Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

Olá

Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue.

Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao cliente, apoio técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, back-office, e outros serviços especializados para assegurar interações consistentemente positivas com os clientes.

Somos os solucionadores de problemas, somos continuamente considerados um dos melhores locais de trabalho. Combinando tecnologias digitais avançadas com as melhores pessoas para proporcionar compreensão humana e empatia. A Teleperformance não só é o BPO mais bem classificado do mundo (Everest), como é também um dos 25 Melhores do Mundo Workplaces™ (Fortune and Great Place to Work®). Estamos inspirados para sermos os melhores a nível mundial.

O candidato ideal será capaz de gerir a equipe, instalações, operações e relacionamentos com os clientes. Garantindo que as metas financeiras e de qualidade sejam atingidas de acordo com o orçamento, utilizando os padrões TP que são aplicáveis no negócio.

Responsibilities:

Mapear e manter os processos do CIC atualizados;

Manter a base de conhecimento atualizada;

Criar, revisar e atualizar scripts, FAQs, base de conhecimento e outros recursos de conteúdo usados pelos agentes e staffs da operação;

Avaliar a eficácia do conteúdo fornecido para garantir que as informações sejam claras, precisas e consistentes em todos os canais;

Apoiar o time de qualidade e treinamento no desenvolvimento e manutenção de materiais de treinamento quando necessário.

Qualifications:

• Experiência com Design Instrucional e LMS

• Ensino Superior cursando nas áreas de administração, jornalismo, marketing, comunicação e cursos relacionados;

• Inglês avançado;

• Interesse por temas técnicos e automotivos;

• Disponibilidade para atuação presencial no Morumbi/SP.

  • Analista De Conteúdo Pleno Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

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  • Analista De Conteúdo Pleno Bilíngue

    1 semana atrás

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  • Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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  • Analista Marketing Conteúdo Pleno

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Grafton Recruitment International Tempo inteiro

    Localizações - São Paulo- Indústria - Marketing e Comunicação- Tipo de emprego - Permanente (CLT)- Publicado - Pessoa de contato - Pereira de Souza Freitas Bianca- 1009- Descrição do emprego Empresa de grande porte no ramo de cosméticos busca Analista de Marketing de conteúdo para São Paulo - SP. **ANALISTA DE MARKETING DE CONTEÚDO...

  • Analista De Conteúdo Pleno

    4 semanas atrás

    Lençóis Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prohall Oficial®️ Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista De Conteúdo Pleno para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por comunicação, tem experiência sólida na criação de conteúdos de alta qualidade e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: • Realizar produção de conteúdo para...

  • Analista de conteúdo

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiro

    A KAINOS BPO TECH, empresa líder em soluções de negócios e terceirização de processos, está em busca de um Analista de Conteúdo para se juntar à nossa equipe dinâmica e de alta performance. Esta vaga se estende a pessoas com deficiência!Responsabilidades:- Criar e editar conteúdo para diversos canais de comunicação, incluindo blogs, sites,...

  • Analista de Conteúdo Pleno

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Cimed Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?** **Com a oportunidade de Analista de Conteúdo Pleno vamos proporcionar cada vez mais saúde e qualidade de vida para todo o Brasil! Vem ser Cimed!** **Responsabilidades e...

  • Analista conteúdo pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Faça parte do time de especialistas OUTMarketing. Somos uma agência de marketing digital certificada pelo GPTW, especializada no mercado de tecnologia da informação e B2B que oferece serviços de consultoria, inbound marketing, ABM e conteúdo com o objetivo de posicionar, criar autoridade e notoriedade das empresas de TI e B2B nos meios digitais. Nossa...

  • Analista de Conteúdo de Treinamento

    Há 6 horas

    São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Conteúdo de Treinamento em São Paulo Zona Sul para atuar em Tempo integral, Atuação híbrida: 1x por semana de maneira presencial.. Desenvolver o conteúdo dos treinamentos técnicos. Fazer a análise das informações técnicas necessárias para o desenvolvimento, juntamente com o Analista de Serviços ou Supervisor. Elaborar...

  • Analista Conteúdo Pleno

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OUTMarketing Brasil Tempo inteiro

    **Faça parte do time de especialistas OUTMarketing.** Somos uma agência de marketing digital certificada pelo GPTW, especializada no mercado de tecnologia da informação e B2B que oferece serviços de consultoria, inbound marketing, ABM e conteúdo com o objetivo de posicionar, criar autoridade e notoriedade das empresas de TI e B2B nos meios...