ATENDENTE TÉCNICO N1

4 semanas atrás

Teófilo Otoni, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço: Subseção Judiciária de Teófilo Otoni, situada na rua Dr. Reinaldo, 105 - Centro CEP: 39800-018. Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2.507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em um cartão de crédito a vista O que oferecemos: VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em OUTRAS regiões diferente da qual foi contratado O que precisamos: Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3 período Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4 Atividades desenvolvidas: - Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro NívelCSTI-N1. - Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial. - A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE. - Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI. - Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. - Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. - Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE. - Demais atividades correlacionadas #LI-Onsite


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BG)

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    6 meses atrás

    Teófilo Otoni, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Teófilo...

  • Atendente Técnico N1

    3 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - Suporte TécnicoJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Atender serviços de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos,...

  • Suporte Técnico Nível 1

    Há 4 dias

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - Intermitente. Jornada de Trabalho: O profissional realizará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, podendo ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos primeiros 10 acionamentos,...

  • ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

    6 meses atrás

    Teófilo Otoni, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Teófilo Otoni - Rua Dr. Reinaldo, 105 - Centro CEP: 39800-018Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    4 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Horário de Trabalho: O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Atendente Técnico Nível 1 - Intermitente irá prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica, atendendo aos usuários internos e externos da nossa empresa. A jornada de trabalho é determinada pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:✦ Atender às solicitações...

  • Assistente de Campo

    Há 1 mês

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Spacecom ! A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos...

  • Assistente de Campo

    4 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Spacecom ! A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos...

  • Assistente de Campo

    1 semana atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    2 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    3 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    1 semana atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    Há 5 dias

    Teófilo Otoni, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    4 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    Há 1 mês

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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  • Assistente de Campo

    1 semana atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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  • Assistente de Campo

    Há 4 dias

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Spacecom ! A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos...