pessoal Pleno (São Paulo).Regime PresencialSalário: R$ 4.000,00 á R$ 4.200,00.ResponsabilidadesAdmissão e demissão de funcionários, gestão dos benefícios, controle de férias, ponto eletrônico, exames médicos, calculo de folha de pagamento, rescisões e férias, atendimento ao cliente, arquivo digital e físico.Requisitos...
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Analista Pleno de Homologação
Há 1 mês
São Paulo, Brazil, BR Hyundai Motor Brasil Tempo inteiroNa Hyundai Motor Brasil, como parte da nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento, no setor de Regulamentação & Certificação, você terá a oportunidade de atuar com certificação(homologação) de novos modelos e também transitar com outras montadoras e com o governo afim de interagir sobre as novas regulamentações que devem vigorar nos anos...
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Analista Pleno de Homologação
3 semanas atrás
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Copywriter Pleno
Há 3 dias
São Paulo, Brazil, BR Lever Media Tempo inteiroPRAZER, LEVER MEDIA Bem-vindo à Lever Media, onde nossa missão é impulsionar boas ideias através do nosso poder de mídia.Nossa visão é tornar-nos a maior e melhor empresa de criação de conteúdo para a internet do Brasil.Estamos enraizados em valores fundamentais:Honestidade: Agimos com transparência e integridade em todas as nossas...
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Analista de Suprimentos Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR CTG Brasil Tempo inteiroTrabalhamos por um único propósito: desenvolver o mundo com energia limpa em larga escala, e para alcançarmos este objetivo, acreditamos que as pessoas são parte fundamental desse processo.Estamos buscando uma posição de Analista de Suprimentos Pleno que atuará em nosso escritório de São Paulo, localizado na Vila Olímpia, de modo presencial (4 dias...
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Analista de Suprimentos Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR CTG Brasil Tempo inteiroTrabalhamos por um único propósito: desenvolver o mundo com energia limpa em larga escala, e para alcançarmos este objetivo, acreditamos que as pessoas são parte fundamental desse processo.Estamos buscando uma posição de Analista de Suprimentos Pleno que atuará em nosso escritório de São Paulo, localizado na Vila Olímpia, de modo presencial (4 dias...
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Analista de Sistemas Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR TOTVS Tempo inteiroAqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente.Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos...
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Analista Contábil Pleno
Há 1 mês
Greater São Paulo Area, BR Smart Fit Tempo inteiroSomos a maior rede de academias da América Latina com a proposta de democratizar o fitness de alto padrão, a Smart Fit está espalhada em 15 países. Com mais de 1400 unidades, cerca de 4 milhões de clientes e 7 mil colaboradores que estão a todo vapor, trazendo muita inovação. Estamos em busca de um Analista Contábil Pleno, que será responsável...
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Analista Contábil Pleno
Há 23 horas
Greater São Paulo Area, BR Smart Fit Tempo inteiroSomos a maior rede de academias da América Latina com a proposta de democratizar o fitness de alto padrão, a Smart Fit está espalhada em 15 países. Com mais de 1400 unidades, cerca de 4 milhões de clientes e 7 mil colaboradores que estão a todo vapor, trazendo muita inovação. Estamos em busca de um Analista Contábil Pleno, que será responsável...
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São Paulo, Brazil, BR BBDA Tempo inteiroBuscamos alguém criativo(a) e com muita iniciativa para atuar no planejamento de conteúdo para mídias digitais com foco em atração e geração de leads qualificados/B2C (conceitos e campanhas + desdobramento para peças online – social media, conteúdos ricos, vídeos, etc.) para trabalhar alocado em uma corretora de investimentos com mais de 30 anos...
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SEO Analyst Pleno
4 semanas atrás
Brazil, BR Hit Digital Tempo inteiroEstamos buscando um SEO Analyst Pleno para integrar nossa equipe e atuar remotamente em projetos para grandes marcas globais. É essencial ter inglês e espanhol em nível avançado.Requisitos:Experiência comprovada como SEO AnalystConhecimento em ferramentas de SEO (Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, Ahrefs, etc.)Experiência com...
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Analista de Processos Pleno
Há 23 horas
São Paulo, Brazil, BR Autoneum Tempo inteiroSobre nósA Autoneum é líder global em gerenciamento acústico e térmico para veículos. A empresa desenvolve e produz isoladores acústicos e térmicos e ainda revestimentos para o interior e exterior do veículo. Os clientes incluem quase todos os fabricantes de automóveis na Europa, América do Norte e do Sul, Ásia e África. A Autoneum possui 67...
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Analista de Dados Pleno
Há 1 mês
São Paulo, Brazil, BR Marketdata Tempo inteiroQuem Somos:A Marketdata é uma das mais renomadas consultorias de dados e tecnologia, fazendo parte do Grupo VML, que integra a gigante mundial WPP, maior conglomerado de comunicação do mundo, conhecido por suas transformações impactantes em mercados locais e internacionais através de soluções criativas inovadoras.Com uma história de 23 anos repleta...
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Analista de Dados Pleno
3 semanas atrás
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Analista de Infraestrutura Pleno
Há 3 dias
Brazil, BR Luizalabs Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Infraestrutura Pleno para se juntar ao nosso time de FinOps. O candidato ideal será responsável por gerenciar, monitorar e otimizar nossa infraestrutura de TI de Cloud, garantindo que os recursos sejam utilizados de forma eficiente e econômica. Além disso, você terá um papel importante em proporcionar visibilidade...
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Analista de Marketing Pleno
Há 1 mês
Greater São Paulo Area, BR RD ADS Tempo inteiroRD Ads é a frente de Retail Media da RD. Nossa missão é ajudar os anunciantes a se conectarem com seu público-alvo de forma inteligente.Por meio de um planejamento aprofundado, entendemos os hábitos de compra dos clientes, utilizamos de diferentes canais de mídia para impactá-los e, então, mensuramos toda a jornada para entender se retornaram à loja...