Suporte ao cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Tamborete Pay Tempo inteiro

Vaga: Atendente de Customer Experience (CX) – Tamborete Pagamentos📍 Presencial em Belo Horizonte/MG🕐 Escala 6x1 | 1 dia de home office por semana💬 Sobre a TamboreteA Tamborete é uma empresa de pagamentos que nasceu pra simplificar a vida de quem empreende. Ajudamos nossos clientes a venderem mais e melhor, oferecendo soluções transparentes e humanas para receber pagamentos — online ou presenciais — sem burocracia e sem pegadinhas.Acreditamos que cada venda carrega uma história, e o nosso papel é cuidar dela com carinho e eficiência. Por isso, nosso time de CX é peça-chave nessa jornada.🧭 O que você vai fazerAtender e orientar clientes via chat, e-mail e WhatsApp.Acompanhar cadastros, transações e dúvidas sobre o uso da plataforma.Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Trabalhar em conjunto com os times de Risco, Financeiro e Suporte Técnico.Garantir que cada cliente sinta que tem um parceiro, não apenas um fornecedor.💡 O que esperamos de vocêBoa comunicação e empatia (saber ouvir é essencial).Organização e atenção aos detalhes.Facilidade com ferramentas digitais e atendimento online.Desejável experiência prévia em atendimento, suporte ou operações financeiras.Vontade de aprender e crescer junto com a Tamborete.💰 Benefícios e condiçõesContrato CLT.Trabalho presencial 5x por semana com 1 dia remoto.Escala 6x1.Vale-alimentação.

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em sistemas de abertura de chamados (Hubspot,Notion);Experiência como suporte técnico;Conhecimento em metodologia ITIL (Gerenciamento de serviços de TI) e metodologias ágeis (Scrum e/ou Kanban);Habilidades em ferramentas de suporte remoto e pacote Office.Desenvolver e manter documentação técnica e artigos de base de conhecimento, analisar...

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    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Falcão Das Milhas Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJEstamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.O que buscamos não é experiência absurda, mas simcomprometimento, responsabilidade e vontade real de...

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    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Falcão das Milhas Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJ Estamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno. O que buscamos não é experiência absurda, mas sim comprometimento, responsabilidade e vontade real de...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tamborete Pay Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Customer Experience (CX) – Tamborete PagamentosPresencial em Belo Horizonte/MGEscala 6x1 | 1 dia de home office por semanaSobre a TamboreteA Tamborete é uma empresa de pagamentos que nasceu pra simplificar a vida de quem empreende.Ajudamos nossos clientes a venderem mais e melhor, oferecendo soluções transparentes e humanas para...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Falcão das Milhas Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJEstamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.O que buscamos não é experiência absurda, mas simcomprometimento, responsabilidade e vontade real de...

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    Há 23 horas

    Belo Horizonte, Brasil eNor Securities Tempo inteiro

    Customer Experience – Junior Analyst | ENOR SECURITIES A eNor Securities é uma empresa em expansão, especializada em ativos digitais e tokenização de ativos. Nosso time reúne ampla experiência nos mercados financeiro tradicional e digital, atuando com inovação, segurança e excelência. Buscamos profissionais curiosos, engajados e interessados em...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente - PlenoCargo: Analista de Suporte ao Cliente - PlenoTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Benefícios: Swile: R$650,00ResponsabilidadesPrestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficienteCompreender as necessidades e dores dos clientes, propondo...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente - Pleno Cargo: Analista de Suporte ao Cliente - Pleno Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Benefícios: Swile: R$650,00 Responsabilidades Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente Compreender as necessidades e dores dos clientes,...

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Group Porter Tempo inteiro

    Pessoa pro ativa e dinâmica para suporte ao cliente. Atendimento telefônico Realizar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno...

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    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. - Manter um alto padrão de comunicação para garantir uma experiência positiva aos clientes. **Benefícios**: - Salário inicial: R$ 1.863,00 - Vale-transporte - Cesta básica -...