Service Desk

Esse profissional deve ser capaz de atender às demandas de Serviços de Sustentação e Suporte Técnico do Ambiente de Tecnologia da Informação existente no Cliente através de registros de chamados na ferramenta de Service Desk, sendo solucionado através de atendimentos remotos e presenciais, realizando as devidas intervenções nos equipamentos, se...

Formação:Ensino Médio Completo.Experiência Profissional:Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de conhecimento abrangidas pelas atividades de Suporte de 1º Nível;Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc;Experiência de pelo...

Experiência em capacitação/treinamento de pessoas; Experiência comprovada em Segurança da Informação; Conhecimento de ferramentas de Firewall, Proxy, Web Filtering, Proteção de Endpoint, IDS/IPS e VPN; Monitoramento de infraestrutura de TI visando identificação de Incidentes de Segurança; Atuação direta na Resposta a Incidente de Segurança da...

Experiência em capacitação/treinamento de pessoas; Experiência na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes; Experiência em desenvolvimento de scripts de atendimento e procedimentos para Service Desk. Experiência em análise de métricas e indicadores para interpretar tendências e problemas no desempenho do Service Desk e propor...

**Cargo**: GERENTE DE SUPORTE TECNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO **Local de trabalho**: EBSERH/PI **Jornada de trabalho**: Das 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira **Endereço do local de trabalho**: ?Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI. Vaga inclusiva PCD. **O que buscamos**: -...

Cargo: Apoio ao Usuário de TI I Horário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:• Nível médio completo• 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service...

**Cargo**: TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA **Local de trabalho**: EBSERH/PI **Endereço do local de trabalho**: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI. **Carga Horária**: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00. **O que buscamos**: -...

Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoHorário de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro...

Cargo: GERENTE DE SUPORTE TECNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAOLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraEndereço do local de trabalho: ?Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI.Vaga inclusiva PCD.O que buscamos: - Formação Acadêmica -...

Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Horário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PIO que...

Cargo: TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICALocal de trabalho: EBSERH/PIEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI.Carga Horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00.O que buscamos:- Nível Superior Completo em...