Técnico de service desk

3 semanas atrás

Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação:

Ensino Médio Completo.


Experiência Profissional:

Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de conhecimento abrangidas pelas atividades de Suporte de 1º Nível;

Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc;

Experiência de pelo menos seis meses em telessuporte;

Experiência em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório.


Conhecimentos Desejáveis:

Conhecimento avançado em manutenção de hardware

Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos previstos neste Termo de Referência

Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows 7 e Windows 10

Conhecimento de rede em nível avançado

Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho

Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless

 Receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk;

 Resolver incidente ou solicitação através de acesso remoto ou presencial;

 Auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente;

 Identificação de problemas em equipamentos e aplicativos do cliente;

 Eliminar falhas em equipamentos de TI;

 Assistência técnica aos equipamentos de informática, através de manutenções preventivas e corretivas.

 Instalação, alteração ou remoção de equipamentos ou softwares no ambiente de trabalho do usuário;

 Instalar, desinstalar e remanejar equipamentos, inclusive do local de instalação para o laboratório de manutenção, no ambiente interno das unidades do cliente;

 Instalar e configurar softwares em microcomputadores de usuários;

 Gerar imagens (backup) dos discos rígidos que contém a configuração, sistema operacional e aplicativos homologados pelo cliente;

 Serviços eventuais de instalação e manutenção de cabeamento estruturado.

 Ativar, testar e desativar de pontos de rede, equipamentos e instalações em geral;

 Substituir toner em impressoras;

  • Service Desk

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: R$ 1.509,59 **Cidade/Estado**: Teresina / PI **Descrição da vaga de Service Desk**: - Possuir formação de nível superior na área específica de tecnologia da informação ou qualquer outro curso superior completo com, no mínimo, cursos em informática que somados apresentem...

  • Gerente de Central de Serviço

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Gerente de Central de Serviços **Horário de trabalho**: 44h semanais **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ **Endereço do local de trabalho**: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI **O que...

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos de

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática **Horário de trabalho**: 44h semanais **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ **Endereço do local de trabalho**: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoHorário de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: GERENTE DE SUPORTE TECNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAOLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraEndereço do local de trabalho: ?Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI.Vaga inclusiva PCD.O que buscamos: - Formação Acadêmica -...

  • Técnico (a) de Serviços Júnior

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil Schindler Tempo inteiro

    **Localização: Teresina, Piauí, Brazil** **ID da Requisição**: 74708 **Nós Elevamos... Você**: Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 2 biliões de pessoas diariamente ao redor do mundo. O Grupo Schindler tem presença...

  • TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Horário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PIO que...

  • Técnico (a) de Serviços Júnior

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Schindler Tempo inteiro

    Localização: Teresina, Piauí, Brazil  ID da Requisição: 74708  Nós Elevamos... Você Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 2 biliões de pessoas diariamente ao redor do mundo. O Grupo Schindler tem...

  • Técnico (a) de Serviços Júnior

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Schindler Tempo inteiro

    Localização: Teresina, Piauí, Brazil  ID da Requisição: 74708  Nós Elevamos... Você Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 2 biliões de pessoas diariamente ao redor do mundo. O Grupo Schindler tem...

  • TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICALocal de trabalho: EBSERH/PIEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI.Carga Horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00.O que buscamos:- Nível Superior Completo em...

  • Apoio ao Usuário de Ti I

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Apoio ao Usuário de TI I **Horário de trabalho**: 44h semanais **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ **Endereço do local de trabalho**: REMOTO **O que procuramos**: - Nível médio completo - 1 (um) ano de experiência na função de...

  • Técnico em Edificações

    Há 6 dias

    Teresina, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Leitura e interpretação de projeto; - Acompanhar o andamento da...

  • APOIO AO USUÁRIO DE TI I

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI I Horário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:• Nível médio completo• 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service...

  • Técnico Suporte

    Há 7 dias

    Teresina, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Conhecimentos Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela Escolaridade Responsabilidades Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais;...

  • Auxiliar Técnico em Inspeção Veicular

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil SETA PAIAGUAS INSTITUICAO TECNICA DE INSPECAO VEICULAR LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de indivíduos apaixonados por automóveis que desejam se juntar a uma equipe líder no setor de inspeção de veículos. Se você busca uma oportunidade emocionante e desafiadora em um setor em crescimento, você está no lugar certo! Nossa empresa é reconhecida por sua excelência e inovação, e estamos em busca de talentos dedicados...

  • Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Botica Farmacia de Manipulação Tempo inteiro

    O cargo de Auxiliar de Serviços Gerais é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida em atender as necessidades e expectativas dos nossos clientes. Como parte da equipe, valorizamos a excelência no serviço ao cliente e o trabalho em equipe, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor. Se você busca uma carreira na área em...

  • Técnico Enfermagem Hospitalar

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar a equipe médica quando da transferência do...

  • Técnico Segurança do Trabalho

    Há 5 dias

    Teresina, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Realizar levantamento dos riscos existentes nas unidades e possíveis causas de acidentes, analisando esquemas de prevenção e propondo ações corretivas; Realizar visitas técnicas nas lojas conforme cronograma, para realização de inspeções, treinamentos, reuniões e diálogos de segurança; Inspecionar locais, instalações e equipamentos nas lojas...

  • Operador de Serviços Automotivos

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar como Operador de Serviços Automotivos em nossa loja.Descrição:Acolher e atender clientes, efetuando o “check-up” no veículo e indicando as necessidades de reparos e estimativa de tempo para a realização dos trabalhos; Executar os serviços, envolvendo a montagem e desmontagem de pneus, amortecedores, pastilhas de...

  • Operador de Serviços Automotivos

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar como Operador de Serviços Automotivos em nossa loja.Descrição:Acolher e atender clientes, efetuando o “check-up” no veículo e indicando as necessidades de reparos e estimativa de tempo para a realização dos trabalhos; Executar os serviços, envolvendo a montagem e desmontagem de pneus, amortecedores, pastilhas de...