Analista de suporte técnico

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Facta Pomotora Tempo inteiro
Vaga: Analista de Suporte Técnico

Empresa: Facta
Local: Centro Porto Alegre/RS
Modelo de contratação: CLT (100% presencial) ou PJ
Jornada: Período integral
Escolaridade mínima: Superior em andamento
Experiência mínima: 1 ano

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para reforçar nosso time de tecnologia, atuando no atendimento aos usuários, monitoramento e apoio à infraestrutura. Esse papel é essencial para garantir a continuidade dos serviços de TI e a segurança da informação dentro da Facta.

Responsabilidades
  • Atender chamados de usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;

  • Realizar suporte técnico de primeiro e segundo nível;

  • Apoiar no monitoramento de infraestrutura e rotinas de servidores;

  • Prestar suporte básico em ambientes Microsoft e Linux;

  • Colaborar em ações de segurança da informação;

  • Garantir a documentação de chamados e soluções aplicadas.

Requisitos Técnicos
  • Experiência mínima de 1 ano em suporte a usuários e infraestrutura;

  • Conhecimento básico em servidores Microsoft e Linux;

  • Noções de segurança da informação;

  • Boa comunicação e foco em atendimento.

Diferenciais
  • Vivência com Active Directory e Office 365;

  • Experiência com monitoramento de redes e servidores;

  • Certificações iniciais em TI (ex.: ITIL, CompTIA, Microsoft, Linux).


  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Horário comercial.Ira atuar nas atividades de atendimento de Field Service.É oferecido contrato Temporário, Beneficios a combinar /**vaga cód**:


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (CE)

  • tecnico suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsável pelo setor de suporte de software, o setor é composto por duas sub áreas, suporte de software e homologação de software houses**Suporte de software**:Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresaLevantamento e analise de requisitos para implantação em novos...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Safeweb Tempo inteiro

    Somos a Safeweb, uma empresa do Grupo Safepar Referência em Certificação Digital no Brasil, com mais de 28 anos de história, já emitimos mais de 14 milhões de certificados digitais e estamos presentes em todo o território nacional. Nossa missão é criar e desenvolver soluções tecnológicas, inovadoras e seguras para pessoas e organizações. Nosso...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Digitalnet Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na DigitalnetBR promovemos a comunicação e diminuímos distâncias com soluções de tecnologia que conectam negócios locais e globais. Há mais de 15 anos no mercado, somos especialistas em Comunicações Unificadas e Colaboração, oferecendo consultoria, produtos e serviços com qualidade, segurança e privacidade.Entre nossas soluções estão...

  • tecnico suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre.**Principais Responsabilidades**:Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis. Análise e auditoria de faturas. Atendimento a chamados de telecom. Controle de inventários de recursos de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syonet | Lead Force Tempo inteiro

    **Você já pensou em iniciar uma carreira empolgante na área de suporte técnico?Estamos à procura de pessoas dedicadas e entusiasmadas para se juntarem à nossa equipe inovadora. Se você deseja dar um novo rumo à sua carreira ou está em busca de uma oportunidade desafiadora, continue lendoComo Analista de Suporte Técnico Júnior, sua jornada será...