CX Analyst Sr

2 semanas atrás

São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bankly - Banking as a Service Tempo inteiro

Venha fazer parte do time Bankly


Somos uma plataforma de tecnologia financeira e Banking as a Service (BaaS) que tem o objetivo de alavancar tecnologia e quebrar barreiras para empoderar pessoas e empresas na transformação do ecossistema financeiro.


Dá uma olhada nos desafios que te esperam como CX Analyst - Sr (Temas Regulatórios) aqui na Bankly:


  • Atuar como responsável pelos temas regulatórios da companhia, assegurando conformidade com as normas do Banco Central, CMN e demais órgãos reguladores.
  • Realizar leitura, análise e interpretação de normativos aplicáveis ao setor bancário e de Banking as a Service, com visão crítica sobre impactos ao negócio.
  • Monitorar continuamente mudanças regulatórias (Open Finance, Pix, SPB, SCR, prevenção à lavagem de dinheiro, cibersegurança, LGPD no contexto financeiro, entre outros).
  • Elaborar pareceres técnicos e relatórios executivos para a diretoria e stakeholders, traduzindo normas complexas em orientações práticas.
  • Apoiar o desenvolvimento de novos produtos e serviços bancários, garantindo aderência regulatória desde a concepção até a operação.
  • Conduzir projetos de adequação regulatória, como implementação de resoluções do Bacen, aprimoramento de políticas internas e revisão de processos.
  • Ser o ponto focal no relacionamento com reguladores, parceiros bancários e entidades de classe, participando de reuniões, auditorias e consultas públicas.


E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:


  • Experiência comprovada em regulatório bancário e/ou fintechs, com forte atuação em interpretação e aplicação de normativos do Banco Central.
  • Conhecimento aprofundado sobre regulação de BaaS, pagamentos, instituições de pagamento, instituições financeiras e open finance.
  • Capacidade de avaliar riscos regulatórios e antecipar impactos de novas normas sobre modelos de negócio digitais e parcerias bancárias.
  • Formação superior em Direito, Administração, Economia ou áreas correlatas; pós-graduação em Regulação Financeira, Direito Bancário ou Compliance é diferencial.
  • Perfil analítico, visão estratégica e habilidade de interlocução direta com reguladores e executivos de alto nível.
  • Disponibilidade para atuação no modelo hibrido ( 2 X / semana - região Morumbi)

  • CX Analyst Sr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bankly - Banking as a Service Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte do time BanklySomos uma plataforma de tecnologia financeira e Banking as a Service (BaaS) que tem o objetivo de alavancar tecnologia e quebrar barreiras para empoderar pessoas e empresas na transformação do ecossistema financeiro.Dá uma olhada nos desafios que te esperam como CX Analyst - Sr (Temas Regulatórios) aqui na Bankly:Atuar...

  • CX Ops Sr. Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Didi Tempo inteiro

    CX Ops Sr. AnalystJob Locations: BR-SP-Sao PauloID: 2025-15234Category: Customer ExperienceEmployee Class: RegularCompany OverviewIf you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about...

  • CX Ops Sr. Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Didi Tempo inteiro

    CX Ops Sr. Analyst Job Locations: BR-SP-Sao Paulo ID: Category: Customer Experience Employee Class: Regular Company Overview If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey. We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about...

  • CX Ops Sr. Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

    Company OverviewIf you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...

  • CX Strategy Sr Analyst

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$30.000 - R$120.000 por ano

    Company OverviewDiDi Global Inc. is the world's leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Sr. Business Analyst

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tek Leaders Inc Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Role: Sr. Business AnalystLocation: Onsite - Sao Paulo BrazilDuration: Long TermJob DescriptionJIRA, business requirements, technical writingThanks & Regards,SanjuTekLeaders Inc5151 Headquarters Dr. Suite 105Plano TX 75024Email: www.

  • Sr. Procurement Analyst

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Business Process Services Tempo inteiro

    Role: Sr. Procurement AnalystLocation: Sao Paulo, BrazilResponsibility: Bachelors Degree with 5 - 7 Years of relevant ExperienceGood Communication SkillsKnowledge on MS officeGood Analytical Skills and Knowledge on Contracting clausesKnowledge in procurement toolsJob Description Should have end to end procurement

  • Analista de Cx Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Analista de Cx Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • CX Operations Analyst

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Braze Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    At Braze, we have found our people. We're a genuinely approachable, exceptionally kind, and intensely passionate crew.We seek to ignite that passion by setting high standards, championing teamwork, and creating work-life harmony as we collectively navigate rapid growth on a global scale while striving for greater equity and opportunity – inside and outside...