Analista de Suporte Técnico

Há 22 horas


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Vaga: Analista de Suporte Técnico

Empresa: Facta
Local: Centro Porto Alegre/RS
Modelo de contratação: CLT (100% presencial) ou PJ
Jornada: Período integral
Escolaridade mínima: Superior em andamento
Experiência mínima: 1 ano

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para reforçar nosso time de tecnologia, atuando no atendimento aos usuários, monitoramento e apoio à infraestrutura. Esse papel é essencial para garantir a continuidade dos serviços de TI e a segurança da informação dentro da Facta.

Responsabilidades
  • Atender chamados de usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;

  • Realizar suporte técnico de primeiro e segundo nível;

  • Apoiar no monitoramento de infraestrutura e rotinas de servidores;

  • Prestar suporte básico em ambientes Microsoft e Linux;

  • Colaborar em ações de segurança da informação;

  • Garantir a documentação de chamados e soluções aplicadas.

Requisitos Técnicos
  • Experiência mínima de 1 ano em suporte a usuários e infraestrutura;

  • Conhecimento básico em servidores Microsoft e Linux;

  • Noções de segurança da informação;

  • Boa comunicação e foco em atendimento.

Diferenciais
  • Vivência com Active Directory e Office 365;

  • Experiência com monitoramento de redes e servidores;

  • Certificações iniciais em TI (ex.: ITIL, CompTIA, Microsoft, Linux).


  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria AtribuiçõesGestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Sistemas de Controle de Acesso – Porto Alegre/RS - Cód 6365*Tipo de contratação: CLTModalidade: PresencialÁrea profissional: TI*Responsabilidades*Realizar implantação, suporte e treinamento de sistemas de controle de acesso e registro de frequência em clientes. Realizar

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Jornada**: De segunda-feira a sexta-feira das 08:00hs as 17:48hs.Ter experiência comprovada com manutenção de hardware. Possuir Ensino Médio Completo desejável curso técnico ou profissionalizante na área de informática. Residir em Gravataí ou Cachoeirinha.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - GRAVATAI | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo setor de suporte de software, o setor é composto por duas sub áreas, suporte de software e homologação de software houses**Suporte de software**:Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresaLevantamento e analise de requisitos para implantação em novos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

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  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Novus RH Digital Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa situada em Porto Alegre contrata**: Analista de Suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre.**Principais Responsabilidades**:Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. Prestar suporte técnico garantindo disponibilidade e desempenho dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sr Consultoria De Software Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte N1 - Salesforce (Remoto)**Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Nível 1** com foco em **Salesforce** para atuar no atendimento de chamados, suporte a usuários e apoio à equipe técnica.**Responsabilidades**:- Apoio na identificação de erros simples ou dúvidas operacionais dos usuários;- Registro, categorização e...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Empresa Contratante: Iniciativa RHVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Informática / TI / TecnologiaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: - Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP; - Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto; - Treinamento Sistema de Ponto; - Atenderá pessoa Jurídica.Requisitos: - Experiência sólida com Suporte...