Técnico de Suporte

Há 8 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro
**#NossoJeitoRedefineHistórias**
**Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**
- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção, providenciando substituição do equipamento para disponibilizar ao usuário;
- Abrir chamado em sistema após identificação de problemas nos servidores, de acordo com avaliação técnica realizada, repassando a demanda para o Analista de Suporte;
- Contribuir com a elaboração do KB (base de conhecimento), por meio da inclusão das soluções das ordens de serviços de suporte técnico, a fim de disponibilizar material de consulta para a equipe de suporte;
- Contribuir para a manutenção dos processos padronizados e atualizados, a fim de estruturar o ambiente para atendimento aos usuários internos, mediante mapeamento, diagnóstico e revisão dos processos.;
- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, reparando e configurando equipamentos, orientando na utilização dos hardwares e softwares disponíveis;
- Prestar suporte aos usuários de telefonia, reparando configurações e substituições de acessórios com problemas, assim como, diagnosticando a necessidade de atividades de níveis superiores;
- Participar dos treinamentos aos usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
- Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, backups, procedimentos de segurança dos dados armazenados e outras atividades de apoio necessárias;
- Realizar instalação de softwares e atualizações, para melhorar o desempenho dos equipamentos e sistemas.
**Horário / Escala**:
- 08:00 - 18:00
- Segunda a Sexta
**O que precisamos**:
- Ensino médio completo, com formação técnica na área de rede ou hardware.
**O que pode diferenciar você**:
- Desejável curso superior em andamento nas áreas de Informática, Ciência da Computação, Tecnólogo em Informática ou áreas afins;
- Ter 1 ano de experiência em atividades de técnico de suporte.

**Nossos benefícios**
- Restaurante no local;
- Creche;
- Convênios com farmácia;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Programa desafio;
- GymPass;
- Casa do Colaborador, com atividades físicas, massagem e demais cuidados com o colaborador;
- Descontos na Faculdade.

  • tecnico suporte

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • tecnico suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Tecnico Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • tecnico suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Estágio Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Lugane Sistemas De Ponto E Acesso Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Tecnologia da Informação (TI) Local: Av.Bento Gonçalves, 2307 – Porto Alegre/RS – CEP Horário: 6h/dia – Segunda a sexta-feira (com almoço no local) Bolsa auxílio: R$ 1.000,00 + duas passagens diárias (ida e volta)Estamos buscando um(a) estagiário(a) de TI para fazer parte da nossa equipeSe você é curioso(a), gosta de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Buscamos profissionais para exercer o cargo de Auxiliar de Suporte, em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte é responsável por prestar suporte técnico aos colegas de trabalho, agendar técnicos em casos que requerem manutenção, realizar atividades administrativas básicas e...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.200

    Descrição do Cargo:">Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução rápida e eficaz de suas necessidades.Atribuições:">Fornecer suporte técnico aos clientes em relação às implementações e manutenção dos sistemas;Realizar atendimento ao cliente para fins de suporte à...

  • Técnico Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Suporte Técnico ERP O perfil adequado para esse cargo é de alguém que atua como suporte técnico em sistemas empresariais. Experiência comprovada na resolução de problemas técnicos e habilidades interpessoais são fundamentais. Atribuições: * Atender a chamados técnicos de clientes; * Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSor Tempo inteiro R$25.873 - R$26.114

    Posição de Suporte TécnicoProcuramos uma pessoa para ocupar a posição de suporte técnico, responsável por garantir a continuidade do serviço e atender às necessidades dos usuários.Descrição da PosiçãoA posição envolve a prestação de assistência técnica aos usuários, resolvendo problemas e fornecendo informações sobre os sistemas e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional qualificado para exercer atividades como suporte técnico.Requisitos FundamentaisDiploma de Ensino Superior Completo;Experiência em implementação ou suporte a sistemas ERP ou PLM;Bom conhecimento em C#, T-SQL, .NET e X++;Inglês avançado;Vivência na área de Manufatura.O candidato...