Support Analyst

Há 6 dias


Greater São Paulo Area, Brasil Almaden Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)  Support Analyst para atuar na elaboração e validação de requisitos, criação de casos de teste e gestão de backlog de erros. Essa pessoa será responsável por garantir entregas de qualidade, alinhadas às necessidades dos clientes, atuando de forma consultiva, orientada a dados e centrada no cliente.Sobre a Almaden:Almaden AI é uma empresa inovadora que trabalha na convergência entre a Experiência Digital do Funcionário (DEX) e a Inteligência Artificial Generativa, com foco na transformação e no aumento do impacto da tecnologia no mercado global. Estamos crescendo rapidamente e procuramos pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e negócios, prontas para fazer parte dessa jornada transformadora. Descrição das atividades:·      Documentar requisitos de novos produtos ou funcionalidades;·      Criar e executar casos de teste, garantindo a validação completa dos sistemas;·      Administrar e priorizar o backlog de erros, colaborando com a equipe de desenvolvimento;·      Preparar ambientes de teste e apoiar na implantação de releases;·      Apresentar resultados e projetos para clientes e equipe interna. Requisitos Obrigatórios:·      Formação superior completa;·      Experiência com atendimento ao cliente, especialmente B2B;·      Experiência em gestão de ativos;·      Conhecimento em produtos Almaden ou ferramentas de gestão de ativos/ITSM;·      Habilidade no Pacote Office e criação de cenários de teste adaptados ao cliente;·      Disponibilidade para atuar na modalidade híbrida;·      Inglês avançado é um diferencial; Residir em São Paulo, próximo do centro histórico.


  • Support Analyst

    Há 7 dias


    Greater São Paulo Area, Brasil Almaden Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)  Support Analyst para atuar na elaboração e validação de requisitos, criação de casos de teste e gestão de backlog de erros. Essa pessoa será responsável por garantir entregas de qualidade, alinhadas às necessidades dos clientes, atuando de forma consultiva, orientada a dados e centrada no cliente. Sobre a Almaden:...

  • Support Analyst

    Há 7 dias


    Greater São Paulo Area, BR Almaden Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Support Analyst para atuar na elaboração e validação de requisitos, criação de casos de teste e gestão de backlog de erros. Essa pessoa será responsável por garantir entregas de qualidade, alinhadas às necessidades dos clientes, atuando de forma consultiva, orientada a dados e centrada no cliente.Sobre a Almaden:Almaden...

  • Application Support Analyst

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...

  • Application Support Analyst

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Application Support Analyst

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Support Analyst

    Há 7 dias


    Paulo, Brasil Almaden Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Support Analyst para atuar na elaboração e validação de requisitos, criação de casos de teste e gestão de backlog de erros. Essa pessoa será responsável por garantir entregas de qualidade, alinhadas às necessidades dos clientes, atuando de forma consultiva, orientada a dados e centrada no cliente.Sobre a Almaden:Almaden AI...

  • It Support Analyst

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Descrição: Main Skill / Job TitleSupport Analyst Required QualificationsConsistent experience in Windows 11, hardware, network, wifi, servers, remote access, SCCM, Active Directory, thermal printers, RF Guns, Cyberark, Service Desk. Experience in AMS projects. Main Activities and ResponsibilitiesCandidate will be responsible for: 1) Level 2 and 3 ticket...


  • São Paulo, Brasil Almaden Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Support Analyst para atuar na elaboração e validação de requisitos, criação de casos de teste e gestão de backlog de erros. Essa pessoa será responsável por garantir entregas de qualidade, alinhadas às necessidades dos clientes, atuando de forma consultiva, orientada a dados e centrada no cliente. Sobre a Almaden: Almaden...


  • Greater São Paulo Area, Brasil Bank of America Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Job Description:At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection. We do this by driving Responsible Growth and delivering for our clients, teammates, communities and shareholders every day.Being a Great Place to Work is core to how we drive Responsible Growth. This includes our...

  • Analyst, Partner Support

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EPIP Tempo inteiro

    Luminate doesn’t just make grants; we build partnerships with our grantees. We form trust-based relationships with organisations who share our aspirations for impact, we learn about their goals and obstacles, and we offer them “beyond-the-grant" support. We believe that more effective organisations deliver greater impact, and we believe we have a role to...