Suporte técnico ao cliente

Há 6 dias


Marília, Brasil Movingpay Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Suporte técnico ao cliente


Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa comunicativa, tem facilidade em resolver problemas e gosta de ajudar, essa vaga é para você



Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso do software com o cliente.
  • Documentar e registrar todas as interações com clientes, incluindo problemas reportados, soluções implementadas e feedback recebido.
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs, sugerir melhorias.
  • Oferecer treinamento e suporte contínuo aos clientes, garantindo que eles compreendam plenamente as funcionalidades do software.
  • Manter-se atualizado sobre as novas funcionalidades do software e melhores práticas de suporte técnico.
  • Garantir altos níveis de satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e proativo.

Requisitos e Qualificações:

  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar conceitos técnicos a usuários não técnicos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e resolver problemas de maneira criativa e eficiente.
  • Conhecimento em ferramentas de suporte remoto e sistemas de tickets de suporte.
  • Formação técnica ou cursando Administração, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em administração e suporte a bancos de dados MySQL, MongoDB e Redis, nível básico


  • Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Suporte Técnico ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nossa equipe de suporte é responsável por fornecer assistência aos nossos clientes em relação ao uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes finais;Diagnosticar e...


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    Suporte Técnico ao ClienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e...


  • Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de Suporte Técnico está à procura de um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e...


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    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao clienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento , que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma...


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  • marília, Brasil Movingpay Tempo inteiro

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  • marília, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao clienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa...


  • marília, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao cliente Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento , que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa...


  • Marília, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao clienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa...


  • Marília, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Marília.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto e presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações.Diagnosticar e resolver...


  • Marília, SP, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao cliente Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento , que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa...


  • Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao clienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa...


  • Marília, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Marília. Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso do software com o cliente. Documentar e registrar...


  • Marília, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Marília para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso do...


  • marília, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Marília. Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações.Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso do software com o cliente.Documentar e registrar...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiro

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