Analista de Customer Experience

2 semanas atrás


Campinas, Brasil Hunter Douglas do Brasil Tempo inteiro

Oportunidade para atendimento ao cliente em multinacional centenária e líder de mercado, presente em mais de 100 países. Atuante na fabricação e venda de cortinas, persianas e produtos arquitetônicos, oferecemos excelência ao cliente e perspectiva de crescimento ao colaborador.


  • Cargo: Analista de Customer Experience
  • Horário de trabalho: 8h00 às 17h48
  • Salário: A combinar
  • Benefícios: Convênios (médico e odontológico), seguro de vida, vale transporte, vale alimentação de 400,00 ao mês, refeição no local, gympass e cartão farmácia.


  • Atribuições:

-Responder/atender as solicitações (dúvidas e informações) referentes produtos e serviços oferecidos pela empresa via telefone e e-mail, utilizando as ferramentas ou áreas de apoio;

-Receber e tratar via sistema as reclamações, sugestões e elogios passados pelos clientes;

-Realizar acompanhamentos das OS s e atender aos prazos estabelecidos para o devido retorno;

-Controlar os prazos de validação de OS s e títulos da planilha financeira sob sua responsabilidade, visando atender as metas da empresa;

-Manter-se comprometido e atento à harmonia do ambiente do trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados;

-Postura proativa e de diálogo com a gestão, visando a melhoria de processos e comunicação;

-Participar dos treinamentos internos e externos atendendo a orientação ou solicitação feita pelo superior imediato, buscando o conhecimento e/ou especialização de assuntos referente aos negócios da empresa, área ou atuação, bem como o aprimoramento e atualização técnica, visando desenvolvimento profissional e pessoal;



  • Campinas, Brasil Hunter Douglas do Brasil Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Brasil Kerry Tempo inteiro

    As a key member of the Kerry team, you will play a vital role in delivering exceptional customer experience to our Pharma division clients. Your primary responsibility will be to serve as the primary point of contact for our customers, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Act as the customer's focal point, providing timely and...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Kerry Tempo inteiro

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  • Campinas, Brasil Hunter Douglas do Brasil Tempo inteiro

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  • Campinas, SP, Brasil Hunter Douglas do Brasil Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hunter Douglas do Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade para atendimento ao cliente em multinacional centenária e líder de mercado, presente em mais de 100 países. Atuante na fabricação e venda de cortinas, persianas e produtos arquitetônicos, oferecemos excelência ao cliente e perspectiva de crescimento ao colaborador.Cargo: Analista de Customer ExperienceHorário de trabalho: 8h00 às...


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  • Customer Experience

    1 dia atrás


    Campinas, Brasil Escola Vinia® Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em uma das principais escolas de desenvolvimento de produtos cosméticos do Brasil? Tem interesse em se desenvolver em um ambiente criativo, inovador e aprender sobre o processo de diversos tipos de formulações cosméticas do mercado?Se a resposta for 'SIM', então a vaga que acabamos de lançar pode ser perfeita para você!Somos uma...

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    1 dia atrás


    Campinas, Brasil Escola Vinia® Tempo inteiro

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    Há 2 dias


    Campinas, Brasil Escola Vinia® Tempo inteiro

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    Há 2 dias


    Campinas, Brasil Escola Vinia® Tempo inteiro

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    Há 2 dias


    Campinas, SP, Brasil Escola Vinia® Tempo inteiro

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  • Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    Especialista em Atendimento ao Cliente (Customer Service Specialist) CLT-Efetivo (Terceiro) As a Customer Care Specialist, you will be responsible for: information on lead times, status of sale orders, return authorizations, shipments of materials and expediting of shipments. Managing allocated key accounts and regions, and back up other regions Working...

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    Há 2 dias


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escola Vinia® Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Brasil Rebag Tempo inteiro

    **About Rebag**Rebag is a pioneering e-commerce company revolutionizing the luxury resale market. With a unique business model that prioritizes sellers, offers upfront payment, and streamlines the resale experience, Rebag has become a go-to destination for luxury enthusiasts seeking sustainable and affordable access to high-end goods.**Our Mission**We're...


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    Vaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima...


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    Reconhecemos que o nosso pessoal é o nosso diferencial e os diversos talentos que trazemos para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso! Diversidade é um tema de muita relevância para o nosso negócio e a sociedade como um todo, valorizamos e respeitamos as diferenças, pois entendemos que ela estimula a...