Especialista de Excelência ao Cliente
2 meses atrás
- Organizar e supervisionar o transporte de carga
- Garantir que todos os sistemas sejam mantidos atualizados prontamente
- Monitorar o desempenho operacional de todas as partes envolvidas e relatar quaisquer problemas que possam ocorrer
- Revisar e garantir que todos os indicadores acordados com o cliente sejam atendidos
- Participar de treinamentos para desenvolver você e seu conhecimento
- Relatar imediatamente problemas quando eles ocorrerem
- Executar o negócio de acordo com as taxas indicadas, garantindo a maximização do lucro
- Gerenciar o planejamento do GP
- Manter um nível preciso de qualidade dos dados
- Envolvimento proativo com outras equipes (hubs, chartering, engenharia, BU, etc.) para garantir uma interação tranquila
- Manter todas as atividades dentro do indicador
- Promover um espírito empreendedor para construir uma equipe orientada para soluções
- Boa capacidade de planeamento e organização; capacidade de realizar multitarefas e ser um empreendedor
- Revisar relatórios operacionais diários e executar todas as atividades necessárias
- Manter um alto nível de profissionalismo em todos os momentos
- Segurança em primeiro lugar e relatar todos os atos/condições inseguras e incidentes
- Formação em Comércio Exterior, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência com Coordenação de embarques de Carga projeto
- Inglês avançado
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Especialista em Excelência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kairós RH Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um Especialista em Excelência do Cliente para se juntar à nossa equipe na Kairós RH. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e a qualidade no atendimento ao cliente, desempenhando um papel fundamental na análise e melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesRealizar a triagem e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroSobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...
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Especialista em Excelência Operacional
Há 9 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Especialista em Excelência Operacional será responsável por garantir uma experiência de vendedor de classe mundial em uma das iniciativas de maior impacto e negócios de maior crescimento da Amazon. O candidato ideal terá um forte viés de ação para perseguir proativamente os objetivos do programa e uma mentalidade analítica...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Premium Talents Tempo inteiroO profissional será responsável pelo acompanhamento contínuo das interações com os clientes, incluindo a gestão de pedidos, controle de pagamentos e verificação da disponibilidade de materiais. O foco será na administração eficaz da carteira de clientes, garantindo um atendimento de excelência.Benefícios:Não especificados.Formação...
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Especialista em Registro de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Travelex Bank Tempo inteiroAmbiente de TrabalhoO Travelex Bank é uma instituição financeira de renome global, especializada em operações de câmbio e pagamentos internacionais. Com uma presença sólida em mais de 20 países, a empresa se destaca pela sua expertise e inovação no setor. No Brasil, operamos com um compromisso inabalável em oferecer experiências valiosas aos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiroOportunidade de Emprego - Especialista em Atendimento ao ClienteA FEG Serviços Administrativos está à procura de um profissional qualificado para a posição de Especialista em Atendimento ao Cliente. Se você possui habilidades de comunicação, é proativo e busca novos desafios, esta é a sua chance.Responsabilidades:- Oferecer suporte aos clientes,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiroVaga: Especialista em Suporte ao Cliente Localização: São Paulo - SP O profissional será responsável por: Prover suporte aos clientes, especificamente corretores de seguros; Facilitar a transição para novos sistemas; Realizar análises de dados e relatórios para identificar e solucionar problemas, além de propor melhorias; Oferecer...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiroPosição: Especialista em Sucesso do ClienteLocalização: Brás, São Paulo/SPDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe em uma empresa de soluções tecnológicas. O profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes desde o primeiro contato.Principais...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Duo Group Tempo inteiroO profissional será responsável por receber e atender clientes através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e chat.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo que visa o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.Formação Acadêmica:É desejável que o candidato possua formação superior em áreas...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroAtividades de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Campinas.Principais Responsabilidades:Gerenciar a Experiência do Cliente: Proporcionar uma experiência de excelência na condução do onboarding de novos clientes, garantindo que eles sejam bem recebidos e atendidos de forma...
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Especialista em Prospecção de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PS Excelência em RH Tempo inteiroAtividades:Realizar a prospeção de pacientes através de ligações e outras plataformas de comunicação, como WhatsApp; Qualificar os leads durante os contatos, assegurando que se encaixam no perfil da clínica; Gerenciar a agenda do avaliador, incluindo agendamentos, confirmações e acompanhamento até a presença do paciente na clínica; Cadastrar e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente com foco na resolução de dúvidas e problemas;Assegurar que...
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Especialista de Excelência Operacional
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Nc Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um(a) Especialista de Excelência Operacional para atuar em nossa equipe em Hortolândia/SP. A vaga é remota, com home office uma vez por semana.**Responsabilidades e Atribuições**• Elaborar e apresentar cronogramas de implementação de processos em diferentes áreas;• Desenvolver materiais de treinamento online...
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Especialista em Prospecção de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PS Excelência em RH Tempo inteiroAtividades:Responsável pela prospeção de pacientes, utilizando diversos canais de comunicação, como chamadas telefônicas e aplicativos de mensagens. É essencial qualificar os leads durante os contatos, garantindo que se encaixem no perfil da clínica.O profissional terá a incumbência de gerenciar a agenda do avaliador, realizando agendamentos,...
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Especialista em Prospecção de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PS Excelência em RH Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será encarregado de:Realizar a prospeção de pacientes através de ligações e outras plataformas de comunicação, como WhatsApp;Qualificar os leads durante os contatos, assegurando que correspondam ao perfil da clínica;Gerenciar a agenda do avaliador, incluindo agendamentos, confirmações e acompanhamento até a...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesAtender clientes de forma eficaz e cordial;Assegurar que os pedidos sejam processados e entregues dentro dos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Salgado Junior Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Especialista em Atendimento ao Cliente da Salgado Junior atuará como um verdadeiro parceiro dos nossos clientes, oferecendo suporte técnico e administrativo de alta qualidade. Além disso, será responsável por controlar e formular planilhas, auxiliar nas tarefas administrativas relativas ao relacionamento com o cliente e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 9 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga:O PLUGAAE LTDA está procurando por um profissional dedicado e comprometido para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer uma experiência incrível aos nossos clientes, atendendo às suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Responsabilidades:Atender os...