Consultor de CX Junior
4 semanas atrás
Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless.
O mundo é fun
Nós, da Zig, The Global Funtech, acreditamos, mais do que nunca, que cada evento que ajudamos a realizar é único e uma inspiração para mudar a forma como as pessoas vivenciam os eventos ao vivo. Aqui e no mundo. Por isso, a Zig já nasceu sem fronteiras para o entretenimento, temos expertise nas principais áreas de atuação. Unimos diversão e tecnologia para criar a melhor experiência para nossos clientes.
Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, flexível e alegre Estamos crescendo rapidamente e melhorando a cada dia Você terá a chance de crescer e se desenvolver junto com a empresa, podendo contribuir ativamente com as suas ideias e fazer um trabalho relevante para levar nossa experiência para cada vez mais pessoas.
Responsabilidades e atribuições:
- Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.
- Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo interlocução com as áreas.
- ·Apoiar na configuração, atualização e desempenho dos equipamentos e ferramentas internas e externas de modo a sanar e mapear possíveis problemas que possam impactar na rotina dos clientes.
- Fluência em comunicação verbal em quesito presencial e excelente comunicação online através de voz e texto.
- Assistir ao movimento natural das necessidades diárias dos clientes junto aos consultores e propor soluções que possam apoiar na rotina de ambos.
- Lidar com painéis e relatórios, alimentando com novos dados gerados diariamente cuidando para que nenhuma informação se perca.
- Visitar os clientes quando houver a necessidade presencialmente para desempenhar funções voltadas a qualidade e satisfação do cliente quanto a usabilidade do sistema e serviço Zig.
Requisitos e qualificações:
- Residir em Florianópolis/SC
- Disponibilidade para visitar clientes em campo;
- Experiência anterior como CX;
- Disponibilidade para atuar híbrido em Cuiabá/MT;
- Ddisponibilidade para trabalhar aos finais de semana, quando necessário;
- Ensino médio completo; Superior é um diferencial;
- Ambiente Windows completo;
- Pacote office de uso em ambiente corporativo;
- Excel básico (cálculos simples e buscas simples, tabelas, etc);
- Ter ótimo senso de organização, pois vai lidar com diversos temas paralelos;
- Agilidade nas execuções, sem perca de qualidade final;
- Visão analítica; precisa gostar de dados e pessoas para linkar ambos no desenvolvimento de ideias;
Benefícios para quem é Zig:
Saúde e Bem-estar:
- Assistência Médica e Odontológica ,
- Para você cuidar da sua saúde emocional, temos psicoterapia online pelo convênio ou Vittude, parceria de descontos.
- Gympass e Totalpass, sim, nosso time conta com descontos especiais em academias e estúdios pra dar aquele incentivo pro projeto verão.
Somos flexíveis:
- Nosso cartão SWILE para benefícios tem a bandeira MASTERCARD e você usa na modalidade crédito, por ele você recebe seu saldo de Refeição e Mobilidade;
- Nossa carga horária é diária e flexível. São 8h48m e você pode alinhar com o seu gestor o melhor horário; conforme necessidade da área.
Tá pensando que acabou? Ainda tem mais viu
- Quando você for visitar um cliente, nós pagamos um transporte por aplicativo para você;
- Tirar aquele descanso pra curtir o aniversário? Temos também Day off no mês do seu níver está mais que garantido;
- Kit onboarding com tudo que você precisa pra começar com muita energia e acolhimento no nosso time;
- Para mamães e papais, oferecemos o Auxílio Creche para crianças de 0 a 5 aninhos;
- Também temos o SwileShop, onde estão cadastrados mais de 2.500 parceiros, com descontos exclusivos pra economizar uma graninha na hora das compras;
- Parceria com o Cinemark, separamos um combinho para você curtir um cinema, no precinho.
- Aprender um novo idioma? Temos condições incríveis para quem quer aprender um novo idioma. Aliás, um não, são OITO NOVOS IDIOMAS
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Consultor de CX Junior
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiroZig é a primeiraFuntechdo mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless.O mundo é fun!Nós, da Zig,The Global Funtech,acreditamos,...
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Consultor de CX Junior
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiroZig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless.O mundo é fun!Nós, da Zig, The Global Funtech,...
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Consultor De Cx Junior
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiroZig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless. O mundo é fun! Nós, da Zig, The Global Funtech, ...
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Consultor de CX Junior
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiroZig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless. O mundo é fun! Nós, da Zig, The Global Funtech, ...
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Consultor de CX Junior
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiroZig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless.O mundo é fun!Nós, da Zig, The Global Funtech,...
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Consultor de Cx Pleno
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Florianópolis, SC, Brasil Zig Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: - Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria. - Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...
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Consultor de CX Pleno
Há 1 mês
Florianópolis, Brasil Zig Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria. Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...
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Consultor De Cx Junior
4 semanas atrás
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Zig. The Global Funtech | Consultor de CX Junior | florianópolis
4 semanas atrás
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Zig. The Global Funtech | Consultor de CX Junior | florianópolis
4 semanas atrás
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Consultor Comercial
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSeja parte do nosso time de Inside Sales e impulsione resultados incríveis na Philozon! Na Philozon, acreditamos no poder das pessoas para criar conexões significativas e transformar vidas.Consultor Comercial Externo - Balneário Camboriú / Blumenau / Brusque - SC Local: Balneário Camboriú, Santa CatarinaData: 21/12/2024O que você precisa ter para se...
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Consultor de CX Jr
4 semanas atrás
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Consultor Comercial Junior
2 semanas atrás
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