Estagiário de Customer Service

Há 1 mês


Brasil, BR BO PAPER Tempo inteiro

Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência na produção de papéis de imprimir e escrever para o mercado de publicações, o Grupo BO Paper é o maior produtor de Papéis com Fibras Termomecânicas de Alto Rendimento da América Latina. Acreditamos que para inspirar inovação, a DIVERSIDADE das pessoas e suas ideias são essenciais.

Todas as nossas vagas estão abertas às pessoas de qualquer nacionalidade, raça, sexo, idade, origem étnica, religião, orientação sexual e deficiência de qualquer natureza. Entendemos cada pessoa por sua capacidade e talento, e você pode fazer a diferença junto conosco



O QUE NÓS BUSCAMOS:


Alguém para fazer parte do nosso time de Customer Service.

Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Você está buscando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e colaborativo? Se sim, esta vaga de estágio em Customer Service pode ser perfeita para você



O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:


  • Cursando Comercio Exterior, Engenharias, Administração ou área relacionada;
  • Office básico;
  • Inglês e Espanhol básico;
  • Identificar oportunidades para melhorar os processos de atendimento ao cliente e propor soluções;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade em Excel e Power BI será diferencial.



ALGUMAS DE SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES:


  • Dar suporte com a conferência da carteira de pedidos de vendas do mercado doméstico interno e externo;
  • Dar suporte com a verificação das rupturas do pedido de venda;
  • Auxiliar com a verificação de saldos no passado de pedidos de clientes no sistema SAP;
  • Efetuar a manutenção do cadastro de clientes conforme orientação recebida;
  • Prestar atendimento aos clientes via telefone, para esclarecimento de dúvidas;
  • Apoio na análise dos pedidos recebidos, verificando estoques para aceite e liberação;
  • Operacionalização de pedidos de venda no sistema;
  • Suporte ao cliente via telefone e e-mail;
  • Emissão de relatórios dos controles da área;
  • Colaborar com outras equipes internas para resolver questões dos clientes de maneira eficaz.



#venha fazer parte do nosso time



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    Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado...

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    We are Tuvis, a fast-growing Israeli startup with operations around the globe. We were founded in 2019 and have been growing steadily since, having raised $11M from top investors like Oren Zeev (Zeev Ventures) and Base Partners.Tuvis is an advanced solution that seamlessly integrates CRM systems like Salesforce and MicrosoftDynamics 365 with WhatsApp,...