
Auxiliar de planejamento de operações de atendimento
1 dia atrás
Experiência em operações de atendimento, preferencialmente em Control Desk, WFM (Workforce Management) ou áreas de Planejamento. Conhecimento de indicadores de call center e atendimento (nível de serviço, TMA, ASA, forecast x realizado). Habilidade em Excel e ferramentas de monitoramento em tempo real (Genesys, Avaya, Five9, etc. diferencial). Boa capacidade analítica e agilidade na tomada de decisão. Monitorar em tempo real os indicadores de atendimento (nível de serviço, TMA, fila, absenteísmo, aderência, etc.). Atuar de forma proativa no direcionamento da operação (dimensionamento de filas, reprogramação de pausas, alocação de recursos). Apoiar o time de planejamento no acompanhamento de volumes, tendências e desvios. Elaborar e divulgar reports operacionais de acompanhamento diário, garantindo visibilidade para gestores e parceiros. Interagir com supervisores e gestores para propor ajustes táticos que assegurem o cumprimento das metas da operação. Identificar riscos de performance e propor planos de ação em conjunto com as áreas responsáveis.
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Auxiliar de Planejamento de Operações de Atendimento
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Agibank Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa contratante: PromilModelo de trabalho: PresencialAqui no Agibank você terá que:atuar na área de Planejamento de Operações de Atendimento. Essa posição será responsável por garantir a gestão em tempo real da operação, monitorando fluxos, performance e indicadores de atendimento, além de apoiar a tomada de decisão para manter o...
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Campinas, Brasil Planejamento E Controle De Obras Tempo inteiroJob descriptionNo time de Planejamento e Controle de Obras você terá como desafio receber e analisar os custos de obras (Brasil) desdobrando em indicadores, através de planilhas e utilização de sistema interno, gerando a melhor informação possível aos stackholders para tomada de decisões.Main responsibilities:Custos de obras: Monitorar os custos das...
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Página Da Vaga | Analista Planejamento E Custo De Obras Sênior
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Planejamento E Controle De Obras Tempo inteiroJob descriptionNo time de Planejamento e Controle de Obras você terá como desafio receber e analisar os custos de obras (Brasil) desdobrando em indicadores, através de planilhas e utilização de sistema interno, gerando a melhor informação possível aos stackholders para tomada de decisões.Main responsibilities:Custos de obras: Monitorar os custos das...
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Página da Vaga | Analista Planejamento e Custo de Obras Sênior
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Planejamento e Controle de Obras Tempo inteiroJob description No time de Planejamento e Controle de Obras você terá como desafio receber e analisar os custos de obras (Brasil) desdobrando em indicadores, através de planilhas e utilização de sistema interno, gerando a melhor informação possível aos stackholders para tomada de decisões. Main responsibilities : Custos de obras: Monitorar os custos...
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Auxiliar de Planejamento de Manutenção
Há 2 dias
Campinas, Brasil Planit Gerenciamento de Projetos Tempo inteiroBuscamos um (a) **Auxiliar de Planejamento** para atuar em **Campinas/SP** em regime **CLT** por **8 meses** (vaga temporária)**.** Procuramos talentos que amam o que fazem, proativos, que buscam novos conhecimentos e alinhado com o nosso propósito: "_Transformar pessoas e organizações através da cultura de planejamento_". Inscreva-se e venha fazer...
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Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiroJob descriptionEmpresa contratante:PromilModelo de trabalho:PresencialAqui no Agibank você terá que:atuar na área de Planejamento de Operações de Atendimento.Essa posição será responsável por garantir a gestão em tempo real da operação, monitorando fluxos, performance e indicadores de atendimento, além de apoiar a tomada de decisão para manter...
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Analista de Planejamento de Materiais
Há 2 dias
Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiroSerá responsável pela operação de planejamento de materiais do departamento de Supply Chain e também definirá projetos de complexidade moderada.Nessa função, seguirá um plano de trabalho individual, atenderá aos objetivos diários de curto prazo e resolverá problemas por meio de ação imediata ou planejamento de curto prazo para atender aos...
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Auxiliar de Garçom
2 semanas atrás
Campinas, Brasil RESTAURANTE DE ALTO PADRÃO Tempo inteiroGRUPO DE RESTAURANTE DE ALTO PADRÃO EM CAMPINAS E REGIÃO A MAIS DE 25 ANOS NO MERCADO CONTRATA CUMIM - AUXILIAR DE GARÇOM - PRIMEIRO EMPREGO Responsabilidades: Auxiliar os garçons em atendimento a mesas, entrega de pratos e bebidas, organização e limpeza do ambiente. Requisitos: Ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente,...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Campinas, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroContribuir com a limpeza, manutenção e a organização do seu setor e demais áreas na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede;- Conhecer o cardápio, a composição dos pratos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança a fim de garantir o padrão de...
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Assistente Planejamento
Há 6 dias
Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAuxiliar na programação e controle dos planos de manutenção preventiva e corretiva; auxiliar na analise de falhas em máquinas e equipamentos de produção; auxiliar a desenvolver novos fornecedores e analisar necessidade de compra de peças para reposição. **CARGO**: Assistente Planejamento - Hangar VCP **LOCAL**: Campinas/SP **SALÁRIO**:...