Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

Olá

Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue.

Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao cliente, apoio técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, back-office, e outros serviços especializados para assegurar interações consistentemente positivas com os clientes.

Somos os solucionadores de problemas, somos continuamente considerados um dos melhores locais de trabalho. Combinando tecnologias digitais avançadas com as melhores pessoas para proporcionar compreensão humana e empatia. A Teleperformance não só é o BPO mais bem classificado do mundo (Everest), como é também um dos 25 Melhores do Mundo Workplaces™ (Fortune and Great Place to Work®). Estamos inspirados para sermos os melhores a nível mundial.

O candidato ideal será capaz de gerir a equipe, instalações, operações e relacionamentos com os clientes. Garantindo que as metas financeiras e de qualidade sejam atingidas de acordo com o orçamento, utilizando os padrões TP que são aplicáveis no negócio.

Responsibilities:

Mapear e manter os processos do CIC atualizados;

Manter a base de conhecimento atualizada;

Criar, revisar e atualizar scripts, FAQs, base de conhecimento e outros recursos de conteúdo usados pelos agentes e staffs da operação;

Avaliar a eficácia do conteúdo fornecido para garantir que as informações sejam claras, precisas e consistentes em todos os canais;

Apoiar o time de qualidade e treinamento no desenvolvimento e manutenção de materiais de treinamento quando necessário.

Qualifications:

• Experiência com Design Instrucional e LMS

• Ensino Superior cursando nas áreas de administração, jornalismo, marketing, comunicação e cursos relacionados;

• Inglês avançado;

• Interesse por temas técnicos e automotivos;

• Disponibilidade para atuação presencial no Morumbi/SP.

  • Analista De Conteúdo Pleno Bilíngue

    Há 1 mês

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  • Analista De Conteúdo Pleno Bilíngue

    3 semanas atrás

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  • Analista De Conteúdo Pleno Bilíngue

    Há 4 dias

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    3 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ponto da Lingerie Tempo inteiro

    A empresa Ponto da Lingerie está em busca de um(a) Analista de Conteúdo Pleno para se juntar à nossa equipe de marketing. Se você é apaixonado(a) por moda, tem habilidades excepcionais na criação de conteúdo e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e criativo, essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades:- Criar estratégias...

  • Analista Marketing Conteúdo Pleno

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grafton Recruitment International Tempo inteiro

    Localizações - São Paulo- Indústria - Marketing e Comunicação- Tipo de emprego - Permanente (CLT)- Publicado - Pessoa de contato - Pereira de Souza Freitas Bianca- 1009- Descrição do emprego Empresa de grande porte no ramo de cosméticos busca Analista de Marketing de conteúdo para São Paulo - SP. **ANALISTA DE MARKETING DE CONTEÚDO...

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grafton Recruitment International Tempo inteiro

    Localizações São Paulo Indústria Marketing e Comunicação Tipo de emprego Permanente (CLT) Publicado Pessoa de contato Pereira de Souza Freitas Bianca Descrição do empregoEmpresa de grande porte no ramo de cosméticos busca Analista de Marketing de conteúdo para São Paulo - SP.ANALISTA DE MARKETING DE CONTEÚDO PLENOResponsabilidades: Elaboração...

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cimed Tempo inteiro

    Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?Com a oportunidade de Analista de Conteúdo Pleno vamos proporcionar cada vez mais saúde e qualidade de vida para todo o Brasil Vem ser CimedResponsabilidades e atribuições Apoio na...

  • Analista de Conteúdo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Conteúdo em São Paulo (Zona Sul)Principais Responsabilidades:Desenvolver estratégias de conteúdo para campanhas de marketing, incluindo e-mails, anúncios pagos, publicações em redes sociais e outras iniciativas online.Criar e produzir conteúdo original e relevante, como posts de mídia social, blogs,...