ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
6 meses atrás
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Teófilo Otoni - Rua Dr. Reinaldo, 105 - Centro CEP: 39800-018
Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)
O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.
O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.
O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
- Local de trabalho: Teófilo Otoni, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
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Atendente Técnico Nível 1
2 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Atendente Técnico Nível 1 - Intermitente irá prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica, atendendo aos usuários internos e externos da nossa empresa. A jornada de trabalho é determinada pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:✦ Atender às solicitações...
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Técnico de Suporte de Nível 1
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Horário de Trabalho: O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10...
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Suporte Técnico Nível 1
Há 4 dias
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - Intermitente. Jornada de Trabalho: O profissional realizará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, podendo ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos primeiros 10 acionamentos,...
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Atendente Técnico N1
3 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico N1 - Suporte TécnicoJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Atender serviços de...
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ATENDENTE TÉCNICO N1
6 meses atrás
Teófilo Otoni, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Teófilo...
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ATENDENTE TÉCNICO N1
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço: Subseção Judiciária de Teófilo...
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Técnico de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos,...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroSuporte Técnico para Equipamentos e Sistemas BancáriosBuscamos um profissional responsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários em agências do Banco do Brasil. O candidato deve possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para essa vaga, é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de...
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Técnico de Suporte
3 meses atrás
Teófilo Otoni, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE - BBTSResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes...
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Especialista em Suporte Técnico de Nível 1
Há 11 horas
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Ilha Service Informática é uma empresa líder em soluções de tecnologia, dedicada a fornecer serviços de excelência para clientes de todo o Brasil.
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Atendente De Lanchonete
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Brasil Sabor de Mãe Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Teófilo Otoni, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Estamos em busca de Atendentes para a nossa lanchonete! Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de trabalhar em...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroDescrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Teófilo Otoni, MG. O candidato deve ter conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. Além disso, é necessário possuir veículo próprio e CNH tipo...
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Técnico de Campo
1 semana atrás
Teófilo Otoni, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE - BBTSResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroSuporte TécnicoResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. É necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes Monitorados, Rede lógica de dados (ativa e passiva), Conectividade,...
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Atendente de Caixa
Há 1 mês
Teófilo Otoni, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiroVaga para operador de caixa, ser proativo, saber lidar com sistema, boa relação interpessoal, ser comunicativo, ser organizado, e comprometido com o horario.Local de trabalho: Teófilo Otoni, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível...
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Técnico de Manutenção Elétrica
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para realizar a manutenção preventiva e corretiva em sistemas de média e baixa tensão, além de realizar manobras em cabines primárias e acompanhar testes em geradores. O candidato deve ter habilidades em elétrica e ar condicionado, além de experiência em manutenção de sistemas de HVAC e seus...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Teófilo Otoni, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro?Prestar suporte à Farmácia Indiana, atendendo aos chamados dos usuários, por meio de sistema e/ou telefone, bem como realizando visitas nas lojas, visando identificar pendências, esclarecer dúvidas, solucionar problemas e quando necessário, encaminhar solicitações de manutenção ao prestador de serviços;?Atender demandas diversas dos usuários...
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Técnico de Segurança do Trabalho
3 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa empresa. Nesta função, você será responsável por executar atividades de saúde e segurança do trabalho, preservando a integridade física dos colaboradores. Isso inclui a inspeção de equipamentos e condições de trabalho,...
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Técnico de Enfermagem do Trabalho
4 semanas atrás
Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiroDescrição: Prestamos assistência ao paciente em ambulatórios ou no ambiente de trabalho, realizando procedimentos de menor complexidade e promovendo ações. Apoiamos serviços de enfermagem, implementando ações para a promoção da saúde na Rede de Farmácia Indiana, auxiliando na análise de afastamentos e estudos para melhoria da saúde e...
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Técnico de Enfermagem do Trabalho
2 meses atrás
Teófilo Otoni, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiroDescrição: Prestam assistência ao paciente em ambulatórios ou no ambiente de trabalho, realizandoprocedimentos de menor complexidade e promovendo ações; auxiliam serviços de enfermagem,implementam ações para a promoção da saúde na Rede de Farmácia Indiana, auxiliando na análisede afastamentos e estudos para melhoria da saúde e qualidade de...