Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente Marítimo - São Paulo, São Paulo - Kuehne Nagel

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...

  • Engenheiro Marítimo de Risco

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Companhia de seguros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Companhia de Seguros** busca um profissional experiente para atuar como Engenheiro Marítimo em sua equipe em São Paulo.**Responsabilidades**:Fornecer expertise em controle de perdas, suporte e assistência à Companhia de Seguros comercial e seus clientes, para auxiliar na seleção e retenção de riscos marítimos.Coordenar e...

  • Analista de Importação Marítima

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil DB Schenker Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa DB Schenker, você faz parte de uma rede logística global que conecta o mundo. Uma rede que permite moldar sua carreira, incentivando você a contribuir e realmente fazer a diferença. Com mais de colegas em todo o mundo, acolhemos a diversidade e prosperamos com base em experiências, perspectivas e habilidades individuais. Juntos...

  • Atendente de Chat Remoto

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiro

    **Empresa de Atendimento ao Cliente** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente remoto e atender aos clientes de forma eficaz.**Principais Responsabilidades:**Atender aos clientes via chat online, solucionando dúvidas sobre produtos, serviços,...

  • Analista de Importação Maritíma

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de transporte e armazenagem Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de transporte e armazenagem** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Importação Maritíma em São Paulo.Funções e ResponsabilidadesCoordenar todas as etapas do processo de importação marítima, desde a contratação do frete até o desembaraço aduaneiro e a entrega da mercadoria no...

  • Analista de Importação Marítima

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de transporte e armazenagem Tempo inteiro

    **Empresa de transporte e armazenagem** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Importação Marítima em São Paulo.**Principais Responsabilidades:**Coordenar todas as etapas do processo de importação marítima, desde a contratação do frete até o desembaraço aduaneiro e a entrega da mercadoria no destino...

  • Analista de Importação Maritíma

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de transporte e armazenagem Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Importação Maritíma na Empresa de transporte e armazenagem visa atuar em tempo integral, com flexibilidade para ajustar as necessidades da empresa. A principal responsabilidade é coordenar todas as etapas do processo de importação marítima, desde a contratação do frete até o desembaraço aduaneiro e a...

  • Analista de Importação Marítima

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Es Logistics Tempo inteiro

    Localização: São Paulo/SPFunção: Analista de Importação MarítimaDescrição da Função:Coordenar todas as etapas do embarque LCL e FCL de importação marítima, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços.Responsabilidades:Coordenar a conferência documental com agentes e clientes;Confirmar embarques e atracações para clientes;Acompanhar...

  • Agente de Atendimento Ativo de Vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Agente de Atendimento Ativo de Vendas em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.**Local de Trabalho**Nossa empresa, a Audac Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente S/A,...

  • Analista de importação Marítima Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kuehne Nagel Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente de Carga Marítima ajuda os clientes fornecendo informações úteis, respondendo perguntas e lidando com reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e características. Your Role .O Suporte ao Cliente de Carga Marítima...

  • Analista de Importação Marítima

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade, profissionalismo e cordialidade, com foco na busca por melhorias operacionais contínuas. Compreender os serviços oferecidos pelas Companhias Marítimas e Co-loaders, assim como a capacidade disponível para atender as demandas...

  • Consultor de Vendas Técnicas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Estamos em busca de um Consultor de Vendas Técnicas para se juntar à nossa equipe na enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa é reconhecida por sua inovação e crescimento no setor de tecnologia. Responsabilidades Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios. Estabelecer relacionamentos sólidos...

  • Analista de Importação Marítima

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade, profissionalismo e cordialidade, enquanto busca constantemente melhorias operacionais no dia a dia e as melhores opções de serviço e tarifas. Compreender os serviços oferecidos pelas Companhias Marítimas e Co-loaders, bem como...

  • Analista de Importação Marítima

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade, profissionalismo e cordialidade, enquanto busca constantemente melhorias operacionais nas atividades diárias e explora as melhores opções de serviços e tarifas disponíveis. Compreender os serviços oferecidos pelas...

  • Analista de importação maritima

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Savino Del Bene Tempo inteiro

    Experiencia em agente de cargas com coordenação de embarques maritimos de importação, conhecimento das rotinas de embarques, análise de documentos, follow up com os clientes e demais atividades pertinentes aos processos.Inglês Avançado. Formação Superior (ou cursando) preferencialmente em Comércio Exterior.

  • Analista de Precificação Marítima

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Implementar a estratégia de precificação para produtos marítimos, alinhando-se aos objetivos estabelecidos pela filial e pela Diretoria Regional de Produto. Cultivar relacionamentos eficazes com armadores, co-loaders e outros prestadores de serviços que atuam no setor marítimo, através de reuniões, avaliações periódicas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Quem somosRD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias, com mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) comprometidos(as) em cuidar da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Nossa visãoAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável....

  • Analista de Precificação Marítima

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Implementar a estratégia de precificação para serviços marítimos, alinhando-se aos objetivos estabelecidos pela filial e pela Diretoria Regional de Produto. Cultivar relacionamentos sólidos com armadores, co-loaders e outros prestadores de serviços relacionados ao transporte marítimo, através de reuniões, ligações e...

Analista de Atendimento ao Cliente Marítimo

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Kuehne Nagel Tempo inteiro
Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença. Your Role O Atendimento ao Cliente Marítimo oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e recursos. É responsável por manter um serviço excelente para nossos clientes internos e externos. Your Responsibilities
  • Atendimento e Satisfação do Cliente: Aconselhamento e consultoria proativa, garantindo a satisfação do cliente
  • Gestão de Embarques: Qualificação e entrada dos pedidos dos clientes no processo de execução operacional
  • Gerenciamento de reclamações
  • Customer Onboarding: Inclusão e transferência dos requisitos do cliente para os sistemas KN; Acompanhamento do pedido do cliente (inicial)
  • Gestão de dados de clientes: Manutenção e integração de dados de clientes nos sistemas KN
  • Gestão Operacional do Relacionamento com o Cliente: troca de conhecimento com a venda; Estabelecimento de um relacionamento operacional com o cliente (suporte de vendas)
  • Reporting (criação, refinamento e revisão de relatórios)
  • Coordenação com KN Overseas
  • Ponto Focal do Cliente: Ponto de comunicação aos clientes relacionado a cotações, frete marítimo e coleta/entrega de carga
  • Monitorar dados internos e indicadores do cliente conforme a expectativa do cliente, plano de ação e melhoria contínua
  • Orientar e ajudar a equipe com menos experiência, responsável por fornecer soluções com complexidade
  • Atender e respeitar os valores, políticas e procedimentos de Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa elegíveis para todos os colaboradores, mas especialmente nesta posição no que diz respeito à segurança da cadeia logística ou ao cumprimento de impostos e obrigações aduaneiras.
Your Skills and Experiences
  • Formação concluída em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas
  • Experiência com coordenação de embarques de exportação marítima
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Inglês avançado
Good Reasons to Join Na Kuehne+Nagel, estamos empenhados em combinar empolgação com uma cultura de empresa que coloca as pessoas primeiro. Você pode esperar um excelente programa de treinamento, uma remuneração competitiva, descontos a funcionários, pacotes de benefícios e muito mais. Somos uma das empresas de logísticas líderes com escritórios em todo o mundo. Conosco, você não apenas consegue seu próximo emprego, mas uma oportunidade de carreira. Junte-se a nós agora