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Analista de Atendimento Call Center
2 meses atrás
Área e especialização profissional:
Telemarketing - SAC
Nível hierárquico:
Analista
Número de vagas: 5
Lugar de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos em busca de um Analista de Atendimento a Clientes altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento
Responsabilidades:
- Realizar atendimento a clientes pré e pósvendas, garantindo a satisfação e resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.
- Atender diferentes canais de comunicação, como voz, chat, whatsapp e email, garantindo uma experiência consistente e satisfatória em todas as interações.
- Oferecer suporte aos vendedores parceiros, atuando como ponto de contato para questões prévendas, esclarecimento de dúvidas e assistência na elaboração de propostas comerciais.
- Demonstrar habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, garantindo um atendimento de alto nível e uma comunicação clara e precisa.
- Possuir jogo de cintura e resiliência para lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma ágil e eficiente.
- Ser proativo e dinâmico, antecipando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas.
- Ser um solucionador de problemas nato, assumindo a responsabilidade e sendo o dono da resolução do problema até a sua conclusão satisfatória.
- Ter habilidades de atendimento multitelas, sendo capaz de lidar com diferentes demandas e requisitos de clientes.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e sob pressão, mantendo o foco e a calma.
- Boa organização, capacidade de gerenciar diferentes tarefas simultaneamente e priorizar de forma eficiente.
- Conhecimento em sistemas CRM e outras ferramentas de atendimento ao cliente.
- Ser orientado para resultados, demonstrando uma forte ética de trabalho e diligência.
- Possuir diploma de ensino superior em áreas relacionadas será considerado uma vantagem. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma empresa em constante crescimento, envie seu currículo para nós.
Vale Refeição , Vale Alimentação, plano de saúde (Intermédica Notre Dame)
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Analista de Operações de Call Center
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro Do Sul Tempo inteiro**Sobre a Universidade Cruzeiro do Sul**Nossa instituição é uma das maiores e mais representativas do país, com instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Operações de Call Center,...
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Gerente de Atendimento de Call Center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center de Suporte para Provedores. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Coordenar equipes de atendimento para garantir a qualidade do serviço;Definir e acompanhar processos administrativos para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroDescrição do Cargo:O candidato selecionado irá atuar como Operador de Call Center, responsável por prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino médio completo;Experiência como operador de call center;Características da Empresa:A Combinar;Uma das maiores empresas do ramo de Trade;Ramo da...
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São Paulo, São Paulo, Brasil X4RH Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Nossa empresa, X4RH, está procurando por profissionais qualificados para o cargo de Operador de Call Center Receptivo. Nossa equipe está crescendo e acreditamos que sua experiência e habilidades sejam uma ótima adição à nossa equipe. Funções e ResponsabilidadesComo Operador de Call Center Receptivo, você será o primeiro...
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São Paulo, São Paulo, Brasil IBCC Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Hospital IBCC Oncologia está em busca de um(a) Operador de Call Center para se juntar à nossa equipe de atendimento ao público. Nossa missão é oferecer serviços de alta qualidade e atendimento personalizado aos nossos clientes/pacientes.Responsabilidades:Realizar o atendimento dos clientes/pacientes de forma receptiva e ativa,...
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Call center
Há 23 horas
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiroRealizar atendimentos ativos, para abertura de sinistros; realizar atendimentos receptivos, para abertura de sinistros.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como call center.Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:Cosmos RHConsultoria em recursos humanos, terceirização de mão de...
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Gerente de Vendas para Call Center
Há 9 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Pinheiro Comercio e Distribuição Tempo inteiro**Responsabilidades**O candidato selecionado irá supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos. Além disso, ele irá:Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos e alcance de metas.Garantir o atendimento eficaz e eficiente...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiroDescrição do CargoO Vagas Confidenciais está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente e desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a produtividade do centro de atendimento.ResponsabilidadesLiderança da...
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Gerente de Call Center Ativo
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiroMissão: Desenvolver habilidades para atuar como Gerente de Call Center, oferecendo suporte a Gerência e alcançando os resultados desejados no setor de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar a operação de turno no setor de atendimento ao cliente;Preparar e vender produtos de forma eficaz;Desenvolver habilidades para atuar como Gerente de Call...
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Operador de call center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroIrá atuar com atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como operador de call center.Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de Trade.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)
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Auxiliar de Atendimento- Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesUm pouco das atividades e pré-requisito: Experiência em atendimento ao cliente Salário: R$ 1416,28 Benefícios são: Assistência...
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Operador de Call Center Receptivo
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil X4RH Tempo inteiroOperador de Call Center Receptivo X4RH é uma empresa em constante crescimento, procurando por profissionais talentosos para se juntar à nossa equipe. Descrição do Cargo Como Operador de Call Center Receptivo, você será o primeiro contato de nossos clientes, responsável por fornecer um excelente atendimento e suporte. ...
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Auxiliar de Atendimento
Há 9 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento - Call Center da Apex América Brasil é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, fornecendo informações e resolvendo problemas de forma rápida e precisa.Responsabilidades:Atender aos clientes por telefone, email e outras plataformas de comunicação;Fornecer informações e...
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Operador de Call Center Receptivo
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Call Center Receptivo em nossa empresa, X4RH. Nosso time está crescendo e acreditamos que sua experiência e habilidades sejam uma ótima adição à nossa equipe. Como Operador de Call Center Receptivo, você será o primeiro contato...
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Supervisor de Call Center Ativo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSUPERVISOR DE CALL CENTER/VENDAS - EFETIVO (ZONA SUL)Requisitos: Ensino médio completo e experiência na função.Necessário ter...
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Líder de Call Center
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Talentify Tempo inteiroDescrição da Vaga**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Centro de Contato em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de supervisores e operadores de Call Center, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGestão de Equipe: liderar e...
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Gerente de Planejamento e Informações
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiroA SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...
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Agente de Call Center Suporte Libras
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center Suporte Libras em nossa empresa, a Neo Empregos. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos nossos clientes.**Funções e Responsabilidades**Como Agente de Call Center Suporte...
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Operador de Call Center
Há 9 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiroA Amil valoriza a diversidade e inclusão em sua cultura empresarial. Ao promover oportunidades iguais e aproveitar a riqueza de uma equipe diversa, podemos atender melhor às necessidades de colaboradores, clientes, mercados, fornecedores e comunidade, cada vez mais multiculturais.**Principais Responsabilidades:**1. Atender pacientes/prestadores por meio da...
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Operador de Call Center
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IBCC Tempo inteiroNós do Hospital IBCC Oncologia, estamos em busca de um(a) Operador de Call Center para se juntar à nossa equipe. Principais responsabilidades:· Realizar o atendimento dos Clientes/pacientes de forma receptiva e ativa.· Atender e realizar ligações aos clientes/paciente conforme fila receptiva e ativa realizando cadastro/confirmação,...